| Audiencia | Clientes de DispatchPal y Motive |
| Se aplica a | Panel de Flota > Aplicación de Mercado |
Introducción
La integración de DispatchPal y Motive permite efectuar actualizaciones automáticas en tiempo real de la ubicación GPS de un vehículo directamente en DispatchPal TMS y brinda información de envíos en la aplicación Motive Driver. De esta forma, conductores y despachadores pueden utilizar una única plataforma para su trabajo.
Beneficios de la integración
- Esta integración permite una comunicación fluida entre los despachadores y los conductores para eliminar llamadas innecesarias.
- Los despachadores pueden rastrear vehículos en directo en función de sus datos de ubicación, HOS y ETA proyectados en lugar de tener que llamar o enviar mensajes de texto a los conductores para obtener esta información,
- Use formularios totalmente configurables para registrar información sobre cargas y geovallas para una entrega más rápida. Esta característica es altamente personalizable en términos de cómo se perciben las cargas con respecto a información sobre las paradas e instrucciones adicionales adaptadas en función de los casos de uso concretos de cada empresa. La flexibilidad de esta característica la hace adecuada y efectiva para una amplia gama de industrias.
- Los conductores reciben envíos con los detalles de cada carga en la aplicación Motive Driver. Los conductores pueden rellenar la información de cada parada de carga desde la aplicación, actualizando a los despachadores sobre el estado de la carga y su ETA.
- Se permite el envío de documentación a DispatchPal TMS directamente desde la aplicación Motive.
Requisitos del sistema
DispatchPal
- N/D
Motive
- Suscripción Enterprise
Pasos: Habilitar la integración de DispatchPal con el mercado de aplicaciones de Motive
| Nota: Se trata de una integración bidireccional, por lo que requiere configuración tanto en el extremo de DispatchPal como en el de Motive. |
El proceso para la habilitación es el siguiente:
1. Comuníquese con DispatchPal o Motive. Si usted no era cliente de McLeod, la mejor forma es comunicarse con DispatchPal.
2. Informe a Motive de que se ha suscrito a DispatchPal para realizar la integración. Motive se asegurará de que esté en el paquete de suscripción correcto con DispatchPal.
3. Primero, el equipo de Servicios Profesionales de Motive le llamará para poder comprender mejor sus requisitos. Luego, se configurará la integración en función de las necesidades específicas de cada transportista. Motive le asignará un implementador durante la llamada inicial.
4. El implementador de Motive habilita los formularios requeridos.
5. Iniciar sesión en el Panel de Control de Motive y navegue hasta el Mercado.
6. En la aplicación Mercado, busque la ficha de DispatchPal.
7. Haga clic en Instalar.
8. Informe al equipo de DispatchPal de que ha completado el flujo en la aplicación Mercado.
Soporte para la integración
DispatchPal
- Correo electrónico: support@essoho.com
- Teléfono: +1 708-303-0900
Soporte de Motive
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- N/D