Envoi des fichiers de sortie

Lors d’une inspection routière ou d’un audit, les agents des forces de l’ordre peuvent demander aux conducteurs de fournir leurs données d’heures de service (HOS) dans un format électronique spécifique. Cet article explique comment envoyer le fichier de sortie ELD requis depuis l’application Motive Driver ou le tableau de bord Motive, et comment comprendre les informations contenues dans le fichier.

Vue d’ensemble

Motive facilite le transfert des données ELD aux agents des forces de l’ordre lors d’une inspection. Les conducteurs comme les gestionnaires de flotte peuvent envoyer les fichiers requis directement depuis la plateforme. Cela aide à réduire le temps d’inspection et soutient la conformité aux règles fédérales.

  • Transfert de données simplifié : Envoyez des fichiers de sortie ELD conformes en utilisant des méthodes approuvées comme les services web ou le courriel, directement depuis l’application Motive Driver ou le tableau de bord Motive.
  • Maintenir l’intégrité de l’inspection : Le fichier de sortie inclut tous les points de données exigés par la fédération pour assurer une inspection fluide.
  • Auditer et vérifier : Les gestionnaires de flotte peuvent utiliser le rapport de fichier de sortie ELD pour revoir l’historique des transferts et confirmer ce qui a été envoyé.

Envoi des fichiers de sortie

Selon les règlements de la FMCSA, les conducteurs doivent être en mesure d’envoyer leurs données HOS électroniquement lors d’une inspection routière. Motive offre deux façons de le faire — soit via l’application Motive Driver, soit via le tableau de bord Motive.

Application Driver

  1. Depuis l’écran principal, appuyez sur l’icône du menu.

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  2. Appuyez sur mode inspection.

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  3. Appuyez sur envoyer le fichier de sortie.

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  4. Sélectionnez Véhicule (si vous n’êtes pas déjà connecté).

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  5. Choisissez la méthode de transfert demandée par l’agent (service web ou courriel).
  6. Entrez les commentaires requis dans la zone de texte des commentaires officiels.
  7. Appuyez sur Envoyer.

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Tableau de bord de la flotte

  1. Connectez-vous au tableau de bord de la flotte.
  2. Cliquez sur Conformité dans le menu de gauche.
  3. Cliquez sur Envoyer le fichier de sortie dans le coin supérieur droit.

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  4. Sélectionnez les conducteurs, les véhicules et la plage de dates.

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  5. Choisissez la juridiction d’exploitation.
  6. Sélectionnez la méthode de transfert (service web ou courriel).
  7. Entrez les commentaires requis dans la zone de texte des commentaires officiels.
  8. Cliquez sur Envoyer. Vous recevrez un courriel de confirmation une fois le fichier envoyé.

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Si le fichier ne s’envoie pas, le problème le plus courant est la connectivité Internet. Si vous utilisez une méthode de transfert locale comme Bluetooth, l’appareil de l’agent doit être en ligne. Si l’application Driver affiche un dysfonctionnement de transfert de données (Code S), essayez d’envoyer le fichier à nouveau. Si cela ne fonctionne toujours pas, contactez le support Motive.

Rapport du fichier de sortie ELD

Le fichier de sortie ELD est un fichier de données brutes standardisé qui contient toutes les informations requises par la FMCSA pour les inspections. Les gestionnaires de flotte peuvent surveiller ces transferts à l’aide du rapport de fichier de sortie ELD dans le tableau de bord Motive.

Chaque fichier inclut un enregistrement détaillé des données HOS d’un conducteur pour la plage de dates sélectionnée. Cela comprend :

  • Informations d’en-tête : Nom du conducteur, numéro de permis, ID du véhicule (VIN) et détails du transporteur.
  • Événements du journal : Une liste de tous les changements d’état de service, comme en service, hors service, conduite et couchette.
  • Points de données : Pour chaque événement du journal, le fichier montre la date, l’heure, le lieu, les heures moteur et les kilomètres parcourus par le véhicule.
  • Dysfonctionnements et diagnostics : Tous les dysfonctionnements ELD ou événements de diagnostic enregistrés.
  • Modifications et annotations : Toutes les modifications effectuées par un conducteur ou les gestionnaires de flotte, y compris l’événement original et la raison du changement.

Gardez à l’esprit :

  • Les entrées automatiques du journal, comme le temps de conduite, sont créées par la passerelle véhicule et ne peuvent pas être modifiées. 
  • Les modifications manuelles peuvent être faites par le conducteur ou les gestionnaires de flotte, mais elles doivent inclure une annotation expliquant la raison du changement. 

Consultation du rapport

Ce rapport montre chaque fois qu’un fichier de sortie a été envoyé, vous aidant à confirmer les transferts réussis lors d’audits ou d’inspections.

  1. Dans le tableau de bord Motive, cliquez sur Rapports.
  2. Cliquez pour sélectionner la section Conformité.
  3. Sélectionnez Fichier de sortie ELD.

FAQ

Un gestionnaire de flotte peut-il envoyer le fichier de sortie depuis le bureau ?

Oui. Pour envoyer un fichier depuis le tableau de bord Motive : 

  1. Allez dans la section Conformité et cliquez sur Envoyer le fichier de sortie
  2. Sélectionnez le conducteur, le véhicule et la plage de dates, puis choisissez une méthode de transfert.

Quelle est la différence entre le service web et le transfert par courriel ?

  • Service web : Envoie le fichier de façon sécurisée au système FMCSA en utilisant un code de routage fourni par l’agent. 
  • Courriel : Envoie le fichier en pièce jointe à une adresse courriel fournie par l’agent.

Que dois-je faire si le fichier de sortie ne s’envoie pas ?

Vérifiez d’abord la connexion Internet de votre appareil et essayez à nouveau. Si cela échoue toujours, l’application Driver peut afficher un dysfonctionnement de transfert de données. Contactez le support Motive pour obtenir de l’aide.

Un agent peut-il voir mes modifications manuelles dans le fichier de sortie ?

Oui. Le fichier de sortie ELD inclut toutes les entrées originales du journal, toutes les modifications manuelles, ainsi que les annotations expliquant ces modifications.

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