La aplicación funciona lenta/pesada

 

Audiencia	Conductores, Gerentes de Flota, Administradores de Flota
Se aplica a	Aplicación Motive para Conductores, Aplicación para flota

 

Síntomas

La Aplicación Motive para Conductores o la Aplicación para flota funcionan lenta o pesadamente.

 

Causa

1. Dispositivo móvil en modo de ahorro de energía 
2. Múltiples aplicaciones ejecutándose simultáneamente 
3. No hay suficiente capacidad de almacenamiento 
4. Más...

 

Solución

1. Asegúrese de que su dispositivo móvil no esté en modo de ahorro de batería.
2. Finalice todas las aplicaciones que estén ejecutándose en segundo plano en su dispositivo.
3. Asegúrese de que su dispositivo tenga suficiente capacidad de almacenamiento para ejecutar la aplicación sin problemas.
4. Reinicie su dispositivo móvil y observe el comportamiento de la aplicación.

Si la Aplicación Motive para Conductores o la Aplicación para flota aún no funcionan correctamente después de realizar los pasos mencionados anteriormente, comuníquese con nosotros indicando su inquietud.

 

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