Introducción
Las flotas reciben múltiples códigos de problemas de diagnóstico (DTC), pero solo unos pocos requieren acción inmediata, lo que lleva a perder respuestas oportunas en códigos de fallas urgentes. Las alertas de Códigos de Fallas Críticas muestran insignias de severidad para ayudar a las flotas a identificar los códigos de falla según sus niveles de urgencia (crítico, alto y bajo), los códigos que no están clasificados se etiquetan como no clasificados.
¿Qué hay de nuevo?
- Niveles de severidad: Las fallas se clasifican como críticas, altas y bajas para que los equipos entiendan inmediatamente la urgencia y el nivel de riesgo. Los códigos que no forman parte de la clasificación se etiquetan como no clasificados.
- Claridad: Títulos fáciles de entender reemplazan títulos complejos, haciendo que el significado y la prioridad de la falla sean más sencillos de comprender.
- Alertas multicanal: Las notificaciones basadas en severidad se entregan vía correo electrónico, SMS, WhatsApp, Fleet App y Fleet Dashboard para que las flotas puedan actuar rápidamente.
¿Cómo ayuda esto a nuestros clientes?
- Reduce los kilómetros de riesgo: Las fallas críticas se señalan de inmediato para que los vehículos no sigan conduciendo cientos de kilómetros con problemas graves.
- Reduce el ruido de alertas: El filtrado basado en severidad reemplaza el modelo de ‘todas las fallas son iguales’, por lo que las flotas solo reciben notificaciones para los niveles que les importan.
- Agiliza la clasificación: Las insignias de severidad y los títulos en lenguaje sencillo permiten a las flotas ver qué fallas deben atender primero.
¿Plan de implementación o fecha de lanzamiento de la función?
Esta función está disponible en la última versión del Fleet Dashboard y Fleet App, descargable desde App Store y Google Play.
Fecha de lanzamiento de la función: 5/5/2026
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