Cómo solicitar/rechazar un viaje no identificado en la Driver App

    Audiencia Conductores
    Aplica a Driver App

    Introducción

    Los conductores pueden ver viajes no identificados en las notificaciones y aceptarlos a través del Motive Driver App.

     

    Pasos: Reclamar y rechazar un viaje no identificado

    • Cómo reclamar un viaje no identificado
    • Cómo rechazar un viaje no identificado

     

    Cómo reclamar un viaje no identificado

    1. Inicie sesión en la Driver App y toque en Registros.

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    2. Los eventos de conducción recientes que no estén asociados con ningún conductor aparecen en Conducción no identificada. Toque el evento deseado de la lista de viajes no identificados.

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    3. Toque Reclamar para reclamar el viaje no identificado abierto. 

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    4. Va a aparecer un mensaje que le pedira elegir entre solicitar un evento de manejo como Manejando, Movimiento en el patio o Desplazamiento personal. Toque Listo una vez que seleccione una opción. 

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    5. Va a aparecer una notificación de confirmación de Evento de manejo reclamado en la barra verde.
    Reclamar un viaje no identificado agrega ese tiempo de manejo al registro del día respectivo. 

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    Cómo rechazar un viaje no identificado

    1. En la pantalla de Conducción no identificada, toque Rechazar.  Va a aparecer una notificación en verde sobre el viaje rechazado en la parte superior de la pantalla.

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    Nota: Rechazar un viaje no identificado elimina el evento de la lista.

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