Eventos de Conducción Positiva y Reconocimiento

Los Eventos de Conducción Positiva ayudan a las flotas a reconocer y reforzar comportamientos de conducción segura. Estos eventos destacan acciones como la conducción alerta y el distanciamiento seguro, permitiendo que las flotas promuevan una cultura de seguridad que va más allá de corregir comportamientos inseguros.

Los eventos positivos se integran con los flujos de trabajo de entrenamiento en el Panel de Flota, la Aplicación para Conductores y la Aplicación de Flota, permitiendo que tanto gerentes como conductores reconozcan y celebren buenos hábitos de conducción.

Descripción general

Los Eventos de Conducción Positiva están diseñados para ayudar a las flotas a fortalecer el compromiso del conductor y la cultura de seguridad mediante:

• Reconocimiento de comportamientos de conducción segura: Destaca acciones como la conducción alerta y el distanciamiento seguro basadas en el contexto del evento
• Apoyo al refuerzo positivo: Permite que las flotas reconozcan buenos hábitos de conducción junto con la entrenamiento sobre comportamientos inseguros
• Integración con flujos de trabajo de entrenamiento: Muestra eventos positivos en sesiones de entrenamiento, tareas en la Driver App y revisiones de eventos
• Configuración flexible: Permite que las flotas controlen la generación de eventos, la automatización y la visibilidad a través de configuraciones

Los eventos de conducción positiva se muestran con un banner verde “Conducción positiva” y no afectan el Puntuación de Seguridad Vial.

Cómo se generan los Eventos de Conducción Positiva

Los Eventos de Conducción Positiva se crean cuando se identifica y etiqueta un comportamiento de conducción como positivo.

• Los comportamientos positivos soportados incluyen:
  • Conducción alerta
  • Distanciamiento seguro
• Las etiquetas positivas pueden aplicarse de dos maneras:
  • Automáticamente: El sistema identifica escenarios donde las acciones del conductor demuestran comportamiento seguro (como reaccionar rápidamente para evitar una colisión)
  • Manualmente: Los usuarios pueden asignar una etiqueta de comportamiento positivo desde la página de detalles del evento

Configurar la Detección de Comportamiento Positivo

Las configuraciones de detección de comportamiento positivo controlan si se pueden generar y etiquetar eventos de conducción positiva.

Para configurar:

1. Inicie sesión en el Panel de Flotas de Motive y vaya a Admin > Seguridad > Detección de conducta insegura e inteligencia de Eventos.  
   
2. Desplácese hacia abajo a Detección de comportamiento positivo > Editar
   
3. Habilite o deshabilite:
   • Conducción Alerta
   • Distanciamiento Seguro
4. Haga clic en Guardar
   

Cómo funciona esta configuración

• Por defecto, Conducción Alerta y Distanciamiento Seguro están habilitados como comportamientos positivos
• Cuando están habilitados:
  • El sistema puede etiquetar automáticamente eventos calificados (como frenado brusco o escenarios de casi colisión) como comportamientos positivos
  • Las etiquetas de comportamiento positivo también están disponibles para que los usuarios las asignen manualmente desde la página de detalles del evento
• Cuando un comportamiento positivo está deshabilitado:
  • Ese comportamiento ya no será etiquetado automáticamente por el sistema
  • La etiqueta correspondiente ya no estará disponible para selección manual
• Si todas las configuraciones de detección de comportamiento positivo están deshabilitadas:
  • No se podrán aplicar etiquetas de comportamiento positivo
  • No se generarán eventos de conducción positiva
  • No estarán disponibles los estados de reconocimiento (Merece reconocimiento / Reconocido)

Estados de entrenamiento para Conducción Positiva

Los Eventos de Conducción Positiva introducen dos estados de entrenamiento:

Merece reconocimiento

• Indica que un conductor demostró un comportamiento de conducción positivo
• Aparece como un estado seleccionable en el evento
• Puede aplicarse automática o manualmente

Reconocido

• Indica que el comportamiento positivo ha sido reconocido
• Puede asignarse:
  • Desde la página de detalles del evento
  • Desde sesiones de entrenamiento usando la acción Marcar como reconocido

Estos estados aparecen en el mismo menú desplegable de estados que otros estados de eventos (como Entrenable y Formado).

Nota: Se requiere una etiqueta de comportamiento positivo para poder aplicar estos estados

Entrenamiento y Automatización

Las flotas pueden automatizar cómo se manejan los eventos de conducción positiva a través de las configuraciones de entrenamiento.

Para configurar la automatización:

1. Vaya a Admin > Seguridad > Entrenamiento.
   
2. Vaya a Estado de entranamiento > Editar.
   
3. Habilite:
   • Marcar conducción positiva como “merece reconocimiento”
4. Haga clic en Guardar
   

Cuando está habilitado:

• Los eventos con etiquetas de comportamiento positivo se marcan automáticamente como Merece reconocimiento
• Estos eventos pueden compartirse con los conductores en la Driver App (si está habilitado)
• Los conductores pueden auto-capacitarse para convertir eventos Merece reconocimiento en Reconocido

Experiencia en la Driver App

Los Eventos de Conducción Positiva están integrados en la Driver App para que los conductores puedan revisar y reconocer su comportamiento de conducción segura.

• Los conductores reciben una notificación push y alerta dentro de la Driver App (por ejemplo, “Tienes un nuevo evento de conducción positiva para revisar”)
• Las tareas de conducción positiva aparecen antes que las tareas de comportamiento inseguro en el resumen del IA Coach, bajo una sección dedicada a conducción positiva
• Las tareas pueden incluir comportamientos como Conducción alerta y Distanciamiento seguro

Cuando un conductor abre una tarea de conducción positiva:

• La pantalla de revisión del evento muestra un banner verde “Conducción positiva” que resalta el comportamiento reconocido
• Una sola tarea puede incluir uno o más clips de video relacionados con el comportamiento
• Los conductores deben ver el video del evento antes de marcar la tarea como revisada

Cuando el conductor completa la tarea, esta se mueve a la sección Completadas de su lista de tareas, preservando un historial de eventos positivos reconocidos.

Sesiones de entrenamiento (Panel de Flotas)

Los Eventos de Conducción Positiva se incluyen en las sesiones de entrenamiento para proporcionar una visión equilibrada del desempeño del conductor.

• Los eventos positivos se agrupan bajo una sección de Comportamientos de conducción positiva
• Estos aparecen antes que los comportamientos inseguros en las sesiones de entrenamiento
• Los gerentes pueden reconocer eventos usando la acción Marcar como reconocido
  

Experiencia en la Fleet App

Los gerentes de flota pueden ver y administrar eventos de conducción positiva en la Fleet App.

• Los eventos positivos muestran un banner verde “Conducción positiva”
• Los estados de entrenamiento (Merece reconocimiento / Reconocido) pueden asignarse directamente
• Si un evento no tiene una etiqueta de comportamiento positivo, se solicita a los usuarios que agreguen una antes de asignar reconocimiento

Permisos

Las flotas pueden controlar el acceso usando permisos existentes:

• Descartar eventos de seguridad y agregar etiquetas de comportamiento positivo: Permite a los usuarios aplicar etiquetas de comportamiento positivo
• Capacitar eventos de seguridad: Permite a los usuarios actualizar estados de entrenamiento

Preguntas Frecuentes

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