La Detección de desbordamientos utiliza Operations Intelligence en camiones equipados con AI Dashcam Plus para identificar automáticamente los contenedores desbordados durante la recolección. Los administradores de flota pueden revisar los eventos de desbordamiento con evidencia de video de respaldo para reducir disputas y crear oportunidades de ingresos mediante ventas adicionales de contenedores o multas para infractores reincidentes.
Descripción general
La Detección de desbordamientos ofrece a las flotas de recolección de residuos una forma consistente y automatizada de registrar los desbordamientos de contenedores sin depender de los informes manuales de los conductores. Ayuda a las flotas a:
- Detectar automáticamente los contenedores desbordados mediante Operations Intelligence, que reconoce los contenedores comerciales de basura y confirma el desbordamiento durante la recolección sin intervención del conductor.
- Revisar la evidencia de video de cada desbordamiento detectado para que los administradores de flota cuenten con documentación sólida para las disputas con clientes y la facturación.
- Evaluar la gravedad del desbordamiento mediante cuatro niveles de gravedad que indican cuánto sobresale el contenido de un contenedor, desde bajo hasta crítico.
- Identificar tendencias de desbordamiento en rutas y clientes para optimizar el tamaño de los contenedores, la planificación de rutas y la orientación a los clientes.
Cómo funciona la Detección de desbordamientos
- Un camión equipado con AI Dashcam Plus captura un evento de recolección.
- Un modelo en el dispositivo reconoce los contenedores comerciales de basura y activa la captura de video cuando detecta un contenedor objetivo.
- El video capturado se analiza para confirmar si el contenedor está desbordado.
- Los eventos de desbordamiento confirmados aparecen en Aplicación web > Operaciones > Desbordamientos.
Niveles de gravedad del desbordamiento
A cada desbordamiento detectado se le asigna un nivel de gravedad según cuánto sobresalga el contenido del contenedor por encima del borde:
| Gravedad | Altura del desbordamiento |
| Baja | 0-3 pulgadas |
| Media | 3-6 pulgadas |
| Alta | 6-12 pulgadas |
| Crítica | 12+ pulgadas |
Revisar eventos de desbordamiento
Se puede acceder a los eventos de desbordamiento desde Aplicación web > Operaciones > Desbordamientos.
Los eventos se pueden ordenar por dirección, vehículo o conductor.
Requisitos
- Se requiere AI Dashcam Plus (AIDC+)
- Disponible como servicio adicional. Comunícate con tu representante de cuenta de Motive para habilitar la Detección de desbordamientos
-
El acceso se basa en roles y se configura en Administrador > Roles y permisos, en la sección Operaciones. Los siguientes permisos están disponibles:
Permiso Qué controla Ver eventos de desbordamiento Acceso de lectura a la pestaña Desbordamientos y a los detalles de los eventos Editar eventos de desbordamiento Posibilidad de agregar notas a los detalles de los eventos de desbordamiento
Preguntas frecuentes
¿Qué hardware se requiere para la Detección de desbordamientos?
La Detección de desbordamientos requiere AI Dashcam Plus (AIDC+). No está disponible en otros modelos de cámaras para tablero.
¿La Detección de desbordamientos está incluida en mi plan actual?
No. La Detección de desbordamientos es un servicio adicional. Comunícate con tu representante de cuenta de Motive para agregarlo a tu plan.
¿Qué tipos de contenedores admite la Detección de desbordamientos?
Actualmente, la Detección de desbordamientos se enfoca en casos de uso comerciales con carga frontal.
¿Puedo buscar eventos de desbordamiento por ubicación?
Sí. Los eventos de desbordamiento se pueden buscar y ordenar por dirección, vehículo o conductor en Aplicación web > Operaciones > Desbordamientos.
¿Qué significan los niveles de gravedad?
A cada evento de desbordamiento se le asigna un nivel de gravedad según cuánto sobresalga el contenido del contenedor por encima del borde: Bajo (0–3 pulgadas), Medio (3–6 pulgadas), Alto (6–12 pulgadas) o Crítico (12+ pulgadas).
Comparte esto con otros