Recompensas para conductores

Motive Recompensas para conductores es una función de Gestión de Fuerza Laboral que ayuda a las flotas a involucrar, incentivar y reconocer a los conductores por la conducción segura mediante un programa automatizado de recompensas. 

Los gerentes de flota pueden reemplazar los programas manuales y ad hoc con desafíos personalizados impulsados por los datos de seguridad de Motive para evaluar automáticamente a los conductores, actualizar las tablas de clasificación y otorgar insignias y puntos según reglas configurables, reduciendo el trabajo administrativo mientras mejoran la retención de conductores y la seguridad general de la flota.

Descripción general

Los gerentes de flota pueden ejecutar desafíos personalizados donde los conductores ganan insignias y premios según su desempeño en métricas de Seguridad específicas.

Las características clave incluyen:

• Pestaña Recompensas: Una pestaña centralizada de Recompensas está ubicada en el centro de Workforce. Desde aquí, los gerentes de flota pueden crear y monitorear todos los desafíos activos, programados y pasados en un solo lugar.
• Desafíos personalizados: Personalice los desafíos con sistemas de puntos e incentivos a la medida, y cree desafíos únicos para diferentes grupos de conductores. 
• Puntuación basada en comportamiento: Elija entre comportamientos predefinidos (como aceleración brusca, exceso de velocidad, uso del cinturón de seguridad y uso de teléfono celular) y configure niveles y umbrales de puntos para que los conductores ganen puntos al cumplir con los estándares establecidos.
• Participación dirigida: Agregue conductores específicos o grupos de conductores a cada desafío para que pueda enfocar los programas en terminales, regiones o segmentos particulares de su flota.
• Recompensas basadas en clasificación: Configure recompensas basadas en la clasificación (por ejemplo, premios para 1.º, 2.º y 3.er lugar) con descripciones claras de los premios para que los conductores sepan exactamente hacia qué están trabajando. Las recompensas deben cumplirse y distribuirse fuera de la plataforma Motive.
• Experiencia en la aplicación para conductores: Los conductores pueden ver desafíos, tablas de clasificación, insignias y desglose de puntuaciones en la aplicación para conductores de Motive.

Acceso a los desafíos de recompensas para conductores 

1. Inicie sesión en el Panel de control de flota de Motive y vaya a Performance > Rewards.
2. La página de recompensas muestra una lista completa de los desafíos creados para su flota. 
3. Para cada desafío listado, puede ver los siguientes detalles:
   • Nombre del desafío
   • Número de participantes
   • Fecha de inicio y fin del desafío
   • Días restantes hasta que termine el desafío 
   • Estado del desafío como Programado, En progreso, Completo o Cancelado

Ver detalles del desafío 

1. Inicie sesión en el Panel de control de flota de Motive y vaya a Performance > Rewards.
2. Haga clic en cualquier desafío para ver sus detalles.

3. Para desafíos En progreso, puede ver las pestañas Tabla de clasificación y Detalles. 

4. Para desafíos Programados, puede ver la lista de Participantes y Detalles.

5. Para desafíos Completos, puede ver los Resultados y Detalles.

Filtrado y ordenamiento 

Use filtros y ordenamientos para localizar desafíos rápidamente.

Filtros 

• Nombre del desafío: Busque por el nombre del desafío. 
• Días restantes: Filtre por los días restantes hasta el final de un desafío. 

• Estado: Filtre por el estado del desafío seleccionando entre Programado, En progreso, Completo o Cancelado 

Ordenamiento

• Días restantes (menos): Vea los desafíos con la menor cantidad de días restantes en la parte superior. 
• Días restantes (más): Vea los desafíos con la mayor cantidad de días restantes en la parte superior. 
• Fecha de finalización (más cercana): Vea los desafíos que están por terminar pronto en la parte superior. 
• Fecha de finalización (más lejana): Vea los desafíos con las fechas de finalización más lejanas en la parte superior. 
• Estado: Ordene los desafíos por su estado actual, de modo que los desafíos En progreso se muestren primero, seguidos por los Programados, Completos y Cancelados. Por defecto, la página de recompensas muestra los desafíos ordenados por su estado. 

Crear un desafío 

1. Inicie sesión en el Panel de control de flota de Motive y haga clic en Performance. 
2. Vaya a Rewards y haga clic en Crear desafío.

3. Ingrese el Nombre del desafío.
4. Establezca la duración del desafío agregando una Fecha de inicio y una Fecha de fin. 

5. Agregue una Descripción para explicar los objetivos del desafío.  

6. En la sección Comportamientos, marque las casillas para seleccionar los comportamientos que desea incluir en su desafío. 

7. Para cada comportamiento seleccionado, hay cinco niveles de desempeño: Perfecto, Excelente, Bueno, Regular y Pobre. 
8. Para establecer el umbral de cada nivel de desempeño, mueva el control deslizante asociado con el nivel relevante según su color (por ejemplo, Rojo para Pobre). 
9. Desde Puntos, puede personalizar los valores de puntos para cada nivel de desempeño. Estos valores determinan los puntos que un conductor ganará al caer dentro de un nivel específico.

10. En la sección Participantes, haga clic en Seleccionar para agregar participantes al desafío. 

11. Seleccione Conductores o Grupos de conductores marcando la casilla. 
12. Si recuerda el nombre del conductor o grupo, use la barra de búsqueda para encontrar y seleccionar conductores para el desafío. 
13. Una vez terminado, haga clic en Guardar.

14. En Recompensas, puede ver la insignia para cada rango. Una vez que un conductor gana una insignia, esta será visible en su aplicación para conductores. Las insignias para 1.º, 2.º y 3.er lugar se agregan por defecto. 
15. Para agregar más rangos con sus insignias, haga clic en Agregar otro.

16. Para cada rango, puede agregar una descripción del premio ofrecido (por ejemplo, dinero o un regalo).
17. Para eliminar un rango, haga clic en X.
18. Una vez terminado, haga clic en Crear. 

19. Aparece un mensaje que confirma la creación del desafío. 
20. Puede ver el desafío que creó listado en la página de recompensas. 

Editar un desafío 

Editar un desafío programado 

1. Inicie sesión en el Panel de control de flota de Motive y vaya a Performance > Rewards.
2. Abra el menú de tres puntos para cualquier desafío Programado que desee editar.
3. Seleccione Editar. 

4. Realice las ediciones necesarias.
5. Una vez terminado, haga clic en Guardar. 

Editar un desafío en progreso 

1. Inicie sesión en el Panel de control de flota de Motive y vaya a Performance > Rewards.
2. Abra el menú de tres puntos para cualquier desafío En progreso que desee editar.
3. Seleccione Editar. 

4. Realice las ediciones necesarias. 

5. Una vez terminado, haga clic en Guardar. 

Duplicar un desafío 

1. Inicie sesión en el Panel de control de flota de Motive y vaya a Performance > Rewards.
2. Abra el menú de tres puntos para el desafío que desea duplicar.
3. Seleccione Duplicar desafío. 

4. Agregue el nuevo nombre del desafío y establezca su duración. 
5. Edite cualquier otro detalle del desafío para personalizarlo según sus requisitos. 
6. Una vez terminado, haga clic en Crear.

Cancelar un desafío 

1. Inicie sesión en el Panel de control de flota de Motive y vaya a Performance > Rewards.
2. Abra el menú de tres puntos para el desafío que desea cancelar.
3. Seleccione Cancelar. 

4. Haga clic en Confirmar.

5. Aparece un mensaje que confirma la cancelación del desafío seleccionado.
6. El estado del desafío también cambiará a Cancelado. 

Ver la tabla de clasificación de un desafío 

Para cualquier desafío en curso o completado, puede ver la tabla de clasificación para ver la posición, puntos y desglose de puntuaciones de cada conductor. 

Ver la tabla de clasificación de un desafío en progreso 

1. Inicie sesión en el Panel de control de flota de Motive y vaya a Performance > Rewards.
2. Abra el menú de tres puntos para cualquier desafío con estado En progreso.
3. Seleccione Ver tabla de clasificación. 

4. La tabla de clasificación muestra a todos los participantes con sus posiciones, puntos ganados y desglose de puntuaciones. 
5. Use los filtros para personalizar su vista de la tabla de clasificación. 

Ver la tabla de clasificación de un desafío completado

1. Inicie sesión en el Panel de control de flota de Motive y vaya a Performance > Rewards.
2. Abra el menú de tres puntos para cualquier desafío con estado Completo.
3. Seleccione Ver tabla de clasificación. 

4. La tabla de clasificación muestra a todos los participantes con sus posiciones, puntos ganados y desglose de puntuaciones. 
5. Para los participantes ganadores, se muestran insignias por sus posiciones obtenidas junto a sus nombres. 
6. Use los filtros para personalizar su vista de la tabla de clasificación. 

Preguntas frecuentes

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