Privacidad de geocercas y supresión de eventos

La Privacidad de geocercas y supresión de eventos permite que los administradores de flotas creen reglas que cambian automáticamente el comportamiento de la cámara cuando un vehículo está dentro de una geocerca y lo restablecen cuando sale. Como las reglas se ejecutan en el dispositivo, no dependen de la cobertura celular. 

Descripción general

  • Cumple con los requisitos de privacidad y sindicales: Detén la grabación en sitios sensibles, como patios corporativos, patios de autobuses e instalaciones seguras, de forma automática y uniforme.
  • Mantén precisas las calificaciones de los conductores: Elimina el trabajo manual de descartar eventos de seguridad que ocurren dentro de una geocerca.
  • Reduce la fatiga por alertas: Desactiva la detección de eventos que no reflejan un riesgo real en un sitio determinado, como la detección de señales de alto en un relleno sanitario.
  • Protege la privacidad sin una cubierta para el lente: La privacidad específica para cada ubicación se activa automáticamente, por lo que los conductores no necesitan cubrir el lente.

Cómo funciona

Los administradores crean reglas en la sección Agentes del Panel de flota. Cada regla combina tres elementos:

  • Geocercas: Se seleccionan individualmente o por categoría de geocerca.
  • Vehículos: Se limitan a grupos de vehículos específicos.
  • Condición: El vehículo está dentro de la geocerca. Esta es la única condición compatible.

Una regla puede ejecutar dos tipos de acciones.

Detener la captura de audio y video

Elige solo la cámara orientada hacia el conductor o ambas cámaras: la orientada hacia el conductor y la orientada hacia la carretera. Al detener la captura en una cámara también se desactiva la detección de eventos para esa cámara. Por ejemplo, al detener la captura en la cámara orientada hacia el conductor, se desactivan los eventos orientados hacia el conductor.

Cuando seleccionas ambas cámaras, el LED de la cámara se apaga para que el conductor pueda ver que la captura se detuvo. Cuando seleccionas solo la cámara orientada hacia el conductor, se muestra el LED verde habitual de privacidad del conductor.

Nota: Si seleccionas ambas cámaras, la detección de colisiones también se desactiva. El panel te informa de esto cuando creas la regla: “No se detectarán eventos de seguridad, incluidas las colisiones.” 

Desactivar la detección de eventos

Las cámaras permanecen encendidas y la regla deja de detectar los eventos que elijas. En el campo Eventos, todos los eventos están seleccionados de forma predeterminada. Para desactivar solo ciertos eventos, elimina todos los eventos y elige tipos de eventos específicos. Las colisiones están excluidas y no se pueden desactivar de esta manera. Al desactivar un evento, también se desactiva la alerta dentro de la cabina para el conductor. Puedes combinar esta acción con una regla de cámara. Por ejemplo, puedes detener la captura en la cámara orientada hacia el conductor y desactivar la detección de señales de alto.

Comportamiento fuera de la geocerca

No necesitas una regla de salida. Cuando el vehículo no está dentro de la geocerca, las cámaras vuelven al comportamiento normal según la configuración actual del panel y las anulaciones del vehículo. No vuelven al estado en el que estaban antes de que el vehículo entrara, por lo que cualquier configuración que hayas cambiado mientras el vehículo estaba dentro se aplica cuando sale.

Conectividad

El dispositivo aplica la regla por sí mismo, por lo que las reglas siguen funcionando en áreas sin cobertura celular.

Vista en vivo y video

Mientras una regla está activa, la página en vivo del vehículo, la actualización de imágenes y la transmisión en vivo siguen la regla. No puedes ver ni transmitir desde una cámara que una regla de geocerca haya detenido. Esta es la misma experiencia que ves cuando la Privacidad del conductor está activada o cuando una cámara está desactivada mediante la API. Consulta Privacidad y configuraciones del conductor. Tampoco puedes solicitar video de un periodo en el que la captura estaba detenida, porque no se grabó nada. 

Requisitos

  • Un vehículo con una AI Dashcam (DC-53 orientada hacia la carretera o DC-54 orientada hacia ambos lados) y un Vehicle Gateway 3 (VG3) 
  • Firmware mínimo: VG3 v112110 y AI Dashcam v61008
  • Un rol de administrador en el Panel de flota para crear reglas

La compatibilidad con AI Dashcam Plus (AIDC+) estará disponible en el primer trimestre de 2027. Los conductores no necesitan hacer nada y no se requiere ninguna actualización de Driver App ni Fleet App.

Crear una regla de geocerca

  1. Inicia sesión en el Panel de flota y haz clic en Administrador.
  2. En Plataforma, haz clic en Agentes.
  3. Haz clic en Crear agente.
  4. En la ventana Crear agente, selecciona la categoría Geocerca y elige una plantilla: Detener la captura de audio y video dentro de una geocerca o Suprimir eventos dentro de una geocerca.
  5. En Si ocurre esto..., el activador indica El vehículo está dentro. Haz clic en seleccionar y elige las categorías de geocercas o las geocercas individuales.
  6. Para limitar la regla a ciertos vehículos, haz clic en Agregar activador de vehículo, elige grupo y selecciona los grupos de vehículos. La regla se aplica solo mientras se cumplan todos los activadores.
  7. En Luego, haz esto..., configura la acción:
    1. Detener la captura de audio y video: En el menú desplegable Cámaras, elige Captura de las cámaras orientada hacia la carretera y hacia el conductor o Captura de la cámara orientada hacia el conductor.
    2. Desactivar la detección de eventos: En el campo Eventos, deja seleccionados todos los eventos o elige eventos específicos.
  8. Para agregar una segunda acción, haz clic en Agregar acción. 
  9. Haz clic en Revisar, ingresa un nombre y una descripción, revisa el resumen de configuración y haz clic en Publicar. Para terminar después, haz clic en Guardar como borrador.

Administrar reglas

Encuentra tus reglas en la página Agentes. Usa Buscar por nombre, Estado y Categoría para filtrar la lista. Haz clic en el menú ... al final de una fila para Ver, Hacer una copia, Desactivar o Eliminar una regla.

Para cambiar una regla, haz clic en Ver para abrirla y luego haz clic en Editar. También puedes Desactivar una regla desde esta página. 

Los cambios se aplican a los vehículos afectados. Los cambios en los grupos de vehículos o las categorías de geocercas utilizadas por una regla activa también se reflejan.

Limitaciones

No se admiten las siguientes opciones:

  • Cámaras Omnicam y Provision. Estas reglas no las afectan, por lo que continúan funcionando normalmente.
  • AI Dashcam Plus (AIDC+). La compatibilidad estará disponible en el primer trimestre de 2027.
  • Reglas que varían según el estado del vehículo. Una regla se aplica a todos los estados mientras el vehículo está encendido. La grabación con el motor apagado sigue la configuración normal del panel.
  • Desactivar la detección de colisiones por sí sola.
  • Creación de reglas por usuarios que no son administradores.
  • Driver App y Fleet App. La función solo está disponible en el Panel.
Nota: La API de control de la cámara no está bloqueada. Si también usas la API, una llamada realizada mientras un vehículo está dentro de una geocerca puede anular una regla activa. Consulta Control de la cámara de la dashcam (cámara completamente apagada). 

Disponibilidad

La Privacidad de geocercas y supresión de eventos está disponible actualmente en Estados Unidos.

Preguntas frecuentes

¿Esto apaga físicamente la cámara?

No. La captura de audio y video y la detección de eventos se detienen, pero el dispositivo permanece encendido y continúa informando la ubicación y la telemática. Cuando seleccionas ambas cámaras, el LED de la cámara se apaga para que el conductor pueda ver que la captura se detuvo. Cuando seleccionas solo la cámara orientada hacia el conductor, se muestra el LED verde habitual de privacidad del conductor.

¿Qué ocurre si el vehículo no tiene servicio celular dentro de la geocerca?e

La regla sigue funcionando. El dispositivo almacena los datos de la geocerca y verifica su propia posición, por lo que no se necesita conexión para aplicar o quitar la regla.

¿Qué ocurre si el dispositivo pierde el GPS dentro de una geocerca?

En el caso poco frecuente de que una regla esté deteniendo la captura de audio y video y el dispositivo no pueda determinar su ubicación durante un periodo prolongado mientras el vehículo está en movimiento, las cámaras vuelven a la configuración normal. Esto no se aplica a las reglas que solo desactivan la detección de eventos.

¿Con qué cámaras y dispositivos funciona?

En el lanzamiento, funciona con un Vehicle Gateway 3 (VG3) y una AI Dashcam (DC-53 o DC-54). La compatibilidad con AI Dashcam Plus (DC-63 y DC-64) estará disponible en el primer trimestre de 2027. Las cámaras Omnicam y Provision no son compatibles, por lo que las reglas no las afectarán.

¿Quién puede crear estas reglas?

Solo los administradores.

¿Se siguen detectando las colisiones dentro de una geocerca?

Sí, a menos que la regla detenga la captura de audio y video en ambas cámaras. En ese caso, la detección de colisiones también se desactiva y el panel lo indica cuando creas la regla. La detección de colisiones no se puede desactivar por sí sola.

¿Puedo solicitar video de un periodo en el que las cámaras estaban desactivadas?

No. No se grabó ninguna imagen, por lo que no hay nada que solicitar.

¿Qué tan rápido entra en vigor la regla cuando un vehículo ingresa a un sitio?

El dispositivo verifica su posición con frecuencia y aplica el cambio tan pronto como determina que el vehículo está dentro de una geocerca, normalmente en menos de 30 segundos.

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