El Motive Vehicle Gateway (VG) es el dispositivo principal dentro de la cabina que conecta a los conductores, vehículos y la plataforma de Motive. ...
Vehicle Gateway
Descripción general del Vehicle Gateway
Instalación del Gateway del Vehículo
Este artículo explica cómo instalar el Motive Vehicle Gateway (VG) y seleccionar el cable correcto para su vehículo. Usar el cable adecuado y segui...
Instalación del Gateway de Vehículo en vehículos ligeros
Este artículo le guía a través de la instalación del Motive Vehicle Gateway (VG) con el cable OBD-II (Cable 3015/Cable 3018) en vehículos ligeros c...
Instalación del Gateway de Vehículo para vehículos pesados
Este artículo explica cómo instalar el Motive Vehicle Gateway (VG) en vehículos pesados, incluidos los camiones de larga distancia. Una instalación...
Configuración de la Pasarela del Vehículo
La configuración de la Pasarela del Vehículo en el Panel de Motive proporciona controles centralizados para gestionar la conectividad, alertas y do...
Cómo Pedir un Cable Nuevo: Guía para el Cliente
Audiencia Administradores de Flota Aplica a Pedido de Cable Nuevo IntroductionLos clientes pueden ordenar un cable nuevo para su Vehicle Gatew...
Mejores Prácticas de Instalación
Audiencia Profesionales de instalación Aplica a Todo el hardware de Motive Introducción Este artículo contiene la política y los procedi...
Puerta de Enlace del Vehículo
La Puerta de Enlace del Vehículo es una parte clave de la solución de gestión de flotas de Motive. Recopila y transmite datos en tiempo real del ve...
Cómo instalar el hardware de Motive junto con hardware de terceros
Audiencia Instaladores Aplica a Vehicle Gateway, Dashcam, Platform Science Introducción Motive, en colaboración con Platform Science, ofr...
El LED del Sensor Ambiental parpadea en amarillo
Audiencia Administradores de Flota, Gerentes de Flota, Conductores Se aplica a Panel de Flota, Sensores Ambientales Síntoma: El LED del S...
El LED del Sensor Ambiental parpadea en rojo
Audiencia Gerentes de Flota, Conductores, Administradores de Flota Se aplica a Sensores Ambientales Síntomas: El Sensor Ambiental parpade...
¿Qué es un cable de toma de fuerza?
Audiencia Administradores de Flota Se aplica a Cable de toma de fuerza Introducción El cable PTO AUX (Cable-5005) de Motive (an...
Cómo conectar/emparejar el dispositivo móvil con el Vehicle Gateway (ELD)
Audiencia Conductores Aplica a Celular/Dispositivo Móvil Introducción Para conectar su dispositivo móvil al Motive Vehicle Gateway (ELD),...
¿Qué es una RMA (autorización de devolución de mercancía)?
Audiencia Administradores de Flota, Gestores de Flota Se aplica a Terminal telemática, Dashcam IA, Smart Dashcam, Asset Gateways Introducción...
Cómo editar y asignar un Aparato telemático de vehículo desde el Panel de Flota
Audiencia Gestor de Flota Se aplica a Panel de Flota > Vehículo Introducción Motive (anteriormente KeepTruckin) permite a los Gerentes de...
Cómo instalar el Aparato Telemático de Vehículo en Volvo Truck, modelo año 2013-2018
Audiencia Conductores, Instaladores Se aplica a El Aparato Telemático de Vehículo Introducción ElAparato Telemático de Vehículo está dise...
Cómo instalar el Cable AUX PTO-5005 (de toma de fuerza)
Audiencia Mecánico/Instalador Aplica a Cable PTO, Vehicle Gateway, fuente de entrada en el vehículo usada para rastrear la actividad de encend...
Como instalar el adaptador de Diode
Audiencia Instaladores Se aplica a Terminal telemática Introducción Este artículo le mostrará cómo instalar el adaptador de diodo de polar...
¿Por qué los camiones de Volvo o Prevost necesitan un kit de preparación para el Aparato Telemático adicional?
Audiencia Conductores, Instaladores Se aplica a Terminal telemática Respuesta Ciertos autobuses Volvo o Prevost necesitan un kit Prev...
¿Cómo se muestra una falla corregida o no necesita corrección como Administrador?
Audiencia Gestores de Flota, Administradores de Flota Se aplica a Panel de Flota Respuesta No hay ninguna notificación visible en el Pane...
¿Tengo que pagar por la sustitución de un dispositivo defectuoso?
Audiencia Gestores de Flota, Administradores de Flota Se aplica a Terminal telemática, Dashcam IA, Smart Dashcam, cables Respuesta De n...
¿Cuántos días se requieren para que se resuelva un caso de RMA?
Audiencia Gestores de Flota, Administradores de Flota Se aplica a Terminal telemática, Dashcam IA, Smart Dashcam, cables Respuesta Cuando...
¿Cómo reportar un aparato telemático perdido o robado?
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¿Qué cable debo elegir para el Vehicle Gateway?
Audiencia Instaladores Aplica a Vehicle Gateway, Cables Respuesta Motive ofrece diferentes tipos de cables según su camión. A continuac...
La terminal telemática de mi vehículo tiene un problema con el código 2
Audiencia Administradores de Flota Se aplica a Aparato Telemático de Vehículo Síntoma(s): EL Aparato Telemático de Vehículo tiene un pr...
¿Qué son las anomalías del Aparato telemático de vehículo y el diagnóstico de datos?
Audiencia Conductores Se aplica a Aplicación para Conductores > Registros Introducción El Mandato de ELD requiere que cada proveedor...
Cómo actualizar el firmware del Vehicle Gateway
Audiencia Conductores Aplica a Vehicle Gateway Introducción Es fundamental que los conductores mantengan su Vehicle Gateway a...
Cómo reasignar una Aparato telemático de vehículo a otro vehículo
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Cómo instalar el cable de integración Bendix
Audiencia Conductores, Instaladores, Gerentes de Flota, Administradores de Flota Aplica a Cable de integración Bendix Introducción La int...