Introducción
Los Anuncios de Lanzamientos dentro del producto te ofrecen un lugar dedicado dentro de Motive para ver las novedades. En lugar de depender únicamente de correos electrónicos o boletines, ahora puedes revisar las actualizaciones recientes del producto directamente en el Centro de Notificaciones.
¿Qué hay de nuevo?
- Un nuevo tipo de notificación llamado Anuncios está disponible en el Centro de Notificaciones.
- Cada anuncio incluye un título corto, un resumen de 1 a 2 oraciones y enlaces a un artículo del Centro de Ayuda o a la superficie relevante de la aplicación Motive.
- Los anuncios solo aparecerán cuando haya actualizaciones que apliquen a tu flota, según tu rol y los productos que uses.
¿Cómo ayuda esto a nuestros clientes?
- Vista centralizada de cambios en el producto: Ve las actualizaciones recientes en un solo lugar, justo donde ya gestionas tus operaciones.
- Menos sorpresas: Recibe avisos anticipados sobre cambios en flujos de trabajo, paneles y funciones clave.
- Seguimiento más rápido: Haz clic directamente desde un anuncio a la página correcta o al artículo del Centro de Ayuda para obtener detalles, capacitación o siguientes pasos.
¿Plan de despliegue o fecha de lanzamiento de la función?
Fecha de lanzamiento de la función: 19/05/2026
Preguntas frecuentes
¿Necesito activar algo?
No. Si tu cuenta es elegible y un anuncio te aplica, aparecerá automáticamente en tu Centro de Notificaciones.
¿Esto cambiará el funcionamiento de mis alertas existentes?
No. Las alertas operativas (como alertas de seguridad, cumplimiento o mantenimiento) seguirán funcionando como antes. Los anuncios son un tipo adicional de notificación enfocado en actualizaciones del producto y novedades.
¿Por cuánto tiempo estarán visibles los anuncios?
Los anuncios permanecerán en la lista por un tiempo limitado después del lanzamiento. Las actualizaciones más recientes se moverán hacia arriba, y los elementos más antiguos podrán desplazarse hacia abajo o dejar de aparecer una vez que expiren o ya no sean relevantes.
¿Dónde puedo ver los anuncios en Motive?
Puedes ver los anuncios en el Centro de Notificaciones tanto en el Panel de Motive (web) como en la Aplicación Motive Fleet.
¿Cómo accedo a los anuncios en el Panel de Motive?
Haz clic en el ícono de campana para abrir el Centro de Notificaciones.
Haz clic en cualquier anuncio para abrir el artículo vinculado del Centro de Ayuda en una nueva pestaña.
¿Cómo accedo a los anuncios en la Aplicación Motive Fleet?
Abre la aplicación y toca el ícono de Notificaciones para abrir el Centro de Notificaciones.
Toca un anuncio para abrir el artículo vinculado del Centro de Ayuda dentro de la aplicación o en tu navegador móvil.
¿Por qué no veo todos los anuncios?
Solo verás los anuncios que sean relevantes para tu rol, región y productos habilitados.
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