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    Les Capteurs Environnementaux n'affichent pas les données télématiques et le voyant LED a clignoté d'un bleu fixe

    Mise à jour
    Public Administrateurs de Flotte, Gestionnaires de Flotte, Chauffeurs
    S'applique à Capteurs Environnementaux

     

    Symptômes : Le Capteur Environnemental n'affiche pas de données télématiques, le bouton a été enfoncé et le voyant LED a clignoté d'un bleu fixe.

    • Le Capteur Environnemental a cessé d'afficher les données télématiques.
    • Le bouton du Capteur Environnemental a été enfoncé.
    • Le voyant LED du capteur a clignoté d'un bleu fixe, indiquant qu'il s'est connecté à la Passerelle Équipement.

     

    Cause

    Inconnue

     

    Solution

    1. Appuyez et maintenez le bouton à trou d'épingle enfoncé pendant 8 à 10 secondes, puis relâchez-le.

    install_5.png

    2. Le voyant LED se mettra à clignoter en bleu pendant 20 secondes. Cela redémarrera vos capteurs et maintiendra la connexion à votre Passerelle Équipement.
    3. Au bout de 10 minutes, appuyez à nouveau sur le bouton et si le voyant LED s'allume d'un bleu fixe, cela indique que la connexion a été rétablie.
    4. Si les données télématiques ne s'affichent toujours pas, veuillez contacter l'assistance ou discuter avec nous.

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