La Tarjeta Motive es una tarjeta de gestión de gastos para flotas que ayuda a las empresas a controlar compras, rastrear gastos y reducir fraudes. Se puede desbloquear usando la Aplicación Motive Driver o mediante mensaje de texto, y una vez desbloqueada, permanece activa por 30 minutos antes de bloquearse nuevamente automáticamente.
Resumen
- Una Tarjeta Motive puede desbloquearse usando la Aplicación Motive Driver o mediante mensaje de texto, dependiendo de cómo esté asignada la tarjeta.
- Para las tarjetas de conductor con desbloqueo basado en móvil habilitado, el titular de la tarjeta puede tocar el banner de desbloqueo en la Aplicación Driver o enviar por texto los últimos cuatro dígitos de la tarjeta al (408) 645-7882.
- Para tarjetas de vehículo, el conductor puede desbloquear la tarjeta en la Aplicación Driver ingresando el ID de la tarjeta o enviando el ID de la tarjeta por mensaje de texto al mismo número.
En ambos casos, la tarjeta permanece desbloqueada por 30 minutos y luego se bloquea automáticamente. Siga el proceso a continuación para desbloquear su Tarjeta Motive:
Desbloqueo de la Tarjeta Motive a través de la Aplicación Motive Driver
| Nota: Los titulares de la tarjeta pueden iniciar sesión en la Aplicación Motive Driver (versión 66.0 o superior). |
1. Inicie sesión en la Aplicación Motive Driver > toque el menú de navegación a la izquierda > seleccione Tarjeta Motive.
2. En la Aplicación Driver, toque Tocar para desbloquear una tarjeta de vehículo.
3. Ingrese el ID de la tarjeta > toque Desbloquear.
Nota: El ID de la tarjeta es una combinación de números únicos ubicada en el frente de la Tarjeta Motive, arriba del nombre de la empresa. |
La tarjeta del vehículo se desbloquea para los próximos 30 minutos para realizar transacciones y luego se bloquea automáticamente.
4. Toque Disponible para gastar hoy para ver el límite de gasto por transacción para el día, semana, mes y todo el ciclo de facturación. También puede conocer los lugares donde puede usar esta tarjeta.
5. Si el conductor desea desbloquear una nueva tarjeta de vehículo, puede elegir hacerlo tocando en ‘Usar una tarjeta de vehículo diferente’.
Desbloqueo de la Tarjeta Motive usando SMS
1. Los titulares de la tarjeta pueden enviar el ID de la tarjeta, una combinación de números únicos ubicados en el frente de la tarjeta arriba del nombre de la empresa, vía SMS a Motive al (408) 645-7882.
2. Una vez que se verifica el ID de la tarjeta del titular, la tarjeta se desbloquea y se envía un SMS de confirmación al conductor. Luego pueden usar su tarjeta durante 30 minutos, después de lo cual la tarjeta se bloquea automáticamente nuevamente.
| Nota: Si envió el ID de tarjeta incorrecto, recibirá un mensaje informándole que Motive no reconoce este número de tarjeta. |
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