| Public | Chauffeur |
| S'applique à | Application de Chauffeur |
Introduction
Vous avez oublié votre mot de passe et ne pouvez pas vous connecter à votre compte? Pas de problème! Motive (anciennement KeepTruckin) vous permet de réinitialiser facilement votre mot de passe. Découvrez comment réinitialiser le mot de passe de l'Application de Chauffeur en quelques étapes simples.
Étapes : Réinitialiser le mot de passe sur l'Application de Chauffeur
1. Depuis l'écran Connexion de votre Application de Chauffeur, touchez Vous avez oublié votre mot de passe?
2. Saisissez l'adresse courriel que vous avez utilisée pour créer votre compte de Chauffeur de Motive et cliquez sur Envoyer.
3. Vérifiez votre boîte de réception pour trouver un courriel de Motive. Cliquez sur le bouton Cliquez ici pour réinitialiser votre mot de passe dans le courriel pour réinitialiser votre mot de passe.
4. Saisissez et confirmez votre nouveau mot de passe. Puis sélectionnez Réinitialiser le mot de passe.
Une fois que vous avez créé un nouveau mot de passe, vous pouvez vous connecter en utilisant les informations de votre nouveau compte. Si vous n'avez pas de courriel associé à votre profil de chauffeur, votre mot de passe devra être réinitialisé sur le Tableau de Bord de l'Administrateur de Flotte de Motive. Dans ce cas, veuillez contacter votre administrateur de flotte pour réinitialiser votre mot de passe.