Correspondance faciale

Face Match est la fonction d’identification automatisée des conducteurs de Motive qui utilise la reconnaissance faciale pour associer automatiquement les conducteurs aux véhicules dès qu’ils commencent à conduire. Cela aide les flottes à réduire les trajets non attribués, à automatiser les suggestions de journaux et à améliorer l’efficacité opérationnelle, la sécurité et la conformité.

Aperçu

Face Match automatise l’identification des conducteurs en utilisant la caméra AI Dashcam à double orientation de Motive et la reconnaissance faciale. Cette fonctionnalité relie les données de trajet au bon conducteur, réduisant ainsi le travail administratif, améliorant le coaching en matière de sécurité et garantissant des enregistrements précis des heures de service (HOS).

• Gagnez du temps : Minimisez les affectations manuelles des conducteurs, permettant aux gestionnaires de flotte de se concentrer sur des tâches à plus haute priorité.
• Améliorez la sécurité : Assurez-vous que les événements de coaching et les scores de sécurité sont liés au bon conducteur pour un retour d’information équitable.
• Renforcez la responsabilité : Renforcez les enquêtes sur les incidents et la gestion de l’utilisation des véhicules grâce à une identification précise des conducteurs.
• Soutenez la conformité : Automatisez les suggestions de journaux des conducteurs pour diminuer les trajets non attribués et améliorer la précision des HOS.

Principes de base

Face Match utilise les images capturées par l’AI Dashcam pour identifier automatiquement les conducteurs. Le système est conçu pour capturer quatre images de haute qualité par trajet et les associer à un profil de conducteur.

Comment ça fonctionne

• L’AI Dashcam capture des images du conducteur au début d’un nouveau trajet lorsque le véhicule dépasse 8 km/h (5 MPH).
• Les images sont traitées de manière sécurisée pour correspondre à un profil facial existant ou en créer un nouveau. Motive ne stocke pas de données biométriques.
• Si l’image correspond à un profil existant, le trajet peut être automatiquement attribué à ce conducteur. Face Match identifiera les conducteurs dans les trois premières minutes du trajet.
• Si le système détecte un visage nouveau et non reconnu, il crée un profil inconnu.
• Un gestionnaire de flotte doit examiner manuellement et attribuer le profil inconnu à un conducteur depuis l’onglet Admin > Conducteurs > Face Match.
• Après cette association unique, les trajets futurs de ce conducteur seront automatiquement attribués.

Identification par IA vs attribution par IA

Lors de la révision des trajets dans le tableau de bord Motive, vous pouvez voir les étiquettes suivantes :

• Identifié par IA : Le système suggère un conducteur mais n’a pas encore attribué le trajet. Un utilisateur de la flotte doit le réviser et l’attribuer.
  • Un trajet restera Identifié par IA tant que le trajet est en cours. Si vous avez activé l’Attribution automatique via les Paramètres de la flotte, cela se produira une fois que le trajet sera terminé.
• Attribué par IA : Le système a fait correspondre avec confiance et a automatiquement attribué le trajet.

• Pour les conducteurs ELD, l’attribution apparaît comme une suggestion de modification du journal dans l’application Conducteur, que le conducteur doit approuver.
• Pour les conducteurs non-ELD, l’attribution est appliquée automatiquement.

Activation de Face Match

Les utilisateurs disposant des autorisations administratives peuvent activer Face Match dans les paramètres d’identification des conducteurs du tableau de bord Motive. Avant d’activer la fonctionnalité, confirmez que tous les véhicules répondent aux critères d’éligibilité requis.

Critères d’éligibilité

• Une AI Dashcam à double orientation (modèle DC-54) doit être installée et assignée au véhicule.
• Le mode confidentialité du conducteur doit être désactivé pour la caméra orientée vers le conducteur.
• Le véhicule ne peut pas avoir d’affectation de jumelage statique.
• Une passerelle véhicule doit être correctement assignée au véhicule.

Pour activer Face Match

1. Connectez-vous au tableau de bord Motive et cliquez sur l’icône Admin dans le menu en bas à gauche.

2. Dans le menu à gauche, sélectionnez Vue de la flotte.
    

   

3. Dans les Paramètres d’identification des conducteurs, cochez l’option Face Match.
4. Un avis apparaîtra. Lisez-le et confirmez que vous obtiendrez tous les consentements requis des conducteurs ou des opérateurs de véhicules.
5. Cliquez sur Confirmer pour activer la fonctionnalité. 

Remarque : En raison des lois sur la confidentialité biométrique, Face Match n’est pas disponible pour les véhicules opérant dans l’Illinois. Vous êtes responsable d’obtenir tous les consentements requis avant d’activer cette fonctionnalité.

Identifier et réidentifier un conducteur à l’aide de Face Match

1. Connectez-vous au tableau de bord de la flotte Motive, puis cliquez sur l’icône Admin dans le coin inférieur gauche du menu latéral.

2. Cliquez sur Conducteurs dans le panneau latéral gauche pour voir un nouvel onglet Face Match.

Remarque :  Assurez-vous d’activer Face Match dans les Paramètres d’identification des conducteurs.

3. Pour identifier un conducteur, allez à l’onglet Conducteurs inconnus puis cliquez sur Identifier sous la colonne Actions pour examiner plus en détail les dernières images capturées du conducteur. Ceci est également accessible en cliquant sur le champ Conducteur inconnu n’importe où dans Motive et en choisissant Identifier le profil Face Match.

4. Examinez attentivement les images avant d’identifier le conducteur et sélectionnez n’importe quelle image pour la voir en plein écran.

5. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur Identifier le conducteur en haut à droite pour attribuer le profil Inconnu à un compte conducteur existant. 

6. Sélectionnez le nom du conducteur dans le menu déroulant Nom du conducteur puis cliquez sur Identifier pour confirmer. 

Une invite de confirmation apparaît à l’écran. Lors de l’identification d’un profil, si le nom du conducteur sélectionné possède déjà un profil identifié, une comparaison des modèles des profils apparaît comme avertissement avant de compléter l’identification du profil.

Si le profil identifié est incorrect, annulez le processus d’identification et réidentifiez le profil identifié incorrectement attribué avant d’attribuer le profil Inconnu au bon conducteur.

Remarque : Évitez de fusionner les profils de deux (2) conducteurs différents (qu’il s’agisse d’Inconnu à Identifié ou d’Identifié à Identifié), car les images seront fusionnées incorrectement dans les profils, ce qui peut affecter la précision de Face Match.

Réaffectation du profil de conducteur identifié incorrectement

Si un conducteur est identifié incorrectement, deux (2) options sont disponibles pour réaffecter le profil dans le coin supérieur droit depuis le menu déroulant vert Identifié :

• Réinitialiser au conducteur inconnu : Sélectionnez Réinitialiser au conducteur inconnu si l’identité du conducteur est encore inconnue.

Sélectionnez une raison pour réaffecter le conducteur à Inconnu puis cliquez sur Réinitialiser pour compléter la réaffectation.

• Réidentifier le conducteur : Sélectionnez Réidentifier le conducteur pour réaffecter le profil au bon conducteur. La fenêtre d’identification apparaît pour choisir un nouveau conducteur.

Remarque : Si le conducteur nouvellement sélectionné possède déjà un profil identifié, annulez et localisez le profil dans l’onglet Identifié de Face Match. Ensuite, réinitialisez le profil à Inconnu ou réaffectez le profil au bon compte conducteur avant d’attribuer le précédent profil Inconnu. Tous les changements sont appliqués uniquement aux futures correspondances IA aux trajets ; tout trajet précédent attribué au mauvais conducteur nécessite une réaffectation manuelle depuis le rapport Trajets.

Considérations légales et de confidentialité

La technologie de reconnaissance faciale est soumise à des exigences légales et de confidentialité. Avant d’activer Face Match, assurez-vous que votre flotte est conforme à toutes les lois applicables.

• Réglementations spécifiques aux États : Face Match n’est pas disponible dans l’Illinois en raison des lois sur la confidentialité biométrique.
• Exigences de consentement : Votre entreprise est responsable d’obtenir le consentement des conducteurs, des entrepreneurs ou de toute personne susceptible d’être enregistrée. Motive fournit un formulaire de consentement type pour soutenir ce processus.
• Sécurité et stockage des données : Motive ne stocke ni n’accède aux données biométriques. Cette conception, combinée aux mesures de sécurité de Motive, réduit considérablement le risque d’exposition des données biométriques.

FAQ

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