Configuración de la Pasarela del Vehículo

La configuración de la Pasarela del Vehículo en el Panel de Motive proporciona controles centralizados para gestionar la conectividad, alertas y documentación de instalación. Una configuración adecuada ayuda a que las flotas se mantengan conectadas, seguras y cumplan con las normativas.

Resumen 

La configuración de la Pasarela del Vehículo permite a los gerentes y administradores de flotas configurar fácilmente funciones esenciales desde una ubicación central. Estos controles optimizan la gestión de dispositivos, apoyan el cumplimiento y permiten operaciones proactivas de la flota.

Características clave:

• Control centralizado: Administra todas las funciones esenciales de la Pasarela del Vehículo en un solo lugar, simplificando la configuración del dispositivo, la supervisión y asegurando un enfoque unificado para la gestión de la flota.
• Alertas personalizables: Configura notificaciones para problemas como desconexiones o problemas de conectividad, lo que te permite abordar posibles inconvenientes de manera proactiva antes de que afecten las operaciones de la flota.
• Gestión de Wi-Fi: Controla el uso del punto de acceso y establece límites de uso de datos para gestionar los costos de manera efectiva, asegurando que tu flota opere dentro del presupuesto mientras proporciona conectividad confiable.
• Soporte de cumplimiento: Sube fotos de instalación y notas de campo directamente al sistema, manteniendo tu flota lista para auditorías y asegurando procesos regulatorios y de auditoría sin contratiempos.

Visualización de la configuración

1. En el Panel de la Flota, ve a Admin y haz clic en Vehículos.
2. Selecciona un Vehículo y desplázate hacia abajo hasta Dispositivos.  

3. Haz clic en Editar en la sección Pasarela del Vehículo.

4. Configura el nombre de la red WiFi, la contraseña de WiFi, el umbral para limitar el punto de acceso WiFi para configurar el WiFi. 
5. Agrega documentación en Detalles de Instalación y Notas.

6. Si no ves estas opciones, verifica tu rol de usuario o permisos.

Nota: Solo los usuarios con roles de administrador o gerencia pueden ver o actualizar la configuración de la Pasarela.

Cambio de configuración

Alertas:

• Habilita o deshabilita alertas de desconexión.
• Elige cómo se entregan las alertas (correo electrónico, SMS o aplicación móvil).
• Configura rutas de escalamiento para notificaciones urgentes.
• Asigna alertas a equipos o usuarios específicos.

Configuración del punto de acceso Wi-Fi:

• Establece umbrales de datos para la organización o vehículos individuales.
• Ajusta los controles del punto de acceso para gestionar el uso de datos y costos.

Documentación de instalación:

• Sube fotos de instalación.
• Agrega notas de campo para cada vehículo.
• Mantén registros para apoyar la solución de problemas y auditorías.

Todos los cambios se guardan automáticamente y se registran en el historial de auditoría.

Gestión de acceso y permisos 

Solo los usuarios con el rol y nivel de permiso correcto pueden configurar la configuración de la Pasarela del Vehículo.

Para ajustar el acceso:

1. En el Panel de la Flota, ve a Admin > Usuarios de la Flota > Roles y Permisos.
2. Haz clic en Opciones para el Usuario de la Flota deseado.

3. Desplázate hasta Admin para conceder o restringir el acceso a la configuración de la Pasarela del Vehículo.

4. Todas las actualizaciones se registran en los registros de auditoría para apoyar la responsabilidad y el cumplimiento.

Preguntas frecuentes

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