Cet article explique comment les conducteurs peuvent consulter et gérer leur historique de transactions dans l’application Motive Driver. Examiner les transactions vous aide à suivre les dépenses, à joindre des reçus et à maintenir des dossiers précis pour la conformité ou le remboursement.
Aperçu
L’application Motive Driver facilite la consultation, la modification et la gestion de vos transactions en déplacement. Elle vous aide à rester organisé, conforme et efficace en fournissant un accès rapide à tous les détails des transactions et aux outils de tenue de dossiers. Les principales fonctionnalités incluent :
- Accès facile : Trouvez et naviguez rapidement dans toutes vos transactions en un seul endroit, réduisant le temps passé à chercher des informations spécifiques.
- Informations détaillées : Consultez les détails clés de chaque transaction, y compris la date, le montant, le nom du commerçant et le mode de paiement, assurant une transparence complète.
- Capacités de modification : Apportez des corrections ou des mises à jour à vos transactions dans la période autorisée, gardant vos dossiers précis et à jour.
- Gestion des reçus : Joignez, consultez et gérez les reçus directement dans l’application pour améliorer la tenue de dossiers et assurer que toute la documentation nécessaire est correctement stockée.
- Intégration transparente : Synchronisez votre historique de transactions avec d’autres outils de gestion de flotte, simplifiant la création de rapports et la gestion des données.
Consultation des transactions
- Ouvrez l’application Motive Driver sur votre appareil
- Appuyez sur l’icône Menu (trois lignes en haut à gauche) > Cartes Motive
- Sélectionnez Transactions récentes
- Parcourez la liste pour consulter les transactions récentes et passées
Chaque transaction comprend :
- Date et heure
- Nom ou emplacement du commerçant
- Montant
- Catégorie
- Mode de paiement
- Statut du reçu (si joint)
- Notes ou commentaires
Utilisez cette section pour vérifier les achats, suivre les dépenses et confirmer les téléchargements de reçus
Modification des transactions
Les conducteurs peuvent modifier certains champs dans les 7 jours suivant la date de la transaction.
- Dans l’application Driver, allez à Menu > Cartes Motive
- Allez à Transactions récentes et appuyez sur la transaction que vous souhaitez mettre à jour
- Appuyez sur Modifier en bas de l’écran
- Mettez à jour les champs tels que les notes ou les reçus
- Appuyez sur Enregistrer pour confirmer vos modifications
FAQ
Quelles informations puis-je voir pour chaque transaction ?
Vous pouvez voir la date, l’heure, le commerçant, le montant, la catégorie, le mode de paiement, le statut du reçu et les notes
Combien de temps ai-je pour modifier une transaction ?
Vous pouvez apporter des modifications jusqu’à 7 jours à partir de la date de la transaction.
Puis-je changer le montant ou le nom du commerçant sur une transaction ?
Non. Ces champs sont verrouillés pour des raisons de conformité et de sécurité.
Comment ajouter un reçu à une transaction ?
- Appuyez sur la transaction que vous souhaitez modifier.
- Appuyez sur Modifier en bas de l’écran des détails de la transaction.
- Téléchargez ou remplacez le reçu si nécessaire. Enregistrez vos modifications.
Que se passe-t-il si je dépasse la période de modification de 7 jours ?
Vous pourrez toujours consulter la transaction, mais la modification sera désactivée
Les reçus sont-ils obligatoires pour chaque transaction ?
Les reçus sont recommandés et peuvent être exigés par votre flotte, selon la politique.
Un conducteur peut-il voir toutes les transactions historiques effectuées avec une carte réaffectée ?
- Non, si une carte Motive est actuellement attribuée à un conducteur mais a été précédemment attribuée à un autre conducteur, le nouveau conducteur ne peut pas voir les transactions précédentes effectuées avec la carte dans l’application Driver.
- De même, le conducteur d’origine ne peut pas voir les transactions futures effectuées avec la carte après la réaffectation.
- Dans le cas d’une carte véhicule, l’historique des transactions est affiché en fonction du conducteur qui déverrouille le véhicule via SMS ou l’application Driver.
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