Appareils

La section appareils dans l’application Motive Fleet vous permet de visualiser, gérer et installer le matériel sur vos véhicules et actifs. Elle vous offre une visibilité en temps réel sur l’état des appareils, vous aide à réaliser rapidement les installations et facilite l’affectation des appareils directement depuis votre appareil mobile.

Aperçu

Une gestion efficace du matériel est essentielle pour maintenir le contrôle opérationnel et la conformité. La section Appareils dans l’application Motive Fleet centralise la gestion des appareils, permettant aux gestionnaires de flotte de superviser les passerelles de véhicule, les caméras embarquées et les traceurs d’actifs en déplacement, assurant ainsi un dépannage rapide et des installations sans accroc. 

Les principales fonctionnalités incluent :

  • Gestion centralisée du matériel : Visualisez et gérez facilement tous les appareils en un seul endroit, simplifiant la supervision de votre flotte.
  • Installation simplifiée : Suivez des flux de travail simples étape par étape pour installer et vérifier rapidement les appareils, réduisant ainsi les temps d’arrêt et les erreurs d’installation.
  • Visibilité en temps réel du statut : Surveillez l’état des appareils en temps réel pour identifier rapidement les problèmes de connectivité ou de fonctionnement, permettant des résolutions rapides.
  • Flexibilité en déplacement : Assignez ou désassignez des appareils, consultez les vues en direct des caméras embarquées et accédez aux détails des appareils à distance, facilitant ainsi la gestion du matériel de n’importe où.

Principes de base

La section appareils fournit une liste complète de tout le matériel de votre flotte, organisée par type d’appareil. Chaque entrée affiche l’état actuel de l’appareil, vous aidant à identifier rapidement tout problème.

Types d’appareils :

  • Passerelles de véhicule (VG) : Appareils télématiques principaux pour véhicules qui suivent la localisation, les données du moteur, et plus.
  • Caméras embarquées (DC-53/DC-54) : Caméras orientées vers la route et double orientation qui enregistrent les événements de sécurité.
  • Caméras AI Omnicams : Caméras offrant une vue à 360 degrés autour du véhicule pour une couverture complète.
  • Passerelles d’actifs : Appareils de suivi GPS pour actifs non motorisés comme les remorques et équipements.
  • Capteurs : Capteurs environnementaux qui surveillent des conditions telles que la température et l’humidité.

Installation d’un appareil

L’application Motive Fleet fournit un flux de travail guidé pour simplifier l’installation et l’affectation de nouveaux appareils.

Pour installer et affecter un nouvel appareil :

  1. Connectez-vous à l’application Motive Fleet.
  2. Appuyez sur Plus > Appareils.

  3. Appuyez sur le bouton Installer pour le type d’appareil que vous installez (comme Installer une passerelle de véhicule).

  1. Lorsque vous y êtes invité, scannez le code-barres du numéro de série sur l’appareil.

  1. Affectez l’appareil à un véhicule ou un actif. Vous pouvez sélectionner une entité existante ou en créer une nouvelle directement dans l’application.

  2. Suivez les instructions à l’écran pour compléter l’installation physique. L’application fournit un guide étape par étape, incluant les emplacements de montage recommandés et les connexions des câbles.
  3. Après l’installation, l’application vous guidera à travers un processus de vérification pour confirmer que l’appareil est sous tension, connecté et communique correctement.

Comprendre la page Appareils

Pour accéder à la page Appareils, appuyez sur Appareils dans le menu inférieur de l’application Motive Fleet.

L’écran principal affiche une liste triable de vos appareils, organisée par type. Utilisez la barre de recherche pour trouver un appareil spécifique par numéro de série, ou recherchez par VIN du véhicule ou nom de l’actif. Vous pouvez également filtrer les résultats par type d’appareil ou par statut.

Visualisation des détails de l’appareil

Appuyer sur un appareil dans la liste ouvre sa vue détaillée. Dans cette vue, vous trouverez :

  • Statut de l’appareil : L’état opérationnel actuel de l’appareil.
  • Photos d’installation : Images prises lors de l’installation pour vérifier le placement correct.
  • VIN/Nom de l’actif : Le véhicule ou l’actif auquel l’appareil est affecté.
  • Dernière activité : La date et l’heure de la dernière communication de l’appareil avec la plateforme Motive.
  • Actions sur l’appareil : Options telles que désaffecter l’appareil ou vérifier la vue en direct pour les caméras embarquées afin d’assurer un alignement correct.

Vérification de l’installation d’une passerelle de véhicule

Pour vous assurer que votre passerelle de véhicule est installée correctement et collecte des données précises, l’application Motive Fleet inclut un processus de vérification intégré.

Après l’installation physique, l’application vous guide à travers une série de contrôles : 

  • Alimentation : Confirme que la passerelle reçoit de l’alimentation du véhicule.
  • GPS et LTE : Vérifie un signal GPS fort et une connexion réseau cellulaire.
  • Télématique : Confirme la communication avec le module de contrôle moteur (ECM) du véhicule.
  • Compteur kilométrique et heures moteur : Vérifie que le kilométrage et les heures moteur sont correctement lus.
  • Câble, WIFI et Bluetooth : Confirme le type de câble correct et vérifie la connectivité du point d’accès Wi-Fi et Bluetooth

Vous serez également invité à prendre des photos de l’installation et à ajouter des notes. Cela crée un dossier complet de l’installation pour référence future.

FAQ 

Puis-je installer un nouvel appareil en utilisant l’application Fleet ?

Oui. L’application vous fournit un guide étape par étape pour installer et vérifier de nouveaux appareils, y compris les passerelles de véhicule et les caméras embarquées.

Que signifie « configuration nécessaire » pour un appareil ?

« Configuration nécessaire » signifie que l’appareil est sous tension mais nécessite d’autres étapes avant de pouvoir fonctionner pleinement. Par exemple, une nouvelle caméra embarquée pourrait devoir être calibrée en conduisant le véhicule pendant un court moment.

Comment puis-je vérifier si une caméra embarquée est installée correctement ?

Dans la vue détaillée de l’appareil, vous pouvez utiliser la fonction de vue en direct pour voir ce que la caméra filme et vérifier l’alignement. Vous pouvez aussi consulter les photos prises lors de l’installation.

Que dois-je faire si une passerelle de véhicule apparaît hors ligne ?

Hors ligne signifie que l’appareil n’envoie pas de données. Assurez-vous qu’il est bien branché, que le moteur est allumé et que le véhicule a un bon signal cellulaire. Si le problème persiste, consultez les guides de dépannage dans le Centre d’aide ou contactez le support Motive.

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