| Audiencia | Administradores de Flota |
| Se aplica a | Tarjetas de Motive |
Respuesta
- Envíe un correo electrónico con el motivo de la reclamación, el número de factura, una captura de pantalla de la aplicación, los detalles del cargo o un mensaje de cobro a disputes@gomotive.com.
- También puede llamar al equipo de asistencia Motive al +1 855-434-3564.
- El equipo de fraude y disputas se comunicará con usted y puede solicitar documentación adicional.
- Una vez que se proporcione toda la información y los documentos requeridos, el problema debe resolverse en 24 a 48 horas hábiles.