Audiencia Gerentes de Flota Se aplica a Tarjetas Motive Introducción Motive permite a los Gerentes de Flota reemplazar una tarjeta activ...
FAQs
¿Cómo reemplazar una Tarjeta de Motive?
¿Cómo iniciar/cerrar sesión en el Motive Fleet App?
Audiencia Administradores de Flotas, Gerentes de Flotas Aplica a Fleet App Introducción La Fleet App de Motive permite a los Administ...
Cómo crear un envío
Audiencia Gerentes de Flota Se aplica a Panel de Flota > Envío Introducción Con la función de Envíos de Motive, los Gerentes de Flota p...
¿Cómo descargar el Certificado de Cumplimiento?
Audiencia Conductores, Gerentes de Flota, Administradores de Flota Aplica a Certificado de Cumplimiento Respuesta El Vehicle Gateway de ...
¿Cuál es la diferencia entre enviar un mensaje nuevo y una difusión?
Audiencia Administradores de Flota, Gerentes de Flota Se aplica a Panel de Flota Respuesta La herramienta de mensajería de Motive está...
¿Cómo funciona el ciclo de facturación deTarjeta Motive?
Audiencia Administradores de Flota Se aplica a Tarjetas Motive Respuesta El ciclo de facturación empieza una vez que se ha activado una...
¿Cómo utilizar la función para vincular el Aparato Telematico de Unidades/Vehículo?
Audiencia Administradores de Flota, Gestores de Flota Se aplica a Asset Gateway Respuesta Esta característica permite que los aparatos t...
¿Cómo usar la Tarjeta de Motive?
Audiencia Conductores, Gestores de Flota Se aplica a Motive Card RespuestaLa Motive Card es una tarjeta corporativa con chip seguro que se pu...
¿Donde puedo utilizar mi Tarjeta de Motive?
Audiencia Poseedores de Motive Cards Se aplica a Motive Card Respuesta La Motive Card se puede utilizar dondequiera que se acepte una MasterC...
¿Dónde puedo conseguir descuentos a través de la tarjeta de Motive?
Audiencia Poseedores de Motive Cards Se aplica a Motive Card Respuesta Los titulares de una Motive Card pueden obtener descuentos de 20 centa...
Mis transacciones están siendo rechazadas en la ubicación de Pilot/PFJ. ¿Qué hago?
Audiencia Conductores Se aplica a Motive Cards SíntomaTransacciones rechazadas en una instalación de Pilot/PFJ. CausaAlgunas instalacione...
Transacción de la Motive Card fue rechazada
Audiencia Conductores, Gestores de Flota Aplica a Motive Card Síntomas: Se rechazó la transacción de la Motive Card Las transacciones ...
¿Dónde se encuentra el puerto de diagnóstico?
Audiencia Instaladores, Conductores, Administradores de Flota Se aplica a Aparato Telemático de Vehículo, Camiones Respuesta Al conect...
¿Qué cable del Vehicle Gateway va con los Camiones Mack?
Audiencia Instaladores, Conductores, Administradores de Flota Aplica a Vehicle Gateway > Vehiculos Respuesta El tipo de cable del Vehicle...
¿Por qué me cobran por una terminal telemática/ELD antiguo?
Audiencia Gerentes de Flota Se aplica a La Aparato telemático de vehículo Respuesta A todos los clientes se les cobra en función de su...
Problemas de Inicio de Sesión en el Driver App
Audiencia Conductores Aplica a Driver App Síntomas: Problemas de Inicio de Sesión en el Driver App No puedo iniciar sesión en mi cuenta de D...
Icono de reloj amarillo en perfil de conductor en la Aplicación para Gerentes
Audiencia Administradores de Flota Se aplica a Aplicación Fleet > Perfil del conductor Introducción Esta función de la aplicación Flee...
Cómo desactivar Transporte Personal en la aplicación Driver
Audiencia Conductores Se aplica a Aplicación para Conductores Introducción Los conductores habilitados para el modo de Dispositivo Libro ...
Cómo editar o eliminar un Informe de Inspección-v2
Audiencia Conductores Se aplica a Aplicación para Conductores Introducción Los conductores, a través de su Aplicación para Conductores, ...
Cómo trasladar los datos de envío y remolque
Audiencia Conductores Se aplica a Aplicación Driver Introducción Los conductores pueden transferir los documentos de envío y el númer...
¿Por qué mis registros no están sincronizados con la página web?
Audiencia Administradores de Flota, Gestores de Flota, Conductores Se aplica a Aplicación Driver, Registros Respuesta Si tiene algún prob...
¿Puedo cambiar a un conductor de registros no requeridos a ELD?
Audiencia Gestores de Flota, Administradores de Flota Se aplica a Panel de Flota Respuesta Una cuenta de conductor creada como...
Como cambiar el modo de vehículo de Regulado a No Regulado (y viceversa) a través de la aplicación de Motive para conductores
Audiencia Conductores Se aplica a Aplicación Driver (V60.1 o superior), terminal telemática habilitada para celulares Introducción Mot...
¿Cómo ver la división del Tiempo de sueño en la Driver App?
Audiencia Conductores Aplica a Driver App Introducción Este artículo trata sobre cómo pueden utilizar los conductores la función de d...
Cómo editar el tiempo de manejo de forma manual
Audiencia Conductores Se aplica a Aplicación para Conductores Introducción Motive le permite corregir viajes de registro editando el ...
¿Qué requisitos son necesarios para transferir el Archivo de Salida ELD?
Audiencia Gerentes de Flota Se aplica a Panel de Flota Respuesta Durante una auditoría, es posible que le pidan transferir el archivo d...
Cómo conectar un punto de acceso Wi-Fi en iOS
Audiencia Conductores Se aplica a Aplicación para Conductores Introducción El punto de acceso Wi-Fi proporciona una conexión a ...
Cómo conectarse con su empresa en la Aplicación para Conductores
Audiencia Conductores Se aplica a Aplicación para Conductores, configuración, conexión de empresa Introducción Si su empresa está registr...
Cómo iniciar y cerrar sesión en la Motive Driver App
Audiencia Conductores Se aplica a Motive Driver App IntroducciónEste artículo lo ayudara para iniciar y cerrar sesión en la Motive Driver Ap...
Cómo actualizar la Motive Driver App
AudienciaConductoresAplica aMotive Driver App IntroducciónTrabajamos constantemente para mejorar la Motive Driver App y aportar al usuario una ma...