Introduction
Les flottes reçoivent plusieurs codes de diagnostic de panne (DTC), mais seuls quelques-uns nécessitent une action immédiate, ce qui entraîne une réponse tardive aux codes de panne urgents. Les alertes de codes de panne critiques affichent des badges de gravité pour aider les flottes à identifier les codes de panne selon leur niveau d'urgence (critique, élevé et faible), les codes non classifiés étant étiquetés comme non classifiés.
Quoi de neuf ?
- Niveaux de gravité : Les pannes sont classées en critiques, élevées et faibles afin que les équipes comprennent immédiatement l'urgence et le niveau de risque. Les codes qui ne font pas partie de la classification sont étiquetés comme non classifiés.
- Clarté : Des titres faciles à comprendre remplacent les titres complexes, rendant plus simple la compréhension de la signification et de la priorité des pannes.
- Alertes multicanal : Les notifications basées sur la gravité sont envoyées par courriel, SMS, WhatsApp, application Fleet et tableau de bord Fleet afin que les flottes puissent agir rapidement.
Comment cela aide-t-il nos clients ?
- Réduit les kilomètres à risque : Les pannes critiques sont signalées immédiatement afin que les véhicules ne continuent pas à rouler pendant des centaines de kilomètres avec des problèmes graves.
- Réduit le bruit des alertes : Le filtrage basé sur la gravité remplace le modèle « toutes les pannes sont égales », de sorte que les flottes ne reçoivent des notifications que pour les niveaux qui les concernent.
- Accélère le triage : Les badges de gravité et les titres en langage clair permettent aux flottes de voir quelles pannes traiter en priorité.
Plan de déploiement ou date de mise en service de la fonctionnalité ?
Cette fonctionnalité est disponible dans la dernière version du tableau de bord Fleet et de l'application Fleet, téléchargeables depuis l'App Store et Google Play.
Date de lancement de la fonctionnalité : 5/5/2026
Was this article helpful?
Partagez ceci avec les autres