Dans Motive Analytics, les Réponses sont vos rapports de référence pour suivre, mesurer et analyser les données cruciales des opérations de flotte. Ce guide vous expliquera comment accéder, personnaliser et exporter des réponses pour une analyse approfondie.
Aperçu
Réponses est une fonctionnalité de requête en langage naturel dans Motive Analytics qui permet aux utilisateurs de récupérer rapidement des données, des visualisations et des informations sur la flotte en saisissant des questions ou des phrases en langage simple.
- Interaction utilisateur simplifiée : Les utilisateurs peuvent poser des questions métier avec leurs propres mots, sans besoin de coder ou d’expertise en données.
- Accès instantané aux données : Récupérez rapidement des informations sur la flotte en posant des questions en langage naturel.
- Couverture complète des requêtes : Obtenez des données sur la performance des conducteurs, la sécurité, l’efficacité énergétique, l’utilisation des actifs, et plus encore.
- Visualisations automatisées : Visualisez des graphiques, diagrammes et insights générés automatiquement avec les résultats des requêtes.
-
Analyses qui font gagner du temps : Accédez aux données critiques de la flotte en quelques secondes, sans construire de rapports manuels.
Accéder aux Réponses dans Motive Analytics
1. Connectez-vous au Tableau de bord de la flotte et cliquez sur Analytics.
2. Cliquez sur Parcourir.
3. Appliquez des filtres comme Recherche, Créé le, Date, Type, Créé par, et Modifié par pour mieux accéder aux informations requises.
4. Dans le menu déroulant Type, deux options sont disponibles :
- Réponse
- Tableau de bord
Créer une nouvelle Réponse
1. Connectez-vous au Tableau de bord de la flotte et cliquez sur Analytics.
2. Cliquez sur Créer.
3. Cliquez sur Réponse.
2. Le Créateur de Réponses Personnalisées s’ouvre, affichant :
- Une barre latérale avec les points de données disponibles.
- Une barre de Recherche vide.
2. La barre de Recherche affiche chaque phrase sous forme de boîte de texte une fois que vous cliquez en dehors. Les dates apparaissent en violet, les mesures en vert, les attributs en bleu, et les filtres en gris.
3. Une fois les mots-clés sélectionnés, cliquez sur Go pour générer la réponse.
4. Une fois terminé, sélectionnez l’icône de changement de visualisation pour obtenir une palette de types de graphiques parmi lesquels choisir.
5. Cliquez sur Enregistrer une fois terminé.
6. Une fenêtre contextuelle apparaît. Remplissez les détails puis cliquez sur Enregistrer la réponse pour terminer.
Réponses IA
Les réponses IA sont un assistant analytique conversationnel qui vous permet d’explorer les données de la flotte en utilisant le langage naturel. Contrairement aux outils de requête traditionnels, il se souvient de vos questions précédentes, sélectionne automatiquement les meilleures sources de données et effectue des analyses approfondies de type "Pourquoi" et "Et si" pour découvrir les causes profondes.
- Dans le Tableau de bord de la flotte, allez dans Analytics depuis le menu latéral gauche.
-
Cliquez sur Demander à l’IA.
-
Les utilisateurs peuvent sélectionner une des invites suggérées ou poser une nouvelle question sur les données de leur flotte.
- Une fois une réponse initiale générée pour votre requête, vous pouvez poser des questions de suivi sans redémarrer votre recherche :
- Analyse "Pourquoi" : Demandez "Pourquoi ce pic la semaine dernière ?" pour voir une répartition des conducteurs, véhicules ou emplacements contributeurs.
- Scénarios "Et si" : Demandez "Et si j’augmente l’utilisation des véhicules de 5 % ?" pour modéliser des changements opérationnels hypothétiques.
- Affinage : Utilisez le langage naturel pour filtrer davantage, par exemple "Montre-moi maintenant uniquement la flotte du Texas" ou "Compare cela au mois précédent."
- Les utilisateurs peuvent effectuer les actions suivantes avec la Réponse générée par l’IA :
- Épingler la Réponse à un tableau de bord
- Enregistrer la Réponse pour y accéder facilement depuis la page Parcourir
- Télécharger la Réponse au format PNG, XLSX ou CSV
- Modifier la Réponse pour la personnaliser davantage
- Basculer entre une vue tableau et une vue graphique
- Utilisez le panneau latéral Historique des conversations pour voir et rouvrir les discussions récentes. Rouvrir une conversation restaure tous les filtres et raisonnements précédents, vous permettant de reprendre exactement là où vous vous étiez arrêté. Cliquez sur + Nouvelle conversation pour démarrer une nouvelle discussion.
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Par défaut, les réponses IA utilisent le mode automatique. Il analyse vos modèles de données et sélectionne automatiquement la source la plus pertinente (comme Trajets, Sécurité, Carburant, etc.) pour répondre à votre question.
-
Si vous souhaitez utiliser un ensemble de données spécifique, vous pouvez modifier manuellement la sélection. Cliquez sur Modèle de données en bas de la barre de recherche et sélectionnez un modèle de données spécifique dans la liste.
9. Le modèle de données sélectionné apparaît désormais comme source dans la barre de recherche.
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Remarque : Les réponses IA ont accès au même modèle de données que Motive Analytics. Pour une liste complète des données actuellement disponibles, consultez le tableau du modèle de données Motive Analytics. Vous pouvez également accéder aux réponses IA depuis l’icône flocon en haut à droite des Réponses épinglées aux tableaux de bord. |
Personnalisation des Réponses dans Motive Analytics
1. Sélectionnez une réponse intéressante dans la liste et cliquez sur Faire une copie.
2. Sélectionnez les mots-clés dans la liste comme mentionné ci-dessus.
3. Cliquez sur l’icône modifier.
3. Sélectionnez l’icône des paramètres pour changer le graphique KPI vers une autre mesure ou un autre attribut.
Visualisations des Réponses
1. Sélectionnez la réponse que vous souhaitez visualiser.
2. Sélectionnez l’icône de changement de visualisation pour obtenir une palette de types de graphiques parmi lesquels choisir.
Types de graphiques
Graphiques KPI (Indicateurs clés de performance)
- Cliquez sur l’icône modifier.
- Changez le graphique KPI pour une autre mesure ou un autre attribut.
Configurer les options d’affichage KPI
1. Sélectionnez l’icône de configuration du graphique et cliquez sur Paramètres pour modifier le graphique.
Graphiques en colonnes
Graphiques en colonnes empilées
Graphiques en barres
Graphiques en barres empilées
Graphiques en lignes
Graphiques en aires
Graphiques en aires empilées
Graphiques en colonnes empilées avec ligne
Graphiques en anneau
Graphiques en dispersion
Graphiques à bulles
Graphiques en cascade
Graphiques en carte thermique
Graphiques en treemap
Graphiques en entonnoir
Graphiques géo-bulles
Graphiques géo-carte thermique
1. Ouvrez le menu déroulant Type de carte et sélectionnez une des options : Clair, Sombre, Plein air, Rues, Satellite, ou Rues satellite. Le défaut est Clair.
Graphiques géo-aire
Graphiques Sankey
Graphiques radar
Graphiques chandelier
Graphiques Pareto
Rapports de tableaux croisés dynamiques
Utilisation des filtres dans une Réponse Motive Analytics
1. Cliquez sur l’onglet Motive Analytics.
2. Cliquez sur Créer.
3. Cliquez sur Réponse.
4. Dans les informations de colonne dans le menu latéral gauche, cliquez sur l’icône Ajouter comme filtre.
3. Sélectionnez les étiquettes de légende pour activer ou désactiver les valeurs.
4. Pour ajouter un filtre depuis les axes du graphique :
-
- Pendant que vous visualisez votre Réponse sous forme de graphique, cliquez sur l’axe du graphique que vous souhaitez filtrer, puis sélectionnez 'Filtrer'.
- Les modales de filtre pour les attributs et les mesures sont différentes. La modale pour un attribut ressemble à ceci :
Pour un filtre d’attribut, sélectionnez les valeurs à Inclure ou Exclure. Vous pouvez également tout sélectionner ou tout effacer. S’il y a trop de valeurs, vous pouvez utiliser la barre de recherche du filtre pour trouver celles que vous voulez.
5. Pour un filtre de mesure, sélectionnez Ajouter une condition.
6. Cliquez sur Appliquer.
Comprendre les filtres de groupe dans Réponses
| Champ | Description | Aussi appelé |
| Profondeur du groupe d’utilisateurs |
Le nombre de niveaux dans la hiérarchie où se trouve le nom du groupe d’utilisateurs.
Exemple : Dans le chemin du groupe d’utilisateurs "Amérique du Nord -> Californie -> Los Angeles," le groupe Los Angeles est à une profondeur de groupe d’utilisateurs de 3. |
Niveau hiérarchique, Profondeur du niveau de groupe |
| Nom du groupe d’utilisateurs |
Le nom du groupe auquel l’utilisateur appartient. Chaque utilisateur affecté à un sous-groupe est également membre des groupes parents dans la hiérarchie. Pour voir uniquement les utilisateurs affectés à un sous-groupe spécifique, incluez le mot-clé en tant que membre explicite du groupe dans votre recherche de données. |
Nom de l’équipe, Groupe d’utilisateurs assigné |
| Chemin du groupe d’utilisateurs |
Une vue aplatie de la hiérarchie de groupe depuis le nom du groupe parent d’utilisateurs de plus haut niveau jusqu’au nom du groupe d’utilisateurs de plus bas niveau.
Exemple : "Amérique du Nord -> Californie -> Los Angeles." |
Chemin hiérarchique, Structure organisationnelle |
| Nom du groupe parent d’utilisateurs |
Le nom du groupe parent qui est un niveau au-dessus du nom du groupe d’utilisateurs sélectionné.
Exemple : Si le nom du groupe d’utilisateurs est Los Angeles, le nom du groupe parent d’utilisateurs est Californie. |
Nom de l’équipe parente, Groupe d’utilisateurs de niveau supérieur |
| Profondeur du groupe de véhicules |
Le nombre de niveaux dans la hiérarchie où se trouve le nom du groupe de véhicules.
Exemple : Dans le chemin du groupe de véhicules "Amérique du Nord -> Californie -> Los Angeles," le groupe Los Angeles est à une profondeur de groupe de véhicules de 3. |
Niveau hiérarchique (Véhicule), Profondeur du groupe de flotte |
| Nom du groupe de véhicules |
Le nom du groupe auquel le véhicule appartient.
Chaque véhicule affecté à un sous-groupe est également membre des groupes parents dans la hiérarchie. Pour voir uniquement les véhicules affectés à un sous-groupe spécifique, incluez le mot-clé en tant que membre explicite du groupe dans votre recherche de données. |
Nom de l’équipe véhicule |
| Chemin du groupe de véhicules |
Une vue aplatie de la hiérarchie de groupe depuis le nom du groupe parent de véhicules de plus haut niveau jusqu’au nom du groupe de véhicules de plus bas niveau.
Exemple : "Amérique du Nord -> Californie -> Los Angeles." |
Structure organisationnelle des véhicules |
| Nom du groupe parent de véhicules |
Le nom du groupe parent qui est un niveau au-dessus du nom du groupe de véhicules sélectionné.
Exemple : Si le nom du groupe de véhicules est Los Angeles, le nom du groupe parent de véhicules est Californie. |
Nom de flotte parent, Groupe de véhicules de niveau supérieur |
Modifier les options d’axe
1. Trouvez la réponse souhaitée depuis la page Parcourir de Motive Analytics. Sélectionnez Modifier.
2. Cliquez sur Axe.
3. Cliquez sur l’option Agréger dans le menu de l’axe, puis sélectionnez une alternative dans la liste des options.
- Les options incluent Total, Moyenne, Min, Max, Nombre total, Nombre unique, Écart type, et Variance.
4. Cliquez sur Filtres pour ajouter, modifier ou supprimer des filtres.
5. Une fenêtre contextuelle apparaît, sélectionnez + Ajouter une condition.
6. Sélectionnez l’option de comparaison dans le menu déroulant Condition.
7. Définissez les limites numériques pertinentes.
| Remarque : Lorsque l’opérateur entre est sélectionné, une valeur minimale et maximale doit être définie. Les opérateurs "est dans" et "n’est pas dans" nécessitent une liste de valeurs séparées par des points-virgules (";"). |
8. Sélectionnez la configuration de modification du graphique en haut à droite de votre graphique pour le formatage conditionnel.
9. Le panneau Modifier le graphique apparaît dans le menu Configurer.
10. Sélectionnez un opérateur. Les options valides pour les mesures sont inférieur à, supérieur à, inférieur ou égal à, supérieur ou égal à, égal à, différent de, et entre.
11. Sélectionnez la valeur conditionnelle, ou dans le cas de l’opérateur entre, la plage conditionnelle.
12. Choisissez la nouvelle couleur dans le sélecteur de couleurs.
13. Cliquez sur Appliquer.
Une fois les modifications appliquées, les axes sont modifiés et les graphiques mis à jour.
14. Sélectionnez l’option Trier dans le menu de l’axe, et choisissez une alternative dans la liste des options : Ascendant ou Descendant.
15. Cliquez sur Renommer, Modifier, ou Supprimer pour modifier davantage l’axe.
Pour changer la position d’un axe, cliquez sur Position dans le menu de l’axe, puis sélectionnez une alternative dans la liste des options : Gauche ou Droite.
Pour renommer un axe
-
- Ouvrez le menu de l’axe (généralement en cliquant droit ou en sélectionnant l’axe sur le graphique).
- Cliquez sur l’option Renommer.
- Tapez le nouveau nom de l’axe.
- Appuyez sur Entrée/Retour ou cliquez en dehors de la zone de texte pour appliquer le nouveau nom.
Pour modifier les paramètres de l’axe :
-
- Sélectionnez l’axe pour ouvrir l’éditeur d’axe.
- Dans l’éditeur, vous pouvez effectuer les modifications suivantes selon vos besoins.
Dans le menu Modifier l’axe, effectuez les modifications de configuration de l’axe et du format des nombres :
- Nom : Renommez l’étiquette de l’axe.
- Position : Définissez la position de l’axe à Gauche ou Droite.
- Min : Définissez la valeur minimale affichée sur l’axe (remplace la valeur par défaut 0).
- Max : Définissez la valeur maximale affichée sur l’axe.
- Catégorie : Formatez les valeurs de l’axe en Nombre, Pourcentage ou Devise.
- Unité : Choisissez comment les nombres sont affichés — Auto, Aucun, Mille (K), Million (M), Milliard (B), ou Billion (T).
- Valeurs négatives : Sélectionnez comment les nombres négatifs apparaissent — -1234, 1234-, ou (1234).
Masquer/afficher des valeurs dans une Réponse
1. Cliquez sur Trancher avec couleur.
2. Cliquez sur les métriques à masquer ou afficher.
Masquer ou afficher une valeur tranchée
1. Cliquez droit sur l’élément que vous souhaitez exclure (par exemple, une colonne ou une part de graphique en anneau).
2. Sélectionnez Exclure 'Métriques'.
Changer les couleurs du graphique
1. Cliquez sur l’icône de configuration du graphique en haut à droite.
2. Sélectionnez la colonne ou la valeur que vous souhaitez modifier.
3. Cliquez sur Trancher avec couleur.
4. Utilisez le sélecteur de couleurs pour choisir une nouvelle couleur représentant cette valeur.
Définir les couleurs depuis la légende
Une légende apparaît à côté ou sous le graphique lors du tranchage avec couleur ou de l’utilisation de plusieurs colonnes sur un axe.
- Pour changer une couleur, sélectionnez le cercle de couleur à côté d’un élément de légende et choisissez une nouvelle couleur ou entrez une valeur HEX.
Changer le dégradé du graphique
- Sélectionnez Modifier sous Dégradé.
- Dans la fenêtre contextuelle Dégradé, définissez les couleurs pour les valeurs Basse, Point médian, et Haute à l’aide des menus déroulants du sélecteur de couleurs.
- Dans les zones de texte sous les sélecteurs de couleurs, vous pouvez définir numériquement les points bas, médian et haut.
- Cliquez sur Enregistrer.
Afficher les étiquettes de données
Les étiquettes de données peuvent être affichées pour chaque mesure dans le graphique ou configurées séparément pour chaque mesure.
- Cliquez sur l’icône de configuration du graphique en haut à droite.
- Cliquez sur Paramètres
- Cochez la case Toutes les étiquettes.
4. Sélectionnez la mesure souhaitée et cochez la case Étiquettes de données.
FAQ
Quels types de réponses puis-je créer ?
Motive Analytics prend en charge la plupart des données Sécurité, Suivi & Télématique, Carburant et Conformité que vous avez l’habitude de voir dans la plateforme Motive. Motive Analytics supporte une grande variété de types de réponses, y compris les tableaux, graphiques en barres, graphiques circulaires, graphiques linéaires, cartes thermiques, et plus encore. Le choix de la visualisation dépend des données et des insights que vous souhaitez extraire.
À quelle fréquence les données sont-elles mises à jour dans les réponses ?
Nos données sont mises à jour toutes les 3 à 12 heures et ne peuvent actuellement pas être en temps réel. Chaque écran doit afficher un horodatage indiquant la date et l’heure de la dernière mise à jour.
Puis-je modifier ou dupliquer une réponse existante ?
Oui, vous pouvez modifier ou dupliquer des réponses existantes pour les personnaliser selon vos besoins spécifiques. Cela peut être fait depuis la vue liste des Réponses dans l’onglet Analytics.
Comment appliquer des filtres à une réponse ?
Vous pouvez appliquer des filtres aux réponses de plusieurs façons : Barre de recherche : Entrez des mots-clés pour filtrer les données. En-tête de colonne/étiquette d’axe : Sélectionnez Filtrer depuis l’en-tête de colonne ou l’étiquette d’axe. Créateur de réponses : Cliquez sur l’icône Ajouter comme filtre à côté de la mesure dans le menu latéral gauche. Légende du graphique : Sélectionnez les étiquettes de légende pour activer ou désactiver les valeurs. Axes du graphique : Cliquez sur l’axe et sélectionnez Filtrer pour définir des conditions.
Que sont les mesures et les attributs dans les réponses ?
Mesures : Valeurs numériques qui peuvent être agrégées (par exemple, somme, moyenne, compte) pour générer des insights, comme le total de kilomètres parcourus ou le chiffre d’affaires. Attributs : Champs catégoriels utilisés pour grouper, filtrer ou segmenter les données dans une réponse, tels que le type de véhicule, le nom du conducteur ou la région.
Puis-je utiliser des calculs personnalisés dans mes réponses ?
Oui, vous pouvez utiliser des formules pour créer des calculs personnalisés dans vos réponses. Ceux-ci peuvent être utilisés pour créer de nouvelles métriques ou transformer des métriques existantes.
Qu’est-ce que la fonctionnalité de forage (drill-down) et comment fonctionne-t-elle ?
La fonctionnalité de forage vous permet d’explorer des niveaux de données plus profonds au sein d’une réponse en cliquant sur des éléments spécifiques.
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