Asset Gateway Mini es una opción más pequeña y de menor costo para que los clientes puedan rastrear todos sus activos en el Motive Fleet Dashboard, para así disuadir robos, mantener la agilidad en las operaciones y mejorar sus resultados financieros. Asset Gateway Mini viene en 2 variedades:
- Asset Gateway Mini (con batería)
- Asset Gateway Mini (con cable)
En este artículo, puedes aprender sobre la instalación del Asset Gateway Mini (con batería), así que comencemos.
Requisitos de instalación: Asset Gateway Mini (con batería)
¿Qué viene en la caja?
- 4 tornillos para madera
- 4 tornillos autorroscantes
- 1 Asset Gateway Mini
- Cable-AG31.X-3WR (por separado, si es con cable)
Herramientas
- Herramienta de reinicio de orificio pequeño
- Taladro eléctrico y brocas
- Juego de destornilladores
- Punta Torx T10
Asignación del Asset Gateway Mini
1. Crea un perfil de activo y asigna el Asset Gateway en el Fleet Dashboard. El número de serie del dispositivo se encuentra en la etiqueta en la parte frontal del dispositivo o en la caja del producto.
Activación del Asset Gateway Mini (con batería)
1. Encuentra un lugar plano para montar con vista despejada al cielo y monta el Asset Gateway Mini. Asegúrate de que el logo de Motive esté orientado hacia el cielo para obtener el mejor rendimiento de LTE y GPS.
2. Monta firmemente el Asset Gateway Mini en una superficie plana usando los tornillos proporcionados.
3. Si estás configurando el Asset Gateway Mini con batería, usa el pin de reinicio proporcionado para presionar el botón de reinicio en el costado del dispositivo.
4. Cuando el LED parpadee en azul, significa que el dispositivo está encendido.
5. Después de instalar, activar y asignar el Asset Gateway Mini, dirígete al dashboard para localizar tu activo. Puede tomar algún tiempo para que la ubicación aparezca en el dashboard mientras el GPS intenta localizar tu dispositivo. Si no aparece una ubicación dentro de 48 horas, por favor realiza un reinicio completo de tu dispositivo.
6. Cuando se haya completado con éxito, podrás ver la información de ubicación tanto en tu Fleet Dashboard como en la Fleet App.
Instalación del Asset Gateway Mini (con batería) usando la Motive Fleet App
Los gerentes de flota, administradores e instaladores pueden instalar fácil y precisamente el Asset Gateway Mini siguiendo las instrucciones proporcionadas en la Motive Fleet App. También pueden verificar la instalación realizando varias pruebas directamente desde la Fleet App.
Seleccionar y emparejar un Asset Gateway Mini con un activo
- Abre la Fleet App y ve a Dispositivos.
- Desplázate hasta la sección Asset Gateway y toca Instalar Asset Gateway.
- Selecciona tu Asset Gateway Mini de la lista o ingresa su número de serie en la barra de búsqueda para encontrarlo y seleccionarlo.
- Si tu Asset Gateway Mini seleccionado no está asignado a ningún activo en este momento, aparecerá un pop-up para confirmar que está listo para ser asignado.
- Toca Continuar.
| Nota: Para dispositivos ya asignados, primero debes desasignar el Asset Gateway Mini del activo anterior para asignarlo a otro activo. |
- Selecciona tu activo de la lista o ingresa su ID de activo en la barra de búsqueda para encontrarlo y emparejarlo con el Asset Gateway Mini seleccionado.
- Visualiza los Detalles del activo y toca Confirmar.
- Aparecerá un pop-up de carga mientras se asigna el Asset Gateway Mini al activo seleccionado.
- Una vez asignado el Asset Gateway Mini al activo seleccionado, aparecerá un pop-up de confirmación.
- Toca Continuar.
Instalación y prueba de un Asset Gateway Mini con batería
- Toca Instalar sin cable para instalar un Asset Gateway Mini con batería.
- Selecciona tu tasa de registro sin energía preferida y toca Confirmar.
- Toca Iniciar instalación guiada para seguir instrucciones paso a paso para la instalación.
| Nota: Omitir la instalación guiada permite a los instaladores que conocen los pasos saltarse todo el proceso y simplemente conectar el Asset Gateway Mini y realizar pruebas si es necesario. |
- Cuando estés listo para montar el dispositivo, toca Siguiente.
- Coloca o sostiene el dispositivo en el lugar previsto y toca AG en la ubicación elegida.
- Para probar la conectividad celular y GPS, usa el pin proporcionado para presionar el botón de reinicio de orificio pequeño en el costado de tu dispositivo, lo que enviará una señal de prueba.
- Una vez que tu luz LED parpadee en azul y el dispositivo esté encendido, toca La luz parpadeó azul.
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Nota: Toca El LED no parpadeó azul si tu luz LED es blanca, naranja o roja. Se te pedirá confirmar el color de tu luz LED. Selecciona el color de tu luz LED y sigue las instrucciones dadas. Esto es lo que significan los diferentes colores de luz LED:
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- Aparece un pop-up de carga mientras la prueba está en curso.
- Una vez completada la prueba, aparece un pop-up de confirmación con marcas de verificación verdes para verificar que las señales GPS y LTE son fuertes.
- Toca Continuar.
| Nota: Si tu prueba muestra señales débiles o fallidas para GPS y/o LTE, recomendamos revisar cómo está instalado tu dispositivo para asegurar que esté posicionado con vista despejada al cielo. Una señal celular débil puede afectar el rendimiento del dispositivo. |
- Sigue las instrucciones dadas para montar el Asset Gateway en la ubicación elegida.
- Una vez hecho, toca AG está montado.
- Una vez completada la instalación, visualiza el activo emparejado con tu Asset Gateway o instala más dispositivos.
Verificar si la instalación del Asset Gateway Mini fue exitosa
1. En la página En vivo bajo Activos, si el Asset Gateway Mini ha obtenido una fijación GPS, la ubicación del activo aparecerá en la pantalla.
2. Si ves esta pantalla, significa que el Asset Gateway Mini ha sido asignado, pero aún está buscando una ubicación GPS válida.
3. Si el Asset Gateway Mini es con batería, debes esperar otras 12 horas para otra fijación. Lleva el activo al exterior para una mejor línea de visión para una fijación GPS.
Preguntas frecuentes
¿Con qué frecuencia el Asset Gateway Mini proporciona actualizaciones de ubicación?
Asset Gateway Mini ofrece diferentes tasas de registro según su fuente de alimentación y configuración. Estas configuraciones se pueden ajustar desde el Fleet Dashboard.
Tasas de registro:
Modo con batería (predeterminado): Registra cada 12 horas, con opciones para cambiar a 8, 12, 24 o 48 horas desde el Fleet Dashboard.
- Fuente de alimentación constante (con cable): Envía actualizaciones de ubicación cada minuto cuando está conectado a energía continua.
- Fuente de alimentación por encendido (con cable): Actualiza la ubicación cada minuto mientras el motor está encendido y cambia a intervalos de registro con batería cuando el motor está apagado.
- Cable verde conectado al encendido: Envía actualizaciones de ubicación cada minuto, incluso cuando el motor está apagado.
- Función Localizar mi activo: Permite actualizaciones de ubicación bajo demanda cuando sea necesario.
¿Qué significa la tasa de registro sin energía y qué opción debo elegir?
La tasa de registro sin energía controla con qué frecuencia un AG Mini con batería envía actualizaciones de ubicación cuando no está alimentado externamente. Intervalos de registro más cortos proporcionan actualizaciones más frecuentes pero consumen más batería, mientras que intervalos más largos ayudan a extender la vida de la batería. La Fleet App resalta 12 horas como la opción recomendada para equilibrar visibilidad y rendimiento de la batería.
¿Puedo omitir los pasos de instalación guiada si ya sé cómo instalar el dispositivo?
Sí. Cuando llegues a la pantalla de instalación, puedes tocar Omitir instalación guiada para saltarte el flujo paso a paso. Esto está destinado a instaladores experimentados que ya conocen el proceso y solo necesitan conectar el dispositivo y opcionalmente realizar pruebas desde la Fleet App.
¿Por qué necesito probar el GPS y la conectividad celular/LTE antes de montar el dispositivo?
Realizar una prueba de señal antes de montar asegura que la ubicación elegida tenga una conectividad fuerte de GPS y celular/LTE, para que el AG Mini pueda reportar confiablemente su posición y estado. Probar primero ayuda a evitar montar el dispositivo en un área oculta o bloqueada donde las señales son débiles, lo que puede afectar negativamente el rendimiento.
¿Qué debo hacer si la prueba de GPS o celular/LTE muestra señales débiles o fallidas?
Si los resultados de la prueba muestran señales GPS/LTE débiles o fallidas, revisa cómo y dónde está colocado el AG Mini. Asegúrate de que tenga una vista despejada al cielo y no esté bloqueado por metal, materiales densos o compartimentos cerrados. Reubica el dispositivo y vuelve a realizar la prueba hasta que aparezcan los estados GPS verificado y Celular/LTE verificado en la app.
¿Cómo realizo la prueba de GPS y celular/LTE para un AG Mini con batería?
Sostén o coloca el dispositivo en el lugar previsto para montar y toca AG en la ubicación elegida. Luego usa el pin proporcionado para presionar el botón de reinicio de orificio pequeño en el costado del dispositivo. Cuando el LED parpadee azul, toca La luz parpadeó azul en la app para comenzar la prueba. La Fleet App mostrará si GPS y celular/LTE están verificados, débiles o fallidos.
¿Qué significan los diferentes colores del LED durante la instalación?
Si el LED no parpadea azul, la app te pedirá seleccionar el color del LED y seguir indicaciones específicas:
- Blanco: El dispositivo aún está arrancando o actualizando. Espera al menos 5 minutos antes de presionar nuevamente el orificio.
- Naranja: El dispositivo está sobrecalentado y necesita enfriarse. Espera al menos 5 minutos antes de presionar nuevamente el orificio.
- Rojo: La batería del dispositivo está baja. Se te dará la opción de seleccionar otro dispositivo para continuar la instalación.
¿Puedo reasignar un AG Mini con batería a un activo diferente?
Sí. Si un AG Mini ya está asignado a un activo, primero debes desasignarlo del activo actual. Después de desasignarlo, puedes repetir los pasos de emparejamiento en la Fleet App para asignarlo a un nuevo activo y pasar nuevamente por el flujo de instalación y verificación.
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