La Driver App muestra “Conducción no identificada"

    Audiencia Conductores
    Aplica a  Driver App 

     

    Síntomas: La Driver App muestra “Conducción no identificada” 

    Las notificaciones muestran eventos de conducción en “Conducción no identificada” cuando se conecta al Vehicle Gateway desde la Driver App.

    unidentified driving.png

     

    Causa

    Si no se conecta al Vehicle Gateway desde la Driver App antes de comenzar a manejar, se registrará el tiempo de conducción como un viaje no identificado (consulte Cómo conectar un dispositivo móvil a la terminal telemática). Dichos viajes pueden ser asignados o reclamados por un conductor.

     

    Solución

    Los viajes no identificados que se muestran en las notificaciones pueden ser reclamados o rechazados por el conductor.

     

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