Cet article explique comment localiser, examiner et gérer les événements de sécurité sur le tableau de bord de la flotte. Il couvre comment naviguer dans la liste des événements, prévisualiser et examiner les médias, accéder à la télémétrie détaillée, demander des vidéos supplémentaires, utiliser les flux de travail de coaching et surveiller le comportement sécuritaire des conducteurs.
Présentation générale
L’expérience des événements de sécurité offre aux flottes une vue centralisée de tous les événements de sécurité détectés et propose des outils pour évaluer les risques et agir rapidement.
Cette fonctionnalité aide les flottes à :
- Examiner les événements de sécurité avec des prévisualisations vidéo instantanées.
- Accéder au contexte détaillé des événements, à la télémétrie et aux informations sur le conducteur.
- Naviguer efficacement dans les événements en utilisant la Vue rapide ou les Détails complets de l’événement.
- Demander des séquences vidéo supplémentaires pour des enquêtes approfondies.
- Gérer les flux de travail de coaching pour soutenir l’amélioration du comportement des conducteurs.
- Surveiller les tendances et les événements liés du même trajet.
Accéder à la liste des événements de sécurité
- Connectez-vous au tableau de bord de la flotte.
- Allez à Sécurité → Événements.
La liste des événements affiche une vue résumée de chaque événement, incluant :
- Vignettes de prévisualisation vidéo
- Type et gravité de l’événement
- Informations sur le conducteur (lorsqu’identifié)
- Date, heure et emplacement
- Statut du coaching
- Raccourcis pour des actions de suivi rapides
Prévisualisation et examen des médias
Survolez pour prévisualiser la vidéo
Survolez une vignette vidéo pour prévisualiser instantanément la séquence sans ouvrir l’événement. Cela permet une analyse rapide des événements pour évaluer l’urgence.
Utilisation de la vue rapide
Sélectionnez une ligne d’événement pour ouvrir la Vue rapide, un panneau d’examen simplifié.
La Vue rapide permet aux utilisateurs de :
- Regarder la vidéo de l’événement
- Identifier le conducteur impliqué
- Examiner la gravité de l’événement et les métadonnées
- Voir l’emplacement de l’incident
- Mettre à jour le statut du coaching
- Ajouter ou examiner les notes de l’événement
- Télécharger la vidéo ou ouvrir pour des détails complets
Navigation au clavier
Utilisez les touches fléchées pour naviguer efficacement entre les événements :
- ⬆⬅ = événement précédent
- ⬇➡ = événement suivant
Mode plein écran
Sélectionnez l’icône plein écran dans la Vue rapide pour agrandir la vidéo.
Le mode plein écran inclut :
- Lecture vidéo améliorée
- Informations télémétriques supplémentaires
- Interface plus grande pour un examen détaillé
Utilisation du lecteur vidéo
Les options disponibles du lecteur vidéo de sécurité incluent la possibilité de :
- Rejouer la vidéo
- Ajuster la vitesse de lecture
- Activer ou désactiver l’audio
- Masquer la vidéo côté conducteur
- Passer en plein écran
- Afficher/masquer la barre télématique
Les utilisateurs peuvent également télécharger les séquences originales de la caméra pour des enquêtes hors ligne, un examen ou un partage.
Coaching du conducteur et informations sur la sécurité
Le contexte du conducteur est disponible dans la Vue rapide et sur la page complète des Détails de l’événement. Cela inclut :
- Identité et affectation du conducteur
- Score de sécurité (si activé)
- Principaux comportements dangereux affectant le score
- Fréquence des événements récents
- Indicateurs de tendance
Si le système ne peut pas identifier le conducteur, l’événement affichera Conducteur non identifié.
Consultation des détails complets de l’événement
Ouvrir les détails complets
Les détails complets de l’événement peuvent être consultés en :
- Sélectionnant Voir les détails complets depuis la Vue rapide, ou
- Sélectionnant Voir les détails dans la liste des événements
Les détails de l’événement incluent
- Une fenêtre d’examen vidéo plus grande
- Données télématiques complètes et graphiques de vitesse
- Métadonnées de l’événement (durée, vitesse, forces g, direction, etc.)
- Carte du trajet avec événements liés
- Notes et flux de travail de coaching
- Flux complet de rappel vidéo et piste d’audit
Informations sur le véhicule et les données télématiques
Les médias de l’événement sont synchronisés avec la télémétrie du véhicule, permettant l’examen de :
- Vitesse
- Activité d’accélération et de freinage
- Régime moteur (RPM)
- Statut des clignotants
- Statut de la ceinture de sécurité
- Statut du régulateur de vitesse
La disponibilité des signaux dépend de la marque, du modèle, de l’année du véhicule et des systèmes embarqués.
Les utilisateurs peuvent réduire cette section en utilisant l’icône Basculer télématique.
Chronologie du trajet et vue de la carte
La carte de l’événement fournit un contexte supplémentaire, incluant :
- Emplacement exact de l’incident
- Tous les autres événements de sécurité du même trajet
- Indicateurs où des séquences vidéo supplémentaires sont disponibles
Sélectionnez un point sur la carte pour accéder au contexte lié à l’événement.
Demande de séquences vidéo supplémentaires
Si plus de contexte est nécessaire avant ou après le clip enregistré, les utilisateurs peuvent demander plus de vidéo directement depuis la page des Détails de l’événement.
L’historique des demandes et l’accès resteront visibles dans les Détails de l’événement sous la section Vidéos supplémentaires, ainsi que dans
- Sécurité → Demandes
Les séquences supplémentaires demandées sont disponibles pour visionnement et téléchargement dans l’onglet Sécurité → Demandes, où les vidéos peuvent être téléchargées en :
- Format brut
- Format basique avec détails vidéo et lecture de la vitesse
Accès au flux en direct
Pour les véhicules équipés des capacités de flux en direct (AI Dashcam et caméras compatibles avec le flux en direct), les utilisateurs peuvent démarrer un flux en direct directement depuis les Détails de l’événement.
Le flux en direct peut aider à :
- Vérifier l’état du conducteur en temps réel
- Valider un comportement dangereux en cours
- Confirmer une résolution sécuritaire après un incident
Prise de notes et mise à jour du statut
Les actions de coaching et de suivi peuvent être gérées à la fois dans la Vue rapide et les Détails de l’événement.
Les utilisateurs peuvent :
- Marquer un événement comme Coachable, Coaché ou Rejeté
- Ajouter des notes internes pour les coachs ou administrateurs
- Suivre la progression du suivi
Utilisation des étiquettes personnalisées
Les étiquettes personnalisées d’événements de sécurité vous permettent d’appliquer des libellés spécifiques à votre entreprise aux événements de sécurité pour une meilleure catégorisation, filtrage et création de rapports. Les étiquettes sont créées par les administrateurs et apparaissent sur toute la plateforme Sécurité.
Pour appliquer une étiquette personnalisée à un événement :
- Ouvrez la page de détails de l’événement.
- Sous la section Étiquettes personnalisées, cliquez sur + Étiquettes.
- Sélectionnez une ou plusieurs étiquettes dans le menu déroulant.
Les étiquettes appliquées apparaissent dans la ligne de l’événement dans la liste des événements, dans la fenêtre contextuelle de la vue rapide et sur la page complète des détails de l’événement. Les étiquettes peuvent également être appliquées lors d’une session de coaching.
Pour filtrer les événements par étiquette, allez à Sécurité > Événements et utilisez le filtre Comportement.
Pour plus de détails sur la création, la gestion et la génération de rapports sur les étiquettes personnalisées, voir Étiquettes personnalisées d’événements de sécurité.
Catégories de risque des événements de sécurité
Les catégories de risque des événements de sécurité ont été retirées de la plateforme. Cela affecte :
- Filtrage des événements : les filtres de catégorie de risque ne sont plus disponibles sur la page de liste des événements.
- Page Sécurité > Conducteurs : les colonnes reflètent désormais les mêmes métriques exploitables affichées dans les profils de sécurité individuels des conducteurs.
- Onglet Coaching : le filtre principal des comportements à risque et le panneau de catégorie ont été retirés. Le filtre Comportements inclut maintenant les étiquettes personnalisées le cas échéant.
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