Revisión de video integrada en la página de historial del vehículo

La Revisión de Video está integrada directamente en la página de Historial del Vehículo (Vista de Flota > Vehículos > Historial), para que puedas solicitar videos sin salir de la línea de tiempo. Puedes hacer solicitudes tanto desde la vista de día completo como desde un período de conducción individual, con una línea de tiempo interactiva de cámaras que te ayuda a identificar exactamente qué grabación necesitas. Para agilizar aún más tus investigaciones, también está disponible una opción de video acelerado de día completo, que te permite revisar todos los eventos del día de un vistazo en lugar de solicitar y ver múltiples clips individuales.

Resumen

Las mejoras en la Revisión de Video integran el flujo de trabajo de la revisión directamente en el Historial del Vehículo, facilitando la revisión de la actividad, el desplazamiento por las cámaras y la solicitud de grabaciones desde un solo lugar. Junto con el video acelerado de día completo, el proceso de investigación se vuelve mucho más sencillo.

Las capacidades clave incluyen:

  • Revisión integrada en vistas de día completo y de períodos de conducción individuales.
  • Soporte adicional para solicitudes de video acelerado de día completo junto con las solicitudes existentes en Definición Estándar, Alta Definición para AIDC+ y Acelerado.
  • Líneas de tiempo visuales de cámaras con disponibilidad y estado de solicitud.
  • Un control sincronizado que actualiza la hora, ubicación, velocidad y opciones de solicitud compatibles.
  • Sincronización al pasar el cursor entre el mapa y la línea de tiempo para un mejor contexto de la revisión.

Esto ayuda a las flotas a investigar incidentes más rápido y solicitar las grabaciones correctas de manera más eficiente desde el Panel de Flota.

Nota:

  • Tu cuenta debe tener habilitado el permiso de Revisión de Video.
  • El vehículo debe contar con una cámara dashcam compatible con monitoreo de video activo.

Abrir la sección de Revisión de Video

  1. Ve a Panel de Flota > Vista de Flota > Vehículos y selecciona un vehículo. Haz clic en la pestaña Historial.
  2. En la línea de tiempo del historial, haz clic en el ícono de Videos.
  3. La sección de revisión de video se expande en línea debajo de la línea de tiempo. La disponibilidad de cámaras se obtiene en tiempo real cada vez que abres esta sección.
  4. Para trabajar con un viaje específico, haz clic en ese período de conducción para expandirlo. La sección se acerca al marco de tiempo de ese viaje para mayor precisión.

Interpretar la línea de tiempo de cámaras

La línea de tiempo muestra una fila por cada cámara instalada en el vehículo. Si el vehículo tiene más de 5–6 cámaras (incluyendo configuraciones Omnicam), la sección se vuelve desplazable.

Color / Indicador Significado
Azul claro Video disponible y puede ser solicitado
Azul oscuro Ya se ha hecho una solicitud de revisión
Gris claro No hay video disponible para ese período
Ícono de candado El segmento está marcado como confidencial; la gravedad del evento está oculta

Un control vertical abarca todas las filas de cámaras simultáneamente. Arrástralo para navegar a través del día. Mientras lo mueves, se actualizan en tiempo real:

  • Marca de tiempo, fecha y dirección de ubicación
  • Velocidad del vehículo
  • Tipos de video disponibles y opciones de duración
  • Si el botón Solicitar Video está habilitado o deshabilitado

Solicitar un video

  1. Arrastra el control a la marca de tiempo donde quieres que comience la grabación.
  2. Elige un tipo de video:
  • Estándar: reproducción a velocidad normal (1 min, 2 min, 3 min)
  • Acelerado: reproducción acelerada (5 min, 10 min; duraciones más largas de hiperacelerado aparecen cuando están disponibles para esa cámara)
  • Acelerado de día completo: un solo video acelerado que cubre todo el día de conducción, disponible desde la vista de línea de tiempo de día completo
  1. Selecciona una duración. Las opciones mostradas se basan en lo que está disponible en esa marca de tiempo exacta. No son estáticas y cambiarán al mover el control.
  2. Haz clic en Solicitar Video. Aparecerá un mensaje de éxito cuando la solicitud sea enviada.

Nota: 

  • El botón Solicitar Video solo está habilitado cuando toda la duración seleccionada cae dentro de una sección disponible (azul claro). Si alguna parte del intervalo se superpone con un período no disponible, el botón permanece deshabilitado.
  • El ícono de solicitud en la línea de tiempo marca la hora de inicio del clip solicitado, no la hora de finalización.


Lectura importante:

Usar el mapa y la línea de tiempo juntos

Mientras la sección de revisión de video está abierta, la línea de tiempo de cámaras y el mapa están vinculados:

  • Al pasar el cursor sobre un punto en la línea de tiempo de cámaras: aparece una ventana emergente en el mapa con la imagen del viaje para esa ubicación.
  • Al pasar el cursor sobre un punto en el mapa: aparece un punto en la línea de tiempo de cámaras en la marca de tiempo correspondiente.

Esto te ayuda a identificar exactamente qué ubicación o evento quieres capturar antes de enviar una solicitud.

Ver solicitudes después de enviarlas

La página de Historial no se actualiza en tiempo real. Después de enviar una solicitud:

  • El nuevo ícono de solicitud no aparecerá inmediatamente en la línea de tiempo.
  • Actualiza la página para ver los marcadores de solicitud actualizados.
  • La disponibilidad de cámaras siempre se obtiene fresca al reabrir la sección, por lo que la disponibilidad mostrada siempre está actualizada.

Nota: 

  • Una vez que una solicitud de video está procesada y lista, se puede acceder directamente desde la página de Historial del Vehículo. Estos videos se reproducen a lo largo de la línea de tiempo igual que las imágenes estándar del viaje, pero ofrecen una experiencia visual mucho más densa y fluida.
  • Mientras que las imágenes regulares del viaje se capturan con un intervalo mínimo de una cada diez minutos, los videos solicitados entregan un cuadro por segundo. Esta frecuencia significativamente más alta proporciona el detalle granular necesario para investigaciones más profundas y precisas.

Descargar videos solicitados

Una vez que una revisión está lista, puedes descargarla desde la página de Historial.

Tipo de video Formatos de descarga disponibles
Estándar (velocidad normal) Raw, Básico, Mejorado (Mejorado incluye superposición de velocidad y telemática)
Acelerado / Acelerado de día completo Raw, solo Básico (solo archivo zip)

Si necesitas la descarga Mejorada con superposición telemática, solicita el mismo segmento como video Estándar en lugar de un video acelerado.

Solución de problemas

Problema Qué verificar
El botón Solicitar Video está deshabilitado El control está sobre una sección gris (no disponible), o la duración seleccionada se extiende a un período no disponible
No se ve la opción de hiperacelerado de día completo Cambia a la vista de línea de tiempo de día completo (no un período de conducción individual)
No se muestran cámaras en la línea de tiempo El vehículo puede estar desconectado; la disponibilidad de cámaras se actualiza aproximadamente cada 15 minutos
No se ve la nueva solicitud después de enviarla Actualiza la página; el historial no es en tiempo real.
Sólo está disponible la descarga Raw/Básico Excepto para clips acelerados/hiperacelerados, solicita en modo Estándar para descarga Mejorada
El segmento confidencial muestra un ícono de candado El evento está marcado como confidencial; contacta a tu administrador para obtener acceso


 

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