AI Coach : Rappels par SMS et notifications push

Introduction  

Motive AI Coach aide les flottes à automatiser le coaching hebdomadaire des conducteurs grâce à des résumés vidéo personnalisés livrés chaque lundi. Ces résumés synthétisent la performance de conduite récente et mettent en évidence les principales opportunités d'amélioration, réduisant ainsi la charge de travail manuelle des superviseurs de flotte.

Les rappels SMS et push d’AI Coach s’appuient sur cette base en ajoutant une cadence de rappel simple et automatisée pour les conducteurs qui n’ont pas encore consulté leur résumé hebdomadaire. Ces rappels automatisés augmentent l’engagement des conducteurs avec AI Coach et éliminent le besoin de suivi manuel, rendant le coaching plus cohérent et efficace.

Quoi de neuf ? 

Motive AI Coach génère des vidéos récapitulatives hebdomadaires pour les conducteurs admissibles au coaching AI. Nous introduisons un calendrier de rappels multi-touch (SMS, push et notifications dans l’application) pour les conducteurs qui n’ont pas encore consulté leur vidéo hebdomadaire d’AI Coach.

  • Communication multicanal : Les conducteurs reçoivent désormais des rappels de coaching par SMS, notifications push et notifications dans l’application, s’assurant qu’ils voient ces rappels où qu’ils soient. 
  • Rappels hebdomadaires automatisés : AI Coach effectue une cadence à trois touches (récapitulatif initial le lundi, premier rappel le mardi et rappel final le vendredi) pour les conducteurs qui n’ont pas consulté leur vidéo récapitulative hebdomadaire.
  • Suivis ciblés : Si un conducteur ne consulte pas son résumé après la notification du lundi, AI Coach envoie automatiquement des rappels supplémentaires le mardi et le vendredi, chacun incluant un lien direct vers la vidéo. 

Comment cela aide-t-il nos clients ?

  • Taux de consultation AI Coach plus élevé : En introduisant une cadence de rappels multi-touch tout au long de la semaine, les flottes peuvent augmenter de façon significative le taux de consultation des résumés, rendant le coaching automatisé plus efficace.
  • Boucle de coaching automatisée : Les superviseurs peuvent compter sur AI Coach pour joindre les conducteurs de façon cohérente grâce à des rappels planifiés, réduisant le besoin de suivis manuels et renforçant la valeur d’une boucle de coaching automatisée.
  • Meilleurs résultats en sécurité et performance : À mesure que plus de conducteurs consultent leurs résumés AI Coach et suivent les recommandations, les flottes constatent plus de changements de comportement par vidéo générée, un coaching cohérent et une meilleure performance générale des conducteurs.

Plan de déploiement ou date de lancement de la fonctionnalité ?

Cette fonctionnalité est disponible pour les flottes ayant accès à AI Coach dans le cadre de l’abonnement Workforce Management. 

Date de lancement de la fonctionnalité : 02/10/2026

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