Recompensas para conductores: Mejoras en las notificaciones

Introducción

Las mejoras en las notificaciones de Recompensas para conductores permite a los administradores de flotas configurar notificaciones y resúmenes de desafíos tanto para los conductores como para los usuarios de la flota. Esta actualización brinda a los administradores de flotas un control directo sobre las comunicaciones de los desafíos, además de hacer que las actualizaciones de los desafíos sean más claras y accionables para los conductores.

¿Qué hay de nuevo?

  • Notificaciones de desafíos para conductores y usuarios de flota: Al crear o editar un desafío, los administradores de flotas pueden configurar notificaciones para informar a los conductores seleccionados y a los usuarios de flota cuándo inicia y termina un desafío.
  • Resúmenes de desafíos: Active También enviar un resumen recurrente para compartir un resumen semanal con detalles del desafío, como los conductores mejor clasificados y la tabla de clasificación del desafío, con los usuarios de flota y los conductores.
  • Métodos de entrega: Configure los métodos de entrega para las notificaciones de desafíos eligiendo entre las opciones de correo electrónico, SMS, WhatsApp y Centro de notificaciones en el Panel de flotas y la Driver App.
  • Frecuencia de notificaciones: Establezca la frecuencia de las notificaciones de desafíos como diaria, semanal o mensual.
  • Mejor acceso a los detalles del desafío: Las notificaciones conectan a los conductores con las pantallas relevantes de Recompensas, facilitando la revisión del progreso, las clasificaciones y los resultados del desafío.

¿Cómo ayuda esto a nuestros clientes?

  • Configuración simplificada de la comunicación: Los administradores de flota pueden configurar las notificaciones y resúmenes de desafíos directamente al crear o editar un desafío, en lugar de depender de un flujo de trabajo separado para alertas.
  • Mejor visibilidad: Las notificaciones y los resúmenes recurrentes mantienen informados tanto a los conductores como a los usuarios de flota sobre el inicio y finalización de desafíos, las posiciones en la tabla de clasificación y los mejores participantes.
  • Métodos de comunicación flexibles: Con soporte para correo electrónico, SMS, WhatsApp y entrega en el centro de notificaciones, las flotas pueden elegir los métodos que mejor funcionen para sus equipos.
  • Mayor participación durante todo el desafío: La frecuencia de notificaciones diaria, semanal o mensual ayuda a las flotas a mantenerse conectadas con los participantes durante todo el ciclo de vida del desafío, no solo al inicio o al final.
  • Mensajes más claros: Las notificaciones del desafío reconocen a los conductores mejor clasificados mientras motivan y guían a cada participante durante todo el ciclo de vida del desafío.

¿Plan de implementación o fecha de lanzamiento de la función?

Fecha de lanzamiento de la función: 19/05/2026

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