Introducción
Esta mejora permite a las organizaciones asociar una cuenta de Conductor y una cuenta de Usuario de Flota con la misma dirección de correo electrónico para que la misma persona pueda iniciar sesión en el Panel de Motive y en la Aplicación del Conductor con un solo conjunto de credenciales.
Esto es especialmente útil para usuarios con roles duales como gerentes de flota, despachadores, supervisores u operadores propietarios que también conducen vehículos, completan flujos de trabajo de conductor, prueban equipos o sustituyen a conductores como parte de las operaciones diarias. Estos usuarios necesitan acceso tanto a los flujos de trabajo administrativos en el Panel como a los flujos de trabajo en movimiento en la Aplicación del Conductor sin gestionar inicios de sesión separados para cada rol.
Al soportar cuentas separadas pero vinculadas, Motive también reduce la fricción en el inicio de sesión, especialmente para las empresas que utilizan la oferta de Inicio de Sesión Único (SSO) de Motive para iniciar sesión tanto como gerente como conductor usando la dirección de correo electrónico de la empresa.
¿Qué hay de nuevo?
- Correo electrónico compartido entre roles: Los administradores ahora pueden conectar un perfil de Usuario de Flota y vincularlo a un perfil de conductor nuevo o existente para casos de uso de roles duales. Soporte amplio de configuración: Esta asociación es compatible con todos los flujos de trabajo de gestión de usuarios, incluyendo el panel, APIs, importaciones masivas y sincronización de directorios (SCIM).
- Emparejamiento automático de cuentas: Cuando se crea el segundo perfil, o cuando un perfil existente se actualiza para usar la misma dirección de correo electrónico, Motive detecta la coincidencia y solicita al usuario conectar los dos perfiles.
- Cuentas separadas para cumplimiento: Las cuentas de Usuario de Flota y Conductor permanecen separadas aunque compartan credenciales de inicio de sesión.
- Gestión simplificada de contraseñas sin SSO: Para organizaciones que no usan SSO, los usuarios solo necesitan una contraseña para ambos roles, y los cambios de contraseña deben hacerse desde la cuenta principal de usuario de flota.
¿Cómo ayuda esto a nuestros clientes?
- Acceso más fácil: Simplifica el acceso para usuarios con roles duales al permitirles usar una sola dirección de correo electrónico en el Panel de Motive y en la Aplicación del Conductor.
- Mejor alineación con TI y SSO: Soporta los requisitos de TI empresarial y SSO al permitir que la dirección de correo electrónico compartida funcione con el proveedor de identidad de la organización.
- Configuración de cuenta más fluida: Reduce la fricción en la configuración de cuentas al soportar la función en la interfaz web, APIs, importaciones masivas y sincronización de directorios.
Nota:
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¿Plan de implementación o fecha de lanzamiento de la función?
Fecha de lanzamiento de la función: 14/07/2026
Preguntas frecuentes
¿Qué son los usuarios con roles duales?
Los usuarios con roles duales son gerentes de flota o administradores de flota que también necesitan acceso a una cuenta de Conductor y desean compartir una sola dirección de correo electrónico entre ambas cuentas.
¿Cuál es el beneficio principal de esta función?
El beneficio principal es que los usuarios con roles duales pueden usar una dirección de correo electrónico para su inicio de sesión tanto de usuario de flota como de la Aplicación del Conductor, lo que mejora el cumplimiento con las políticas de TI y agiliza el acceso.
¿Esta función fusiona las cuentas de usuario de flota y conductor?
No. Las cuentas permanecen separadas en el sistema, pero comparten las mismas credenciales de inicio de sesión.
¿Esta función es compatible con diferentes métodos de creación de cuentas?
Sí. Es compatible a través de la interfaz web, APIs, importaciones masivas y sincronización de directorios (SCIM).
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