Los dispositivos Motive funcionan con varios cables que se adaptan a diferentes tipos de vehículos y puertos de diagnóstico. Elegir el cable correcto es crucial para una captura de datos precisa, una integración fluida y el cumplimiento normativo. El cable adecuado simplifica la instalación y asegura la transmisión de datos en tiempo real, manteniendo su flota conectada y eficiente.
Conceptos básicos
Este artículo ofrece una visión general de los diversos cables que Motive ofrece para conectar al Motive Vehicle Gateway y Asset Gateway. Cada cable se describe con su propósito y caso de uso. Los diferentes tipos de cables ofrecidos por Motive y las conexiones específicas para vehículos compatibles se enumeran en la imagen a continuación.
Cables para vehículos de servicio pesado
Cables de 9 pines
- Cable 3000: Un cable básico plug-and-play de 9 pines que puede usarse de forma independiente o en combinación con el Cable 3001 para adaptarse a cualquier configuración de montaje de 9 pines encontrada en el campo. Es especialmente útil cuando no se conocen los detalles específicos del montaje cuadrado o roscado en el vehículo.
- Cable 3001: Un cable corto en forma de Y de 9 pines, diseñado para facilitar varias configuraciones de montaje de 9 pines. Se combina con el Cable 3000 para soportar cualquier configuración de montaje de 9 pines (cuadrado o roscado) encontrada en el campo.
- Cable 3002: Un cable largo en forma de Y con brida J1939 de 9 pines, diseñado para necesidades específicas de conectividad. Está diseñado para montaje detrás del tablero en vehículos equipados con un puerto de diagnóstico de 9 pines con soporte cuadrado.
- Cable 3003: Un cable largo en forma de Y con tuerca hexagonal roscada de 9 pines, diseñado para necesidades específicas de conectividad. Está destinado para montaje detrás del tablero en vehículos equipados con un puerto de diagnóstico de 9 pines que utiliza un montaje roscado con estilo de tuerca hexagonal.
Cables de 6 pines
- Cable 3022: Un cable largo en forma de Y con brida J1708 de 6 pines, diseñado para conexiones robustas. Este cable se usa comúnmente con la mayoría de los vehículos de servicio pesado de 1999 y anteriores.
Cables RP1226
- Cable 3035: Diseñado para cumplir con la especificación TMC RP1226, el Cable 3035 sirve como un nuevo punto estándar de conexión telemática en ciertos camiones. Algunos modelos de Peterbilt, Kenworth, Freightliner y Volvo han adoptado este conector.
| Nota: Para un rendimiento óptimo y para evitar posibles problemas de garantía, se recomienda conectar a través del conector RP-1226 en lugar del puerto de diagnóstico estándar. Usar el puerto de diagnóstico en lugar del conector RP-1226 puede anular la garantía del vehículo. |
- Cable 3036: Un cable en forma de Y construido según la especificación TMC RP1226, diseñado para usarse con el Cable 3035. Debe usarse junto con el Cable 3035 para habilitar el punto de conexión telemática RP1226.
Cables para vehículos ligeros (OBD II)
- Cable 3015: Un cable OBD-II recto de perfil bajo diseñado específicamente para vehículos ligeros. El conector del lado del vehículo tiene un diseño único que permite que el cable se sujete de forma segura y se dirija en cualquier dirección.
- Cable 3018: Un cable OBD-II de CAN dual compatible con vehículos ligeros, medianos y pesados equipados con un puerto OBD-II y fabricados a partir de 2008. Se usa principalmente para instalaciones debajo del tablero en sistemas VG.
- Autotap - ACC-VG-002: El kit viene desarmado y consta del Cable 3070 (corto), Cable 3071 (largo) y la caja Autotap. El kit Autotap es un sistema de cables que permite que nuestro dispositivo se comunique con redes de vehículos OBD-II antiguas o específicas del OEM y generalmente se aplica a vehículos ligeros de 2007 o anteriores.
Cables especializados
- Cable 3030: Un cable específico para Volvo diseñado para instalación detrás del tablero, en lugar de usar el puerto de diagnóstico. Es compatible con camiones Volvo (excluyendo autobuses o autos) fabricados entre 2013 y 2018.
- Cable 3031: Un cable específico para Mack diseñado para instalación detrás del tablero, en lugar de usar el puerto de diagnóstico. Es compatible con camiones Mack fabricados entre 2013 y 2018.
- Cable 3034: Diseñado específicamente para vehículos Volvo y Mack, este cable se instala detrás del tablero en lugar de usar el puerto de diagnóstico. Es compatible con camiones Mack y Volvo fabricados a partir de 2018.
- Cable 3043: Un cable específico para Freightliner diseñado para instalación detrás del tablero, en lugar de usar el puerto de diagnóstico. Se usa en ciertos vehículos Freightliner.
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Adaptador Cable 3044: Un accesorio cableado diseñado para encajar entre cualquier cable de gateway de la serie 3000 existente y el Vehicle Gateway mismo. Este adaptador mejora las operaciones del Vehicle Gateway con conexiones de alimentación dual, soportando los siguientes casos de uso:
- Funcionalidad a prueba de fallos: El Vehicle Gateway puede continuar proporcionando funciones básicas de seguimiento y seguridad incluso cuando está desconectado del puerto de diagnóstico OBD-II o J-1939 debido a mantenimiento o manipulación.
- Cobertura extendida de instalación: El Vehicle Gateway permanece operativo en escenarios donde se utiliza y activa un interruptor de corte de batería o inmovilizador de motor.
- Cable 5005: Este cable conecta el Vehicle Gateway con cualquier cable de gateway existente de la serie 3000. El Cable Motive PTO AUX (Cable 5005) captura la actividad PTO (toma de fuerza), proporcionando datos precisos sobre su uso, incluyendo ubicación y duración. Además, facilita la integración con Bendix, permitiendo a los clientes transmitir datos sin problemas desde su Bendix Safety Direct Processor a un portal web Bendix Safety mediante el Motive Vehicle Gateway. Adicionalmente, el Cable 5005 se utiliza en la instalación del lector de identificación del conductor.
Guía de instalación para integración con Bendix
Guía de instalación para lector de identificación del conductor
Cables para remolques y vehículos de construcción
- Cable 4020: Este cable permite instalar Vehicle Gateways en vehículos que carecen de puerto de diagnóstico debido a su antigüedad o tipo, específicamente para vehículos de Construcción y Petróleo y Gas. Es adecuado para vehículos antiguos o equipos especializados como vehículos anteriores al 2000, bulldozers y carritos de golf.
Guía de instalación para Vehicle Gateways
- Caso de uso del Cable 4020 para Asset Gateway: El Cable 4020 también es el cable de alimentación para el Asset Gateway (AG-55). Utiliza un conector DB-15 impermeable para conectarse al AG-55, y luego un cable desnudo a tierra y alimentación protegida por fusible para suministrar energía de 12V al dispositivo.
Guía de instalación para Asset Gateways
Cables para refrigerados
- Cable 4000 - Cable Thermoking: El Cable 4000 es el cable utilizado para soportar la integración de hardware entre el AG-55 y unidades de remolques refrigerados Thermoking, también conocidos como remolques refrigerados o simplemente refrigerados.
Instalación del cable
Antes de la instalación, identifique el puerto de diagnóstico de su vehículo y confirme el cable Motive correcto. Cada cable está etiquetado con un número de producto para ayudar en la selección.
| Nota: Si tiene un camión Mack o Volvo modelo año 2013 o más nuevo, ordene el cable diseñado específicamente para camiones Mack o Volvo modelo año 2013 o más nuevo, en lugar de un cable de 9 pines o 6 pines. |
Pasos generales de instalación
- En el Panel de Motive, confirme que el Vehicle Gateway está sin asignar. Luego, asigne el Vehicle Gateway al vehículo requerido.
- Identifique el tipo de puerto de diagnóstico en su vehículo (consulte el manual del vehículo si es necesario).
- Seleccione el cable correcto y conéctelo al puerto de diagnóstico.
- Conecte el otro extremo al Vehicle Gateway.
- Asegure el cable y el Vehicle Gateway usando bridas o almohadillas adhesivas.
- Encienda el vehículo para alimentar el dispositivo y verifique la transmisión de datos.
| ADVERTENCIA: Para vehículos que puedan operar en el Estado de California, las regulaciones pueden prohibir la instalación de cualquier configuración de cable en Y si implica reubicar el puerto de diagnóstico dentro del vehículo. Si el vehículo puede operar en California, asegúrese de que la instalación no reubique el puerto de diagnóstico. Los clientes de Motive son los únicos responsables de cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables. |
Pedido de un cable nuevo
Si desea comprar un cable nuevo, asegúrese de tener la siguiente información lista:
- Número VIN (OBLIGATORIO): El número de identificación único de su vehículo.
- Costo del cable: $50 para clientes en EE. UU. y CAD 75.00 para clientes en Canadá.
- Correo electrónico del receptor (OBLIGATORIO): La dirección de correo electrónico donde desea recibir actualizaciones del pedido.
- Dirección del receptor (OBLIGATORIO): La dirección de envío para su cable.
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Método de envío (OBLIGATORIO): Elija su método de envío preferido entre las siguientes opciones:
- Envío aéreo: $27.04
- Selección de tres días: $20.74
- Envío terrestre: $15.42
Para clientes en Canadá: UPS Worldwide Expedited: CAD 40.00 - 50.00
Una vez que tenga estos detalles a la mano, por favor Contáctenos y podremos crear su pedido y asegurar que su cable esté en camino hacia usted.
Preguntas frecuentes
¿Qué cable debo usar para mi vehículo?
Identifique el puerto de diagnóstico de su vehículo y consulte la tabla de cables compatibles o consulte con el Soporte de Motive.
¿Los cables están incluidos con el Vehicle Gateway?
No. Los cables se ordenan por separado según las especificaciones de su vehículo.
¿Puedo instalar el cable y el Gateway yo mismo?
Sí. La mayoría de las instalaciones son sencillas. Los cables especializados y cableados pueden requerir instalación profesional.
¿Qué pasa si mi vehículo no tiene un puerto de diagnóstico?
Use el cable cableado para una conexión directa a la alimentación y tierra del vehículo.
¿Los cables especializados ofrecen características adicionales?
Sí. Los cables especializados pueden soportar funciones OEM mejoradas e integración telemática más profunda.
¿Por qué debería usar el cable recomendado por Motive?
Usar un cable no recomendado puede causar problemas eléctricos con el camión y también puede anular la garantía del fabricante debido al uso de terceros del puerto de diagnóstico, por lo que sugerimos usar los cables recomendados por Motive.
¿Qué cable de Vehicle Gateway necesito para camiones Dodge RAM?
El cable de Vehicle Gateway requerido para su camión puede variar según la marca y el tipo de conector. Para ayudarle a elegir el cable correcto, hemos proporcionado una lista completa de camiones Dodge RAM y sus cables de Vehicle Gateway compatibles a continuación:
Marca/Año del vehículo |
Tipo de pines/conector |
Cable |
| 2001 - 2007 | Kit Autotap | ACC-VG-002 |
| 2008 - 2024 | OBD-II 16 pines | 3015/3017 |
¿Qué cable de Vehicle Gateway necesito para camiones Dodge RAM?
El cable 3022 se muestra a continuación:
| ADVERTENCIA: Para vehículos que puedan operar en el Estado de California, las regulaciones pueden prohibir la instalación de cualquier configuración de cable en Y si implica reubicar el puerto de diagnóstico dentro del vehículo. Si el vehículo puede operar en California, asegúrese de que la instalación no reubique el puerto de diagnóstico. Los clientes de Motive son los únicos responsables de cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables. |
Recibí mi Vehicle Gateway, pero el cable no encaja en el puerto de mi vehículo. ¿Cómo obtengo el cable correcto y me cobrarán por él?
Motive selecciona los cables basándose en su VIN y el tipo de conector de diagnóstico que soporta su vehículo (por ejemplo, 9 pines J1939, OBD-II o RP1226). A veces, el cable correcto no está destinado a conectarse al puerto obvio del tablero, sino a otro conector (como un puerto RP1226 cerca del ECM), lo que puede hacer que parezca incorrecto al principio.
Si el cable en su paquete no parece encajar:
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Confirme qué cable recibió y dónde se supone que debe conectarse
- Revise la etiqueta del número de parte en el cable (por ejemplo, Cable 3035, 3002, 3015, etc.).
- Abra la guía de instalación del cable correspondiente desde el Centro de Ayuda y verifique para qué tipo de conector es y dónde se encuentra ese conector en su camión (tablero vs debajo del tablero vs área del ECM).
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Si aún no encaja, recopile fotos y detalles
- Tome fotos claras del conector de diagnóstico(s) del vehículo que vea y de los extremos del cable que recibió.
- Tenga a mano su VIN y número de pedido.
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Contacte al Soporte de Motive antes de comprar otro cable
- Comparta su VIN, número de pedido, número de parte del cable y fotos.
- El soporte confirmará si se envió el cable correcto para su VIN y ayudará a determinar si el problema es de instalación, ubicación del puerto o un verdadero desajuste.
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Cable de reemplazo
- Si Motive envió el cable incorrecto en relación con su VIN o pedido, normalmente organizarán un reemplazo.
- Si se envió el cable correcto pero prefiere un estilo diferente (por ejemplo, un cable OBD plug-and-play en lugar del arnés RP1226 recomendado), ese cable alternativo normalmente se considera una nueva compra. Tenga en cuenta que usar un cable no recomendado puede afectar la garantía y la seguridad eléctrica, por lo que el soporte le asesorará sobre lo que está y no está soportado.
Siempre use los cables recomendados por Motive para su vehículo. Improvisar o usar un tipo de conector no soportado puede causar problemas eléctricos y puede anular la cobertura de la garantía.
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