| Audiencia | Administradores de Flota |
| Se aplica a | Aparato telemático de vehículo |
Introducción
Los Administradores de Flota pueden reactivar un ELD/Aparato Telemático de Vehículo cuando sea necesario. Sin embargo, los pasos para reactivar un Aparato Telemático de Vehículo con una suscripción cancelada son diferentes de la desactivada por el Administrador de Flota. Una vez reactivada, ya podrá habilitar y asignar su aparato telemático de vehículo.
Pasos: Reactivar un ELD/Aparato telemático de vehículo
- Reactivar una Aparato Telemático de Vehículo no asignada
- Reactivar unaAparato Telemático de Vehículo con suscripción cancelada
Reactivar un Aparato Telemático de Vehículo no asignada
Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente o chatee con nosotros para que le orienten en el proceso de reactivación y reasignación del Aparato Telemático de Vehículo a un nuevo vehículo.
Reactivar una Aparato Telemático de Vehículo con suscripción cancelada
- Si la suscripción de su Aparato Telemático de Vehículo se ha cancelado hace más de 90 días, póngase en contacto con su delegado de cuentas. Comunique los datos necesarios para que pueda ayudarle como corresponda.
- Si la suscripción se ha cancelado hace menos de 90 días, póngase en contacto con el delegado de cuentas que se le asignó y este le dirigirá al equipo de no cancelación.
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