Ce guide vous accompagne dans l'installation de votre caméra tableau de bord Motive AI, sa connexion à la passerelle véhicule, son test et la vérification de son bon fonctionnement. Il couvre tous les modèles, accessoires et étapes de vérification post-installation.

Aperçu

Une installation correcte de votre caméra AI est essentielle pour capturer des images précises, assurer la conformité et soutenir la sécurité de la flotte. Ce guide vous guide à chaque étape, du montage et de l'alignement de la caméra à la vérification de sa fonctionnalité à l'aide des applications Motive Fleet et Driver. Les fonctionnalités clés incluent :

• Installation facile : Suivez un processus clair et étape par étape pour installer votre caméra AI, minimisant le temps de configuration et assurant la précision dès le départ.
• Capture vidéo optimale : Placez et alignez la caméra dans la meilleure position pour une visibilité claire et dégagée de la route et du conducteur, garantissant des images de haute qualité.
• Validation en temps réel : Utilisez les applications Motive Fleet ou Driver pour vérifier instantanément le flux de la caméra et ajuster la couverture pour une optimisation.
• Détection fiable des événements : Assurez-vous que la caméra enregistre et détecte les événements comme prévu, fournissant des données précises pour l'analyse de sécurité et la conformité.

Installation de votre caméra AI

Kit de service caméra AI 

Le kit de service caméra AI contient tout ce dont vous avez besoin pour installer votre caméra AI dans un nouveau véhicule ou réparer une installation existante.

Le contenu du kit de service comprend :

• Support robuste pour usage intensif
• Paquet de colliers de serrage
• Paquet de clips pour câbles
• Clé Allen
• Lingettes alcoolisées
• Autocollants adhésifs de rechange pour le support
• Support robuste : Ce support se fixe à l'arrière de la caméra puis adhère au pare-brise du véhicule. Il est amovible de la caméra pour pouvoir déplacer la caméra AI vers un autre véhicule. La bande adhésive peut être remplacée par une des pièces de rechange.
• Colliers de serrage : Pour garder les câbles propres et ordonnés.
• Clips pour câbles : Pour acheminer les câbles autour du pare-brise du véhicule.
• Clé Allen : Pour serrer ou desserrer la vis à main et la vis secondaire sur le support.
• Lingettes alcoolisées : Pour nettoyer la zone de montage sur le pare-brise et la zone du port USB sur la passerelle véhicule.
• Autocollants adhésifs de rechange : Autocollants adhésifs remplaçables qui se placent du côté pare-brise du support puis adhèrent au pare-brise.

Suivez ces étapes pour installer et vérifier votre caméra AI Motive :

Préparation avant installation

• Nettoyez le pare-brise à l'endroit où vous prévoyez de monter la caméra avec un nettoyant pour vitres et un chiffon non pelucheux
• Déballez la caméra et confirmez que vous avez tous les composants :
• Caméra
• Câble USB
• Support de montage
• Clips pour câbles
• Clé Allen

Choisissez un emplacement de montage

• Montez derrière le rétroviseur, dans la zone balayée par l'essuie-glace
• Assurez-vous que la caméra ne bloque pas la vue du conducteur
• Pour les modèles à double orientation, assurez-vous d'une vue dégagée du conducteur

Connectez la caméra à la passerelle véhicule

• Branchez le câble USB à la caméra et connectez-le au port USB de la passerelle véhicule
• Attendez que la barre lumineuse s'allume (voir guide des couleurs ci-dessous)

Ajustez l'angle de la caméra

• Ajustez la caméra à la main ou utilisez la clé Allen pour plus de précision
• Assurez-vous que la route — et le conducteur, si applicable — sont clairement visibles

Utilisez l'application pour tester le flux d'image

• Dans l'application Motive Fleet, allez à Appareils > Passerelle véhicule → Caméra
• Prévisualisez le flux de la caméra et ajustez l'angle si nécessaire

Montez la caméra

• Décollez l'adhésif du support de montage
• Appuyez fermement sur la zone nettoyée du pare-brise
• Maintenez pendant au moins 30 secondes pour fixer

Acheminement du câble

• Utilisez les clips fournis pour acheminer proprement le câble USB le long du bord du pare-brise et du tableau de bord
• Rangez tout câble excédentaire pour éviter les interférences

Ajustement du support de la caméra AI 

• La caméra AI dispose d'un support réglable qui facilite la recherche de l'angle parfait pour votre caméra. Desserrez la vis à main principale avec votre doigt ou avec la clé Allen fournie.

• La position du support peut maintenant être librement ajustée pour obtenir le meilleur angle de vue pour votre caméra.

• Une fois que vous avez une vue claire de la route (et du conducteur pour le modèle double orientation), resserrez la vis à main principale pour que la caméra ne bouge pas pendant que le véhicule est en mouvement.

Utilisation du cache objectif

La caméra AI est fournie avec un cache objectif optionnel pour protéger la vie privée du conducteur lorsque l'enregistrement n'est pas nécessaire. Une utilisation correcte assure la conformité et empêche la capture vidéo non intentionnelle.

Étapes pour utiliser le cache objectif :

1. Fixez le cache objectif : Faites glisser le cache sur la caméra depuis le côté gauche jusqu'à ce qu'il s'enclenche.

2. Positionnez le rabat :

   • Pour la caméra orientée vers la route uniquement : assurez-vous que le rabat couvre complètement l'objectif orienté vers la route.

   • Pour la caméra double orientation (DC‑54) : assurez-vous que le rabat couvre l'objectif orienté vers le conducteur si la confidentialité est souhaitée.

3. Retirez le cache objectif : Faites glisser le cache en arrière pour exposer complètement l'objectif avant que l'enregistrement ne soit nécessaire.

4. Note importante : Tant que le cache objectif est en place, la caméra n'enregistrera pas. Retirez toujours le cache avant de commencer un trajet si l'enregistrement est requis.

Conseils :

• Assurez-vous que le cache est bien en place pour éviter une exposition accidentelle.

• Ne bloquez pas l'objectif de la caméra avec des objets autres que le cache objectif officiel.

• Vérifiez la vue de la caméra dans l'application Driver après avoir retiré le cache pour confirmer une visibilité correcte.

Vérification de l'installation dans l'application Fleet

Après avoir monté et connecté votre caméra, vérifiez la configuration à l'aide de l'application Motive Fleet :

1. Ouvrez l'application Motive Fleet
2. Allez à Appareils et sélectionnez Passerelle véhicule 
3. Recherchez le numéro de série de la passerelle véhicule et sélectionnez une passerelle véhicule
4. Les détails de la passerelle sélectionnée apparaissent à l'écran. Faites défiler jusqu'à la section Caméra et appuyez sur la flèche. Cela affiche les images capturées par la caméra pour assurer un alignement correct.
5. Effectuez les ajustements nécessaires de la caméra pour des images plus claires si besoin. Appuyez sur rafraîchir pour afficher les images mises à jour.

Test de la caméra AI

Remarque : Vous devez installer correctement votre caméra AI avant de suivre les étapes ci-dessous.

1. Connectez-vous à l'application Driver et appuyez sur Journaux.
2. Appuyez sur Véhicule actuel.
3. Appuyez sur Gérer la caméra. Si la caméra est détectée, elle affiche un statut Connecté et vous donne l'option de prendre une image test.
4. Appuyez sur Voir les images pour vous assurer que la caméra a une vue claire du conducteur et de la route.
5. Un nouvel écran apparaît où vous pouvez voir vos images. Si la caméra est double orientation, vous pouvez voir les deux images ensemble.

Utilisation du cache objectif pour la caméra AI

• Pour les moments nécessitant un peu plus de confidentialité — comme dormir dans votre véhicule — les conducteurs peuvent utiliser l'accessoire Cache Objectif de la caméra AI.
• Le cache se glisse facilement sur la caméra pour dissimuler les objectifs orientés vers la route et vers le conducteur (fonctionne avec les modèles DC-53 et DC-54).
• Le cache est orange vif pour indiquer clairement que l'enregistrement vidéo n'est pas en cours dans les zones où il est interdit.

Couvrir la caméra AI

1. Faites glisser le cache objectif depuis le côté gauche de la caméra. Le signe fléché indique la direction.

2. Une fois le cache centré, il couvrira la caméra orientée vers le conducteur (DC 54 - modèle double orientation).

 

Couvrir la caméra orientée vers la route

1. Ajustez le rabat vers le haut (pour couvrir l'objectif orienté vers la route) ou vers le bas (pour garder l'objectif orienté vers la route ouvert).

Mise à jour du firmware de la caméra

Caméra AI 

1. La barre LED sur la caméra AI clignote selon le motif Allumé > Éteint > Allumé. Une fois la mise à jour du firmware commencée, la barre LED clignote en blanc.

2. Après quelques secondes, elle disparaît et n'indique aucune couleur.

3. Dans les secondes suivantes, la barre LED recommence à clignoter en blanc.

Ce cycle Allumé > Éteint > Allumé continue jusqu'à ce que le firmware de votre caméra soit mis à jour. Une fois la mise à jour terminée, la barre LED devient bleue fixe pour indiquer le fonctionnement normal de l'enregistrement.

Remarque : Le motif de clignotement peut différer selon les modèles de caméra.

 

Caméra intelligente

1. La lumière LED sur la caméra intelligente clignote en rouge selon le motif Allumé > Éteint > Allumé pendant la mise à jour du firmware. Une fois la mise à jour commencée, la lumière LED clignote en rouge fixe.

2. Après quelques secondes, elle disparaît et n'indique aucune couleur.

3. Dans les secondes suivantes, la barre LED recommence à clignoter en rouge fixe.

Ce cycle Allumé > Éteint > Allumé continue jusqu'à ce que le firmware de votre caméra intelligente soit mis à jour. Une fois la mise à jour terminée, la LED devient rouge fixe pour indiquer le fonctionnement normal de l'enregistrement.

Réappairage de la caméra AI

Les caméras AI doivent être réappairées/reconnectées une fois qu'elles ont été déconnectées ou désactivées dans le tableau de bord administrateur de la flotte, ou installées moteur éteint. Vous pouvez réappairer la caméra AI en suivant les étapes ci-dessous :

1. Démarrez le moteur du véhicule et laissez-le tourner environ 5 minutes. 
2. Débranchez la caméra AI et laissez-la débranchée environ 5 minutes. 
3. Laissez le moteur tourner pendant ce temps (vous pouvez conduire si nécessaire).
4. Branchez à nouveau la caméra AI sur le port USB de la passerelle véhicule.

Remarque : Cela déclenche une connexion de la caméra AI par l'appareil passerelle véhicule.

Indicateur de la barre lumineuse LED

Couleur / Motif LED	Signification
Blanc fixe (centre)	La caméra est alimentée mais n'a pas fini de démarrer.
Blanc progressif (gauche → droite)	La caméra est en cours de démarrage.
Clignotement blanc	Mise à jour du firmware en cours.
Clignotement blanc unique	Bouton de réinitialisation à trou maintenu 10–15 secondes.
Bleu fixe	La caméra est active et en enregistrement.
Bleu expirant (centre → côtés)	Le bouton conducteur/capture rapide a été pressé.
Clignotement bleu	Le flux en direct est actif.
Clignotement jaune	Conducteur non connecté à la passerelle véhicule (conducteur/trajet non identifié).
Clignotement violet	Caméra non connectée à la passerelle véhicule (câble lâche ou déconnecté).
Vert fixe	Mode confidentialité conducteur actif ; caméra orientée vers le conducteur désactivée lorsque le moteur est au ralenti/éteint.
Clignotement rouge	Événement de conduite dangereuse détecté (ex. freinage/accélération brusque, excès de vitesse, suivi rapproché, distraction, usage du téléphone, non-port de la ceinture).

Tester la caméra AI

Après avoir installé et alimenté la caméra AI, suivez les étapes ci-dessous pour confirmer que la caméra est connectée et capture correctement les images.

Étapes pour tester la caméra

1. Ouvrez l'application Driver et appuyez sur Journaux.
    

   

2. Appuyez sur la section Véhicule actuel.
    

   

3. Appuyez sur Gérer la caméra.

   • Si la caméra est détectée, son statut affichera Connectée.

   • Vous verrez une option pour Prendre une image test.
      

     

4. Appuyez sur Voir les images pour confirmer que la caméra a une vue claire de la route et du conducteur.

   • Si vous utilisez une caméra double orientation, les images test orientées vers la route et vers le conducteur apparaîtront.
      

     

5. Examinez les images capturées pour assurer :

   • Que la caméra orientée vers la route a une vue dégagée

   • Que la caméra orientée vers le conducteur montre ce dernier de la taille à la tête (si applicable)
      

     

Bouton de capture rapide

La caméra AI dispose d'un bouton de capture rapide, permettant aux conducteurs d'enregistrer instantanément des événements qu'ils jugent importants et de les partager avec les administrateurs de la flotte.

Emplacement : Situé au centre au-dessus de la barre lumineuse LED sur les modèles de caméra DC‑53 (orientée vers la route) et DC‑54 (double orientation). Le bouton est marqué d'un symbole triangle et ovale pour une identification facile.

Fonction :

• Appuyer sur le bouton de capture rapide enregistre 30 secondes de vidéo avant et après la pression.

• Fournit un retour sonore (« Téléchargement de la capture rapide ») et un retour visuel via la LED de la caméra pour confirmer que l'événement est en cours de téléchargement.

Notifications pour les administrateurs de flotte :

1. Tableau de bord de la flotte :

   • Connexion → Sécurité → Événements

   • Filtrer par Capture du conducteur dans Tous les événements pour voir les incidents de capture rapide.

2. Alertes par courriel :

   • Les administrateurs ayant activé les notifications par courriel recevront des alertes lorsqu'un événement de capture rapide se produit.

Conseils :

• Assurez-vous que la caméra est alimentée et en enregistrement (LED bleue fixe) avant d'utiliser la capture rapide.

• Utilisez la capture rapide de manière responsable pour partager des événements de sécurité pertinents ou des conditions de conduite inhabituelles.

Déplacer la caméra AI vers un nouveau véhicule

La caméra AI peut être retirée de son support et réinstallée dans un autre véhicule — utile pour la rotation de flotte, la réaffectation des conducteurs ou le remplacement de véhicule.

Exigences :

• Le nouveau véhicule doit avoir une version compatible de la passerelle véhicule 3.55 ou plus récente installée.

• Un support de rechange (du kit de service caméra AI) ou un patch adhésif peut être nécessaire si le support original reste dans le véhicule précédent.

Étapes pour déplacer la caméra

1. Desserrez la vis à main principale sur le support (avec vos doigts ou la clé Allen fournie).

2. Inclinez la caméra pour accéder à la vis secondaire qui relie la caméra au support ; desserrez-la.

3. Détachez la caméra du support (le support côté pare-brise peut rester fixé, si désiré).

4. Dans le nouveau véhicule, fixez la caméra à un support propre (support adhésif ou de rechange), serrez bien les vis et ajustez l'angle.

5. Connectez le câble USB de la caméra au port USB de la passerelle véhicule.

6. Acheminement et fixation appropriée du câble (clips/colliers de serrage), et montage de la caméra selon les directives d'installation.

7. Utilisez l'application Fleet ou Driver pour vérifier la connexion de la caméra et effectuer un test d'image pour vérifier la vue et l'alignement.

Conseils :

• Vérifiez toujours que le nouveau véhicule dispose de la bonne version de la passerelle véhicule avant de déplacer la caméra.

• Si le support adhésif original n'est pas réutilisé, utilisez un support ou un adhésif de rechange du kit de service.

• Après le déplacement, confirmez une vue correcte orientée vers la route et (si applicable) vers le conducteur, et vérifiez que toutes les LED fonctionnent normalement.

FAQ

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