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Problemas Comunes para los Conductores
Entender el significado del punto rojo en el icono ELD en la aplicación Driver
Mi Aplicación para Conductores se ha quedado bloqueada en el modo de manejo en Android
Audiencia Conductores Se aplica a Aplicación para Conductores Síntomas: La Aplicación para Conductores se ha quedado bloqueada en el mod...
No puedo conectarme a Internet usando el Motive Hotspot/Wi-Fi
Audiencia Conductores Se aplica a Panel de Flota Síntomas: Problemas para conectarse a Internet mediante Motive Hotspot El Wi-Fi está ...
Bloqueo de la aplicación en el modo de manejo para usuarios de iOS
Audiencia Conductores Se aplica a Aplicación para Conductores Respuesta Si su Aplicación para Conductores está bloqueada en el modo d...
El punto de acceso Wi-Fi no funciona
Audiencia Conductores Se aplica a Punto de acceso Wi-Fi Síntomas El punto de acceso Wi-Fi de la terminal telemática no funciona...
No se puede actualizar los detalles de la carga en la Aplicación de Motive
Audiencia Conductores Se aplica a Aplicación Driver > Registros Síntomas: No se pueden subir los detalles de la carga en la aplicación Dr...
Le transport personnel ou le déplacement de cour est autorisé après 6 minutes de marche au ralenti
Audiencia Conductores Se aplica a Aplicación móvil Síntomas: Transporte personal o movimiento en patio se cancela tras 6 minutos de in...
Transacción de la Tarjeta de Motive fue rechazada
Audiencia Conductores, Gestores de Flota Se aplica a Motive Card Síntomas: Se rechazó la transacción de la Motive Card Las transaccion...
Acceso bloqueado al Panel de Flota de Motive o la aplicación Driver/Fleet
Audiencia Conductores, Administradores de Flota, Gestores de Flota Se aplica a Panel de Flota, aplicación Driver, aplicación Fleet Sínt...
Entrando a Canadá con descanso dividido resultó en una violacion
Audiencia Conductores, Administradores de Flota Se aplica a Aplicación Driver Síntomas: Entrar en Canadá con división del tiempo de sue...
Viajes sin Identificar no son visibles en la Aplicación de Motive para conductores
Audiencia Conductores Se aplica a Aplicación Driver Síntomas: Viajes no identificados que no se muestran en la aplicación Driver. No pue...
Cómo verificar si el punto de acceso Wi-Fi está deshabilitado
Audiencia Gestores de Flota, Administradores de Flota Se aplica a Panel de Flota Respuesta El punto de acceso Wi-Fi está activado por d...
¿Puedo utilizar la misma contraseña en el Panel de Flota y la aplicación de Motive para conductores?
Audiencia Gestores de Flota, Administradores de Flota Se aplica a Panel de Flota, aplicación Driver Respuesta Sí, un Gestor o Administra...
Problemas de ubicación sin actualizar, incorrecta o ausente en la Aplicación Motive para Conductores
Audiencia Conductores Se aplica a Aplicación para Conductores Síntomas: Falta la ubicación o esta es incorrecta o desactualizada ...
Cómo ver y corregir errores de Formularios
Audiencia Conductores Se aplica a Aplicación para Conductores Introducción Si ve un signo de exclamación rojo en cualquier registro, e...
Un viaje no identificado muestra 'viaje conflictivo en su registro'
Audiencia Conductores Se aplica a Aplicación para Conductores Síntomas: Los viajes no identificados muestran un viaje conflictivo en l...
Gestión del tiempo de manejo registrado automáticamente - Preguntas frecuentes
Audiencia Conductores, Administradores de Flota, Gerentes de Flota Se aplica a Panel de Flota ¿Por qué se elimina la funcionalidad para...
Cómo obtener la contraseña Wi-Fi para La terminal telemática Hotspot El Aparato Telemático de Vehículo
Audiencia Conductores Se aplica a Aparato telemático de vehículo Respuesta Se pide a los conductores que introduzcan la contraseña de...