¿Cómo reemplazar una Tarjeta de Motive?

Audiencia	Gerentes de Flota
Se aplica a	Tarjetas Motive

 

Introducción

Motive permite a los Gerentes de Flota reemplazar una tarjeta activa en caso de robo o pérdida. Para poder aprovechar esta opción, lea este artículo sobre cómo reemplazar una Tarjeta Motive .

 

Pasos: Reemplazar una Tarjeta Motive

1. Llame a la línea de soporte de Motive al 855-434-3564 y presione 1 para Soporte o Facturación. Cuando le pregunten cuál es su problema, diga “Tarjetas”. 

3. El representante ayudará al cliente a desactivar su tarjeta anterior y a transferir la solicitud/caso al equipo pertinente, junto con la información necesaria para que se le envíe una tarjeta de reemplazo.

 

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