| Audiencia | Administradores de Flota, Gerentes de Flota |
| Se aplica a | Dashcam IA |
Síntoma: No recibir el informe mensual de KI
Los Administradores de Flota no reciben su informe KI mensual que les ayuda a cumplir con los estándares de contratación terrestre de FedEx.
Causa
Lo más probable es que no tengamos la ID de su contrato o ID de servicio en el archivo.
Solución
1. Envíe su un correo electrónico explicando su problema con el ID del contrato y de servicio a TSP@gomotive.com.
2. Para urgencias, póngase en contacto con la línea de equipo de asistencia de Motive en el 855-915-3072.
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