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| Aplica a | Vehicle Gateway |
Introducción
Es posible que se requiera un reinicio con pinhole/reinicio duro en el Vehicle Gateway si la luz GPS permanece roja, los registros no recogen la ubicación, los conductores no pueden conectarse al Vehicle Gateway o el historial de ubicación no es visible en el panel web. Para realizar un reinicio con pinhole/reinicio duro en el Vehicle Gateway, siga los siguientes pasos:
Pasos: Realizando un reinicio con pinhole/reinicio duro en el Vehicle Gateway
1. Ubique el pinhole en el lado izquierdo del puerto USB.
2. Presione el pinhole durante 10 segundos con la ayuda de un clip de papel o una herramienta similar.
3. Los LED deberían comenzar a parpadear en verde y azul durante 30 segundos.
4. Ambos LED parpadearán amarillo durante 4 a 5 segundos y luego parpadearán en blanco durante unos segundos.
5. Una vez que se complete el arranque, ambos LED parpadearán en verde o rojo.
6. El Vehicle Gateway se reiniciará.
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