DVR Multi-Cam Pro-Vision en Device Hub

El DVR Multi-Cam Pro-Vision y sus cámaras conectadas están visibles y se pueden rastrear en Device Hub. Esto proporciona a las flotas un solo lugar para verificar la conectividad del DVR y las cámaras junto con sus demás equipos, sin tener que cambiar entre varias superficies.

Nota: Para usar esta función, tu flota debe tener hardware Pro-Vision conectado a un vehículo o activo compatible, y los usuarios deben tener acceso a Device Hub.

Descripción general

  • Vista exclusiva de Multi-Cam DVR: Consulta los Multi-Cam DVR de Pro-Vision en una pestaña exclusiva de Device Hub, con detalles a nivel del DVR y estados de funcionamiento que ayudan a identificar y solucionar oportunamente los problemas del DVR.
  • Visibilidad de las cámaras conectadas: Para los DVR Pro-Vision conectados a cámaras Motive, consulta sus detalles en el tipo de dispositivo Cámara DVR de la pestaña Cámaras . Los detalles de la cámara DVR muestran el número de serie del DVR principal, el estado, la última actividad y el vehículo o activo conectado.
  • Alineación entre superficies: Los estados de Pro-Vision coinciden en Device Hub, el Panel de flota y la aplicación Fleet, para que las flotas vean el mismo estado de funcionamiento en todos lados.
  • Informes de toda la flota: Los recuentos de Multi-Cam DVR y cámaras DVR se incluyen en los resúmenes de Descripción general, la pestaña Vehículos , y el informe descargable del estado de los dispositivos.
  • Búsqueda y filtrado: Encuentra DVR y cámaras DVR mediante filtros de dispositivo, vehículo o activo, geocerca, tipo, grupo y estado para enfocarte en los dispositivos que necesitan atención.
Nota: Pro-Vision es hardware de terceros, por lo que funciones como la vista previa en vivo, las solicitudes de video dentro del producto, los informes de firmware y algunos indicadores detallados de funcionamiento pueden ser limitados o no estar disponibles.

Cómo ver los Multi-Cam DVR en Device Hub 

  1. Inicia sesión en el Panel de flota de Motive y ve a Dispositivos > Multi-Cam DVR.
  2. La pestaña de Multi-Cam DVR muestra una lista completa y filtrable de los DVR de terceros de Pro-Vision que se utilizan en la flota. 
  3. Cada entrada de DVR muestra la siguiente información:
    • N.º de serie del DVR 
    • Tipo de dispositivo
    • ID del vehículo conectado 
    • MMY (marca, modelo y año) del vehículo conectado
    • Estado de disponibilidad del vehículo: en servicio o fuera de servicio 
    • Última ubicación 
    • Fecha 
    • Geocerca
    • Grupos
    • Firmware 
    • Fecha y hora de la última actividad del dispositivo 
    • Estado del DVR 

  1. Usa los siguientes filtros y barras de búsqueda para personalizar la vista de la lista de Multi-Cam DVR:
    • Busca por ID de entidad, n.º de serie del dispositivo 
    • Busca por geocercas 
    • Filtra por atributos del vehículo, como el año del vehículo
    • Aplica el filtro Fuera de servicio para ver únicamente los DVR conectados a vehículos no disponibles 
    • Filtra por actividad del dispositivo entre las siguientes opciones: Activo en los últimos 7 días, Activo en los últimos 30 días o Inactivo durante más de 30 días.
    • Filtra por el estado del DVR entre las opciones: Normal, Apagado, Devolver dispositivo o Configuración incompleta. 
    • Ordena por número de serie (ascendente o descendente), ID de entidad (de A a Z o de Z a A) o última actividad del dispositivo (de la más antigua a la más reciente).

Cómo consultar el estado y el historial de un Multi-Cam DVR 

  1. Inicia sesión en el Panel de flota de Motive y ve a Dispositivos > Multi-Cam DVR.
  2. Haz clic en cualquier entrada de la lista de DVR para consultar su estado y detalles. 

  1. La vista detallada muestra el estado actual del DVR, otros detalles y una lista del historial de estados. 

Cómo ver las cámaras DVR en Device Hub

  1. Inicia sesión en el Panel de flota de Motive y ve a Dispositivos > Cámaras.
  2. Haz clic en el menú desplegable del filtro Tipo y selecciona Cámara DVR. 

  1. La vista filtrada muestra únicamente la lista de cámaras de Motive conectadas a DVR. 
  2. Aquí puedes consultar el estado y los detalles del dispositivo y de la actividad de todas las cámaras DVR. 

  1. Haz clic en cualquier entrada de la lista para consultar más detalles.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre un Multi-Cam DVR y una cámara DVR?

Un Multi-Cam DVR es la caja DVR de Pro-Vision que se conecta a las cámaras del vehículo. Una cámara DVR es una cámara individual de Motive conectada a un Multi-Cam DVR. Device Hub los muestra como tipos de dispositivo independientes para que puedas consultar el estado del DVR y de cada cámara conectada por separado.

¿Qué estados puede tener un DVR Pro-Vision?

Device Hub usa estados como Normal, Configuración incompleta, Apagado, Otros problemas y Devolver dispositivo.

¿Puedo consultar el historial de estados de un Multi-Cam DVR?

Sí. Selecciona un DVR de la lista de Multi-Cam DVR para consultar sus detalles actuales y el historial de estados.

¿Puedo transmitir video en vivo o solicitar video de un DVR Pro-Vision en Device Hub?

Pro-Vision es hardware de terceros, por lo que las funciones propias de Motive, como la vista previa en vivo, las solicitudes de video dentro del producto y los informes de firmware, pueden ser limitadas o no estar disponibles.

¿Qué necesito para usar esta función?

Tu flota debe tener hardware Pro-Vision conectado a un vehículo o activo compatible, y debes tener acceso a Device Hub.

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