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| Se aplica a | Aparato Telemático de Vehículo |
Introducción
Es fundamental que los conductores mantengan actualizada su terminal telemática para disfrutar de los beneficios de las nuevas funciones y hacer que aquellas más antiguas funcionen de manera más eficiente.Pasos: actualizar el firmware del Aparato Telemático de Vehículo
Actualizar terminales telemáticas celulares
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Por lo general, el Aparato telemático de Vehículo celular descarga automáticamente una nueva actualización cuando está disponible.
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Instale la actualización del firmware descargada apagando el motor del camión y esperando aproximadamente 5 minutos.
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Gire la llave a la posición de encendido con A/C sin encender completamente el motor.
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Mantenga la llave en la misma posición mientras el motor funciona con la batería durante otros 5 a 10 minutos. Esto permitirá que se complete la actualización OTA.
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Una vez que la instalación del firmware está en progreso, las versiones 3.6 y posteriores del Aparato telemático de Vehículo comienzan a parpadear con indicaciones LED amarillas y blancas.
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Para el Aparato telemático de Vehículo versión 3.55 o anterior, la instalación del firmware se muestra mediante las indicaciones LED parpadeantes en naranja y verde. Tiene más detalles sobre el LED del Aparato telemático de Vehículo en este enlace aquí.
Actualizar terminales telemáticas no celulares
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Inicie sesión en la aplicación Motive Driver con una conexión a Internet estable.
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Conéctese al vehículo deseado que requiere una actualización del Aparato telemático de Vehículo
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Sitúe el encendido del vehículo al modo de accesorios. Asegúrese de que el vehículo no se esté moviendo y que las luces del Aparato telemático de Vehículo estén encendidas.
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En la aplicación Driver, seleccione el vehículo y asegúrese de que el símbolo esté en verde en la esquina superior derecha.
Nota: Las luces del Aparato telemático de Vehículo deben ser de color verde continuo.
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La aplicación Driver comenzará a cargar automáticamente la actualización a el Aparato telemático de Vehículo una vez que esté conectada. Este proceso puede tardar unos 2-3 minutos.
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En la pantalla de diagnósticos ELD, visualice el progreso en la sección Firmware.
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Aprenda a ver la pantalla de diagnósticos ELD aquí.
Nota: El archivo de actualización se entrega en fragmentos, por lo que continuará donde lo dejó en caso de que su App Driver se desconecte o tenga que manejar durante la transferencia.
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Una vez que la transferencia se haya completado al 100 %, en las secciones firmware y configuración de la pantalla de diagnósticos ELD, aparecerá “Actualización 6XXXX pendiente de instalación”.
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Apague el motor del vehículo durante 1 minuto y asegúrese de que las luces del Aparato telemático de Vehículopermanezcan encendidas. El dispositivo instalará la nueva actualización y se reiniciará.
Nota: Las luces del Aparato telemático de Vehículo no celular parpadearán en verde durante la instalación del firmware. Esta es una conducta normal.
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Una vez que el Aparato telemático de Vehículo se haya reiniciado por completo, se actualizará y podrá seguir utilizando el dispositivo de forma normal. En la sección firmware en la pantalla de diagnósticos ELD aparece “Actualizado”.