Comment réinitialiser le mot de passe sur le tableau de bord de flotte

    Public Administrateurs de Flotte, Gestionnaires de Flotte 
    S'applique à  Tableau de bord de flotte

     

    Introduction

    Au cas où vous auriez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en quelques étapes simples.

    Remarque : ces étapes concernent le tableau de bord de flotte auquel vous accédez à travers le site Web Motive. Pour réinitialiser votre mot de passe dans l'application Motive Driver ou l'application Motive Fleet, consultez :

     

    Étapes : réinitialiser le mot de passe sur le tableau de bord Motive Fleet 

    1. Accédez à www.gomotive.com (site Web de Motive)
    2. Cliquez sur Connexion en haut à droite.

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    3. Sous les identifiants de connexion, cliquez sur Mot de passe oublié?

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    4. Saisissez l'adresse courriel que vous avez utilisée pour créer votre compte Motive.
    5. Cliquez sur Réinitialiser le mot de passe.

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    6. Motive enverra un courriel à votre adresse courriel

    7. Trouvez dans votre boîte de réception le courriel de Motive où figurent toutes les instructions permettant de réinitialiser votre mot de passe.

    8. Cliquez sur le lien pour réinitialiser le mot de passe.

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    9. Saisissez le nouveau mot de passe.
    10. Après avoir saisi votre nouveau mot de passe, cliquez sur Réinitialiser le mot de passe.

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