Introducción
Los resúmenes de Motive IA Coach a través de webhook permiten a las flotas entregar videos de entrenamiento semanal mediante sus propios sistemas, como tabletas en cabina, Driver App internas o portales, en lugar de solo a través de la Motive Driver App. Esto brinda a las flotas mayor flexibilidad, especialmente a aquellas que priorizan el uso de tabletas, utilizan herramientas de terceros para conductores o tienen políticas estrictas de dispositivos, mientras siguen beneficiándose del coaching con el IA de Motive.
¿Qué hay de nuevo?
Los videos de resumen semanal de Motive IA Coach ahora se pueden entregar mediante webhook, permitiendo a las flotas utilizar sus propios sistemas para el entrenamiento con IA junto con la Motive Driver App.
- Soporte para canales de entrega de terceros: Los suscriptores de Fuerza de trabajo (WFM) ahora pueden integrar los resúmenes de IA Coach directamente en sus propias herramientas, como tabletas en cabina o aplicaciones para conductores, utilizando el webhook para presentar los videos de resumen dentro de sus flujos de trabajo existentes.
- Nuevo webhook de resumen de IA Coach: Las flotas configuran un nuevo evento de webhook de IA Coach que se activa cada vez que se crea un video de resumen semanal para un conductor. Una vez habilitado, Motive envía automáticamente una notificación al punto de enlace elegido por el cliente cada vez que un nuevo resumen está listo.
- Detalles de resumen listos para usar: Los administradores de flota pueden acceder rápidamente a toda la información necesaria para entregar cada resumen al conductor correcto, incluyendo para quién es, cuándo se generó, qué semana cubre y enlaces seguros para ver o descargar el video antes de que expire.
- Actualizaciones de estado de entrenamiento: Cuando un conductor termina un resumen en otro sistema, automáticamente notifica a Motive para marcar el resumen como revisado. Esto mantiene todos los datos e informes de entrenamiento actualizados, incluso cuando los conductores usan herramientas fuera de las aplicaciones de Motive.
- Integración sin interrupciones: El webhook utiliza el mismo sistema de resúmenes de IA Coach en el que las flotas ya confían, funcionando perfectamente con funciones existentes como resúmenes semanales, auto-coaching e informes de participación.
¿Cómo ayuda esto a nuestros clientes?
- Opciones de entrega flexibles: Muchas flotas utilizan tabletas en cabina, aplicaciones internas o sistemas de terceros. Con los webhooks, IA Coach puede conectarse fácilmente a esas herramientas, brindando a los conductores entrenamiento personalizado y oportuno sin requerir que cambien de plataforma.
- Reportes precisos: Incluso si los conductores ven los resúmenes en otro lugar, los webhooks aún envían el estado de revisado de regreso a Motive, manteniendo precisas las métricas de entrega y revisión en los reportes de IA Coach.
- Entrenamiento automatizado y escalable: Cuando los resúmenes se marcan como revisados, las flotas pueden seguir utilizando funciones como eventos auto-coached y actualizaciones de estado de entrenamiento, reduciendo el trabajo manual de seguimiento para los administradores y manteniendo los flujos de trabajo de entrenamiento actualizados.
¿Plan de lanzamiento o fecha de disponibilidad de la función?
Esta función está disponible para flotas con acceso a IA Coach como parte de la suscripción de Fuerza de trabajo(WFM).
Fecha de lanzamiento de la función: 17/02/2026
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