Introduction
Les alertes de problème d’enregistrement de la caméra notifient de manière proactive les flottes lorsqu’une Dashcam cesse d’enregistrer de façon inattendue et passe à un état d’enregistrement à 0 %, réduisant ainsi la nécessité de suivre manuellement le statut de la caméra et l’état d’enregistrement depuis le Device Hub.
Quoi de neuf ?
Les gestionnaires de flotte peuvent désormais créer des alertes qui se déclenchent lorsque les Dashcams cessent d’enregistrer et que les flottes perdent la couverture vidéo.
- Logique de déclenchement intelligente : Les alertes sont basées sur les métriques d’enregistrement du Device Hub, elles se déclenchent donc une seule fois lorsqu’une caméra entre réellement dans un état d’enregistrement soutenu à 0 %.
- Notifications d’alerte détaillées : Chaque notification d’alerte indique clairement que la caméra a cessé d’enregistrer et inclut les identifiants de la caméra, du véhicule et du conducteur avec un horodatage.
- Liens exploitables : La notification d’alerte comprend un lien direct vers l’appareil affecté dans le Device Hub avec des étapes de dépannage recommandées.
- Catégorie d’alerte au niveau de l’appareil : L’alerte se trouve sous une nouvelle catégorie d’alerte Appareils dans le tableau de bord de la flotte, aux côtés d’autres alertes de santé des appareils, ce qui facilite la recherche et la gestion des alertes de caméra et de matériel en un seul endroit.
Comment cela aide-t-il nos clients ?
- Prise de conscience plus rapide des défaillances d’enregistrement : Au lieu de découvrir les caméras à 0 % d’enregistrement seulement après un incident, les flottes reçoivent des alertes en temps réel lorsqu’une Dashcam cesse d’enregistrer, réduisant le temps de prise de conscience de plusieurs heures ou jours à quelques minutes.
- Moins de lacunes dans les enregistrements lors d’événements critiques : Les alertes proactives aident les flottes à résoudre les problèmes d’enregistrement avant les accidents, les réclamations ou les enquêtes de sécurité, réduisant ainsi le risque de manquer des preuves vidéo clés.
- Moins de surveillance manuelle des caméras : Les équipes de sécurité et d’exploitation n’ont plus besoin de surveiller constamment l’onglet Device Hub > Caméras pour repérer les appareils qui n’enregistrent pas, ce qui fait gagner du temps, surtout pour les flottes dotées d’un grand nombre de caméras.
Plan de déploiement ou date de mise en service de la fonctionnalité ?
Date de lancement de la fonctionnalité : 28/04/2026
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