1. Motive Centre d'assistance
  2. Produits
  3. Carburant

Échec du téléchargement du fichier CSV des achats de carburant IFTA

Mise à jour

Chaque fois qu'un administrateur de flotte télécharge des enregistrements d'achats de carburant pour l'IFTA en utilisant un fichier CSV mal formaté, l'importation échouera.

Voici une liste des erreurs courantes de formatage dans les fichiers CSV. Consultez cette liste pour vous assurer que votre fichier CSV ne contient aucune de ces erreurs. Une fois toutes les erreurs corrigées, le fichier devrait se télécharger avec succès.

Remarque : L'onglet IFTA dans le tableau de bord de la flotte est visible uniquement pour les flottes qui opèrent aux États-Unis. Les flottes mexicaines et canadiennes qui opèrent aux États-Unis peuvent également voir l'onglet IFTA.

Erreurs courantes de formatage CSV

  1. Incohérence des en-têtes CSV : Les en-têtes ne correspondent pas au modèle CSV de Motive Fuel.
  2. Format de date/heure incorrect : Le champ « Purchased at » n'est pas au format de date ISO 8601.
  3. ID de véhicule manquant ou incorrect : L'ID du véhicule est manquant ou ne correspond à aucun véhicule de l'entreprise.
  4. Informations sur le conducteur manquantes ou incorrectes : L'adresse courriel/le nom d'utilisateur du conducteur est manquant ou ne correspond à aucun conducteur dans l'entreprise.
  5. Juridiction invalide : L'entrée de la juridiction est incorrecte.
  6. Erreurs dans l'entrée du volume de carburant :
    • Les colonnes Volume (ltr) et Volume (gal) sont toutes deux remplies ou toutes deux vides. Une seule doit être remplie par entrée.
  7. Erreurs dans l'entrée du coût :
    • Les colonnes Coût (USD) et Coût (CAD) sont toutes deux remplies. Une seule doit être remplie par entrée.
  8. Erreurs dans l'entrée du compteur kilométrique :
    • Les colonnes Compteur (mi) et Compteur (km) sont toutes deux remplies. L'une ou l'autre doit être remplie, ou les deux doivent être laissées vides.
  9. Valeurs invalides :
    • Les entrées pour Volume, Devise ou Compteur sont inférieures ou égales à 0 ou contiennent des valeurs non numériques.

Effectuez les corrections nécessaires et votre fichier devrait se télécharger avec succès.

 

Was this article helpful?

Partagez ceci avec les autres