Introduction
La synchronisation d’annuaire 2.0 aide les flottes d’entreprise à automatiser la création, la mise à jour et la désactivation des conducteurs et des utilisateurs de flotte à partir de leur fournisseur d’identité. Ces améliorations donnent aux administrateurs de flotte un meilleur contrôle sur les rôles des utilisateurs, une meilleure visibilité sur l’activité de synchronisation et de nouveaux outils pour résoudre les écarts de synchronisation.
Nouveautés
- Mappage des rôles personnalisés : Mappez les groupes du fournisseur d’identité aux rôles personnalisés de Motive, y compris une combinaison de rôle secondaire et de groupe pour les utilisateurs de flotte.
- Synchronisation élargie des attributs : Synchronisez des renseignements supplémentaires sur les utilisateurs, notamment la date de début, le numéro de téléphone mobile ainsi que la province ou l’État et le numéro du permis de conduire, en plus des attributs de profil et de rôle existants.
- Journal d’audit de la synchronisation d’annuaire : Filtrez l’activité du journal d’audit par synchronisation d’annuaire et consultez la création d’utilisateurs, les mises à jour de profil, les changements de rôle, les changements d’attributs et les désactivations. Le cas échéant, le journal affiche également les champs qui ont changé ainsi que leurs valeurs précédentes et mises à jour.
- État de santé et rapports d’échec de la synchronisation : Consultez l’heure de la dernière synchronisation, comparez le nombre total d’utilisateurs dans votre fournisseur d’identité et dans Motive, et exportez les enregistrements d’échec de synchronisation détectés à des fins de dépannage.
- Synchronisation complète : Déclenchez une réconciliation complète entre votre fournisseur d’identité et Motive à partir du tableau de bord Web lorsque vous constatez un écart. Après la synchronisation, les administrateurs de flotte reçoivent un résumé par courriel des utilisateurs créés, mis à jour et désactivés, ainsi que des erreurs et des détails sur les échecs au niveau des utilisateurs.
Comment cela aide-t-il nos clients ?
- Réduire le travail manuel : Attribuez des rôles personnalisés Motive et synchronisez davantage d’attributs d’utilisateurs à partir de votre fournisseur d’identité.
- Résoudre les problèmes plus rapidement : Utilisez des renseignements plus clairs sur l’état de santé de la synchronisation, les enregistrements d’échec et l’activité de la synchronisation d’annuaire dans le journal d’audit.
- Résoudre les écarts de synchronisation : Utilisez une synchronisation complète pour réconcilier votre fournisseur d’identité et Motive sans nécessiter l’aide de l’équipe d’ingénierie pour chaque demande.
- Accroître la confiance envers le provisionnement : Consultez et retracez plus facilement l’activité de la synchronisation d’annuaire.
Plan de déploiement ou date de mise en service de la fonctionnalité ?
Les améliorations sont prévues pour les clients aux États-Unis, au Canada, au Mexique et au Royaume-Uni.
Date de lancement de la fonctionnalité : 9/15/2026
La synchronisation d’annuaire doit être activée pour votre compte Motive. Pour activer la synchronisation d’annuaire, communiquez avec votre représentant de compte ou envoyez un courriel à ssosupport@gomotive.com.
FAQ
Qu’est-ce que la synchronisation d’annuaire ?
La synchronisation d’annuaire permet à Motive de créer, de mettre à jour et de désactiver les conducteurs et les utilisateurs de flotte en fonction des renseignements provenant d’un fournisseur d’identité pris en charge.
Quels attributs supplémentaires peuvent être synchronisés ?
En plus des attributs existants, la synchronisation d’annuaire peut synchroniser les renseignements suivants à partir de votre fournisseur d’identité :
- Date de début des conducteurs
- Numéro de téléphone mobile des conducteurs et des utilisateurs de flotte
- Renseignements sur le rôle secondaire et le groupe des utilisateurs de flotte
- Province ou État du permis de conduire
- Numéro du permis de conduire
Qu’est-ce qui est requis pour le mappage des rôles personnalisés ?
Les noms des rôles et des groupes doivent correspondre dans le fournisseur d’identité et dans Motive. Les renseignements sur les rôles doivent être mappés en tant qu’attribut dans le fournisseur d’identité. Jusqu’à deux combinaisons de rôles et de groupes sont prises en charge pour les utilisateurs de flotte. Les espaces au début ou à la fin reçus du fournisseur d’identité sont ignorés lors de la comparaison des noms.
Que montre l’option de synchronisation d’annuaire dans le journal d’audit ?
Elle affiche les actions effectuées par la synchronisation d’annuaire, notamment la création d’utilisateurs, les mises à jour de profil, les changements de rôle, les changements d’attributs et les désactivations.
Quand dois-je utiliser une synchronisation complète ?
Utilisez une synchronisation complète lorsque les utilisateurs ou les renseignements sur les utilisateurs de votre fournisseur d’identité et de Motive ne correspondent pas. La synchronisation complète effectue une réconciliation complète et fournit un résumé des utilisateurs créés, mis à jour ou désactivés, ainsi que des erreurs.
Comment faire pour activer la synchronisation d’annuaire ?
La synchronisation d’annuaire doit être activée pour votre compte Motive. Pour activer la synchronisation d’annuaire, communiquez avec votre représentant de compte ou envoyez un courriel à ssosupport@gomotive.com.
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