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Les Capteurs Environnementaux n'affichent pas les données télématiques et le voyant LED a clignoté d'un bleu fixe

Mise à jour
Public Administrateurs de Flotte, Gestionnaires de Flotte, Chauffeurs
S'applique à Capteurs Environnementaux

 

Symptômes : Le Capteur Environnemental n'affiche pas de données télématiques, le bouton a été enfoncé et le voyant LED a clignoté d'un bleu fixe.

  • Le Capteur Environnemental a cessé d'afficher les données télématiques.
  • Le bouton du Capteur Environnemental a été enfoncé.
  • Le voyant LED du capteur a clignoté d'un bleu fixe, indiquant qu'il s'est connecté à la Passerelle Équipement.

 

Cause

Inconnue

 

Solution

1. Appuyez et maintenez le bouton à trou d'épingle enfoncé pendant 8 à 10 secondes, puis relâchez-le.

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2. Le voyant LED se mettra à clignoter en bleu pendant 20 secondes. Cela redémarrera vos capteurs et maintiendra la connexion à votre Passerelle Équipement.
3. Au bout de 10 minutes, appuyez à nouveau sur le bouton et si le voyant LED s'allume d'un bleu fixe, cela indique que la connexion a été rétablie.
4. Si les données télématiques ne s'affichent toujours pas, veuillez contacter l'assistance ou discuter avec nous.

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