| Audiencia | Conductores |
| Se aplica a | El Aparato telemático de vehículo |
Síntomas: El Aparato telemático de vehículo no registra el tiempo de conducción
El tiempo de manejo muestra viajes de 0 horas y 0 minutos.
Causa
Desconocido
Solución
1. Asegúrese de que la aplicación Driver esté correctamente conectada. La luz LED de la derecha será verde si el Aparato telemático de vehículo se conecta correctamente con el dispositivo celular/tableta.
2. Salga del vehículo desde la aplicación Driver y cierre la sesión.
3. Una vez que haya cerrado sesión, espere 15 segundos antes de volver a iniciar sesión en la aplicación Driver y seleccione el vehículo actual en la aplicación para que esta se conecte con el Aparato telemático de vehículo correspondiente.
4. En caso de que eso no funcione, apague el motor.
5. Desenchufe el Aparato telemático de vehículo del puerto de diagnóstico, espere 5 minutos y luego vuelva a enchufarla.
6. Con la aplicación conectada al Aparato telemático de vehículoa, haga una prueba de manejo a más de 5 MPH. Debería aparecer la pantalla de bloqueo de manejo en la aplicación.
7. Si está utilizando un cable en Y, retírelo y conecte el Aparato telemático de vehículo directamente al puerto de diagnóstico.
8. Compruebe los indicadores de velocidad/tacómetro para asegurarse de que funcionan correctamente.
Si su Aparato telemático de vehículo no se enciende o no puede conectarse al Aparato telemático de vehículo, haga clic aquí.