Aumentar el límite de crédito mediante un depósito de garantía

Los clientes de Motive Card ahora pueden aumentar su límite de crédito al realizar un depósito de garantía reembolsable.

Descripción general 

El equipo de Suscripción de Motive aprueba un límite de crédito inicial para cada cliente de Motive Card. Los clientes pueden aumentar su límite de crédito al realizar un depósito de garantía reembolsable

• Aumentar el límite de crédito: Al proporcionar a Motive un depósito de garantía, los clientes pueden aumentar su límite de crédito. El nuevo límite de crédito refleja la suma del límite de crédito aprobado por Suscripción y el límite de crédito respaldado por el depósito de garantía. Por ejemplo, un cliente tiene una línea de crédito de $30,000  por semana, pero quiere $35,000 por semana. Puede agregar un depósito de garantía de $5,000 y el límite de crédito aumentará a $35,000 por semana.
• Depósito retirable: Los clientes pueden retirar parcial o totalmente su depósito en cualquier momento, sujeto a su saldo pendiente.

Pagos de facturas

El depósito de garantía funciona como colateral. Los clientes aún deben pagar sus facturas semanales mediante su cuenta bancaria vinculada. Sin embargo, si la cuenta se cierra, el depósito puede utilizarse para compensar cualquier factura pendiente.

Agregar un depósito de garantía

Los usuarios de Secured Card pueden aumentar su línea de crédito mediante un depósito de garantía en cualquier momento.

1. Inicia sesión en el panel de flota de Motive y ve a Admin > Cards > Billing > Account overview > Manage.

2. Haz clic en Add funds. 

3. Realiza un pago agregando fondos desde una cuenta bancaria vinculada. Es posible que a algunos clientes se les proporcione un número de ruta para depositar fondos. Los depósitos pueden tardar de 3 a 5 días hábiles en registrarse. 

4. Una vez registrado el depósito, tu nuevo límite de crédito será igual a tu depósito restante + tu línea de crédito sin garantía. 

Retirar un depósito de garantía

Los usuarios de Secured Card pueden retirar parcial o totalmente su depósito en cualquier momento, sujeto a su saldo pendiente. Por motivos de seguridad, los retiros solo se permiten a cuentas bancarias comerciales que hayan estado vinculadas a un cliente durante un mínimo de 30 días.

1. Inicia sesión en el panel de flota de Motive y ve a Admin > Cards > Billing > Account overview > Manage. 

2. Haz clic en Withdraw funds. 

3. El monto total disponible para retirar se muestra en la ventana emergente. El monto disponible para retirar se calcula restando tu saldo pendiente actual del depósito de garantía. 
4. Ingresa el monto que quieres retirar y haz clic en Request a withdrawal. 

5. El equipo de Motive revisará la solicitud de retiro y, una vez verificada, recibirás un correo electrónico de confirmación. 

Preguntas frecuentes

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