Motive Analytics ayuda a los usuarios a explorar y comprender los datos de la flota a través de respuestas interactivas y paneles. Esta guía explica cómo crear, personalizar y compartir análisis dentro de la plataforma Motive. También cubre las características clave que facilitan medir el rendimiento, identificar tendencias y colaborar en conocimientos entre equipos.
Descripción general
Motive Analytics permite a las organizaciones crear, visualizar y compartir conocimientos sobre los datos de la flota en una plataforma unificada. Las capacidades clave incluyen:
- Crear métricas personalizadas: Construir respuestas adaptadas a objetivos operativos específicos y KPIs.
- Visualizar datos: Diseñar paneles interactivos usando más de 20 tipos de gráficos para rastrear el rendimiento y descubrir tendencias.
- Colaborar entre equipos: Compartir respuestas y paneles para apoyar la toma de decisiones coherente basada en datos.
- Acceder a conocimientos en cualquier lugar: integrado directamente en la plataforma Motive, proporcionando acceso instantáneo y multiplataforma a los datos de la flota desde una sola ubicación.
Visualización de Motive Analytics
1. Confirme que tiene las funciones y permisos requeridos para ver y acceder a los datos dentro del hub de Análisis de Motive.
2. En el Panel de Flotas haga clic en Análisis.
3. Ahora aterrizarás directamente en la vista Buscar.
- Esta vista combina paneles y respuestas en una lista única y fácil de navegar. Para personalizar, use los filtros en la parte superior de la página.
4. Para establecer un panel como su página de inicio predeterminada, seleccione Agregar panel.
5. Fije su panel preferido. Los Paneles favoritos se abren automáticamente cuando visita la página de Análisis.
6. Para marcar con estrella cualquier panel o respuesta, selecciona el icono de estrella. Los elementos marcados con estrella se filtran y acceden fácilmente en la vista de lista.
Funciones y Permisos
Gestione el acceso de su equipo directamente en el Panel de Flotas siguiendo los pasos a continuación:
1. Inicie sesión en el Panel de Flotas de Motive y haga clic en el icono Admin en la esquina inferior izquierda.
2. Haga clic en Usuarios de flota desde el menú al lado izquierdo para ver la pantalla de usuarios de la flota.
3. Seleccione Funciones y permisos.
4. Haga clic en + Crear función.
5. Desplácese hacia abajo hasta la sección de Análisis de Motive en la pantalla de Crear función. Elija Acceso a la visualización para usuarios que necesitan explorar reportes preconstruidos o Administrar el acceso para quienes crean y personalizan contenido nuevo.
6. Haga clic en Crear para crear este nuevo rol.
Gestionar permisos al editar un rol existente
1. Inicie sesión en el Panel de Flotas de Motive y haga clic en el icono Admin.
2. Haga clic en Usuarios de flota desde el menú del lado izquierdo para ver la pantalla de usuarios de la flota.
3. Seleccione Funciones y permisos.
4. Haga clic en Opciones para el rol que desea editar.
5. Haga clic en Editar en el menú desplegable.
6. Desplácese hacia abajo hasta la sección de Análisis de Motive en la pantalla de Edit Role. Elige View Access para usuarios que necesitan explorar reportes preconstruidos o Manage Access para quienes crearán y personalizarán contenido nuevo.
7. Haz clic en Save para guardar los cambios.
Diferencia entre View Access y Manage Access
La siguiente tabla describe los permisos asociados con los roles View y Manage Access dentro de Motive Analytics.
| Permisos de roles en Motive Analytics | |
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View Access Explorar contenido preconstruido |
Manage Access Crear nuevas respuestas y paneles |
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Exportación de datos
Motive Analytics facilita compartir conocimientos e integrarlos en flujos de trabajo externos. Los usuarios pueden seleccionar entre múltiples opciones de exportación adaptadas a sus necesidades específicas.
Las respuestas pueden exportarse directamente desde la página de Analytics como archivos PNG, PDF, XLSX o CSV. Esto permite a los equipos guardar visualizaciones para presentaciones o realizar análisis adicionales en otras herramientas.
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Nota: Actualmente no se admite la programación de exportaciones automáticas. Los usuarios deberán exportar los informes manualmente cuando sea necesario. La exportación o integración basada en API aún no está disponible. |
Preguntas frecuentes
General
¿Qué es Motive Analytics?
Motive Analytics es una herramienta poderosa diseñada para obtener conocimientos más profundos sobre las operaciones de la flota. Crea respuestas personalizadas, construye paneles y comparte fácilmente los hallazgos con tu equipo. Motive Analytics hace que incluso el análisis de datos complejo sea simple e intuitivo.
¿En qué se diferencia Motive Analytics de otras herramientas de informes?
Motive Analytics reemplaza las herramientas de informes antiguas con una solución más robusta y escalable. Está diseñada para ser más accesible para todos los usuarios, sin importar su experiencia técnica. Con Motive Analytics, puedes crear respuestas personalizadas, visualizar tus datos, colaborar con tu equipo y acceder a tus datos en cualquier momento y lugar.
¿Qué tipos de usuarios se benefician de Motive Analytics?
Motive Analytics está diseñada para beneficiar a todos los usuarios, independientemente de su experiencia técnica. Es especialmente adecuada para clientes empresariales que requieren capacidades analíticas avanzadas.
¿Hay algún costo asociado con el uso de Motive Analytics?
Actualmente no hay costo adicional para acceder a Motive Analytics.
¿Cuáles son los requisitos del sistema para usar Motive Analytics?
No hay requisitos específicos del sistema para usar Motive Analytics. Está integrado directamente en la plataforma Motive, por lo que se puede acceder desde cualquier lugar con conexión a internet.
Primeros pasos
¿Cómo accedo a Motive Analytics?
Sigue las instrucciones aquí para acceder a Motive Analytics en el Panel de Flota.
¿Cómo creo mi primera respuesta?
Sigue este artículo para crear tu primera respuesta.
¿Puedo personalizar mis respuestas y paneles?
Sí, puedes personalizar respuestas seleccionando el icono de cambio de visualización para elegir diferentes tipos de gráficos, y usar el menú Personalizar para ajustar la visualización, arrastrar y soltar fichas de medidas y atributos, y acceder a configuraciones adicionales. Puedes personalizar paneles reposicionando y cambiando el tamaño de las visualizaciones, agregando o eliminando respuestas y ajustando el diseño.
¿Cómo guardo y comparto respuestas?
Para guardar una respuesta, agrega un título y descripción, y haz clic en Guardar en la barra azul superior. Para compartir una respuesta, puedes exportarla en formato PNG, XLSX o CSV desde el menú de tres puntos en la vista de lista de la Biblioteca de Respuestas o directamente desde la vista de la respuesta.
¿Puedo configurar alertas de anomalías o umbrales para mis respuestas?
Esto no está disponible actualmente, pero llegará en el futuro.
Exportación e integración de datos
¿Cómo exporto mis respuestas?
Puedes exportar una respuesta seleccionando Exportar desde el hub de Analytics.
¿Qué formatos de archivo están disponibles para exportar?
Las respuestas pueden exportarse en tres formatos de archivo diferentes: PNG, XLSX y CSV.
¿Puedo programar el envío automático de respuestas?
Esto no está disponible actualmente.
¿Motive Analytics proporciona acceso API para integraciones personalizadas?
No por el momento.
Permisos y seguridad
¿Quién puede crear y editar respuestas?
Los usuarios con permisos de Manage Access pueden crear y editar respuestas.
¿Cómo controlo quién tiene acceso a respuestas y paneles?
Actualmente, puedes controlar el acceso a respuestas y paneles contactando al equipo de Motive Analytics para configurar los roles y permisos apropiados. En el futuro, podrás gestionar el acceso directamente en el Panel de Administración del Panel de Flota.
¿Puedo establecer permisos diferentes para distintos usuarios?
Sí, puedes establecer permisos diferentes para distintos usuarios. Hay dos niveles principales de permiso: View Access para usuarios que solo necesitan explorar respuestas preconstruidas y Manage Access para quienes crearán y personalizarán contenido nuevo.
¿Cómo asegura Motive Analytics la seguridad y privacidad de los datos?
Motive Analytics sigue la misma seguridad a nivel de roles que tu empresa ha configurado en los ajustes de administración.
Solución de problemas y soporte
No puedo editar esta respuesta o el panel. ¿Qué debo hacer?
Puede que solo tengas View Access al contenido. Para hacer cambios, ve al menú desplegable en la esquina superior derecha y selecciona Hacer una copia. Esto creará una versión editable del contenido para ti. Si intentas editar un panel creado por Motive, no se permiten ediciones directas. Primero deberás hacer una copia antes de realizar cualquier cambio.
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