| Audiencia | Conductores |
| Se aplica a | Aplicación Driver |
Síntomas: Viajes no identificados que no se muestran en la aplicación Driver.
- No puedo ver viajes no identificados en la aplicación Driver.
- Mi terminal telemática está conectada, pero no se muestran los viajes no identificados.
Causa
- Conexión a internet inestable.
- Problema de conectividad de la terminal telemática.
Solución
Pruebe cualquiera de las siguientes soluciones para acceder a sus viajes no identificados:
- Abandonar su vehículo desde la aplicación Driver.
- Cierre sesión y vuelva a iniciarla en aplicación Driver.
- Reinicie su teléfono/tableta.
- Una vez que haya vuelto a iniciar sesión, seleccione su vehículo y vuelva a conectarlo a la aplicación Driver.
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