Comment mettre à niveau/mettre à jour le micrologiciel de la Passerelle Véhicule

Public	Chauffeurs
S'applique à	Passerelle Véhicule

 

Introduction

Il est essentiel pour les chauffeurs de maintenir leur Passerelle Véhicule à jour afin de profiter des avantages des nouvelles fonctions et de rendre les anciennes fonctionnalités plus efficaces.

Étapes - Mettre à jour le micrologiciel de la Passerelle Véhicule

• Mettre à jour les Passerelles Véhicule cellulaires
• Mettre à jour les Passerelles Véhicule non cellulaires

Mettre à jour les Passerelles Véhicule cellulaires

1. La Passerelle Véhicule cellulaire télécharge généralement les nouvelles mises à jour automatiquement dès qu'elles sont disponibles.

2. Installez la mise à jour de micrologiciel téléchargée en coupant le moteur du camion et en attendant pendant environ 5 minutes.

3. Tournez la clé de contact pour atteindre la position d'allumage sans allumer complètement le moteur.

4. Maintenez la clé de contact dans la même position pendant que le moteur fonctionne sur batterie pendant 5 à 10 minutes supplémentaires. Cela permettra d'effectuer la mise à jour OTA (mise en service en direct).

5. Une fois que l'installation du micrologiciel est lancée, les Passerelles Véhicule de version 3.6 et plus récente se mettent à clignoter des indications de LED jaunes et blanches.

6. Pour une Passerelle Véhicule de version 3.55 ou moins récente, l'installation du micrologiciel est indiquée par des indications clignotantes des LED orange et vertes. Pour plus de détails sur les LED de la Passerelle Véhicule, accédez à ce lien.

 

Mettre à jour les Passerelles Véhicule non cellulaires

1. Connectez-vous dans l'Application de Chauffeur de Motive avec une connexion Internet stable.

2. Connectez-vous au véhicule souhaité nécessitant une mise à jour de Passerelle Véhicule.

3. Mettez le contact du véhicule en mode accessoire. Assurez-vous que le véhicule est immobile et que les voyants de la Passerelle Véhicule sont allumés.

4. Depuis l'Application de Chauffeur, sélectionnez le véhicule et assurez-vous que le symbole est en vert en haut à droite.
   
   Remarque : Les voyants de la Passerelle Véhicule devraient afficher tous les deux un vert fixe.
   

5. L'Application de Chauffeur commencera automatiquement à transférer la mise à jour à la Passerelle Véhicule dès que vous serez connecté. Ce processus peut prendre environ 2 à 3 minutes.

6. Accédez à l'écran Diagnostics DCE et consultez la progression dans la section Micrologiciel.

7. Découvrez comment visualiser l'écran Diagnostics DCE ici.
   
   Remarque : Le fichier de mise à jour est livré par blocs afin qu'il reprenne là où il s'est arrêté au cas où votre Application de Chauffeur se déconnecte ou si vous devez conduire pendant le transfert.

8. Une fois le transfert terminé à 100%, dans les sections Micrologiciel et Configuration de l'écran Diagnostics DCE, le message « Installation de mise à jour 6XXXX en attente » s'affiche.

9. Coupez le moteur du véhicule pendant 1 minute, et assurez-vous que les voyants de la Passerelle Véhicule restent allumés. L'appareil installera la nouvelle mise à jour et redémarrera.
   
   Remarque : Les voyants de la Passerelle Véhicule clignoteront en vert pendant l'installation du micrologiciel. Ce comportement est tout à fait normal.
   
   

10. Une fois que la Passerelle Véhicule aura terminé son redémarrage, elle sera mise à jour et vous pourrez continuer à utiliser l'appareil normalement. La section Micrologiciel de l'écran Diagnostics DCE affiche « À jour ».