Alertes et notifications Motive offre aux organisations un emplacement centralisé pour visualiser, filtrer et gérer les alertes liées à la sécurité, à la conformité, au suivi, à la maintenance, aux dépenses, à la fraude et à la gestion de la main-d'œuvre. Grâce à la diffusion multicanal et aux règles d'alerte configurables, Motive fait remonter immédiatement les problèmes importants, permettant ainsi aux équipes de gérer par exception et d'agir sans avoir à surveiller constamment les tableaux de bord.
Fonctionnalités clés
- Boîte de réception unifiée des alertes : Centralise toutes les alertes dans une seule vue, offrant aux équipes une visibilité claire sur les enjeux de sécurité, de conformité et d'opérations sans avoir à passer d'un outil à l'autre.
- Diffusion multicanal : Envoie les alertes par courriel, notifications dans l’application, SMS et WhatsApp, garantissant que l’information critique rejoint les conducteurs, répartiteurs et gestionnaires où qu’ils soient.
- Multiples types d’alertes : Prend en charge plus de 45 types d’alertes couvrant la sécurité, la conformité, le suivi, la maintenance, la gestion des dépenses, la fraude et la gestion de la main-d’œuvre, permettant aux organisations de surveiller tous les événements opérationnels clés au sein d’un seul système.
- Déclencheurs configurables : Permet aux équipes d’appliquer une alerte à l’ensemble de leur parc ou de définir des déclencheurs et seuils spécifiques pour des groupes, des zones géographiques (géorepérages) et des conducteurs afin d’adapter la sensibilité et la portée des alertes à vos politiques et tolérances au risque.
- Filtrage et recherche flexibles : Offre le filtrage par type, gravité et priorité, ainsi que des outils de recherche pour que les utilisateurs puissent rapidement trouver les alertes pertinentes et se concentrer sur ce qui exige une attention immédiate.
- Gestion du cycle de vie des alertes : Permet aux administrateurs de créer, activer, modifier, désactiver ou supprimer des alertes à partir d’un seul espace de configuration, maintenant ainsi le catalogue d’alertes propre et aligné sur les politiques et opérations actuelles.
- Centre de notifications dans toutes les applications Motive : Affiche les notifications et alertes non lues dans le tableau de bord Motive, l’application Flotte et l’application Conducteur, facilitant ainsi la consultation des éléments nécessitant une attention pour chaque utilisateur.
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