Alertes de détection de brouillage

Introduction

Les alertes de détection de brouillage aident les gestionnaires de flotte à réagir plus rapidement lorsqu’un véhicule pourrait avoir été ciblé par un brouillage cellulaire ou GPS. Lorsque l’immobilisateur de moteur détecte un événement de brouillage et se reconnecte, Motive envoie une alerte afin que les équipes de flotte puissent examiner le véhicule et agir rapidement.

Quoi de neuf ?

  • Nouveau type d’alerte : Les administrateurs de flotte peuvent désormais créer une alerte Brouillage de l'immobilisateur de moteur.
  • Diffusion multi-canaux : Les alertes peuvent être envoyées par courriel, SMS, WhatsApp, notification dans l’Driver App et notification push.
  • Processus standard de configuration des alertes : Les administrateurs de flotte peuvent configurer le nom de l’alerte, les véhicules, les destinataires et les canaux de diffusion en utilisant l’expérience existante de configuration des alertes.
  • Détails exploitables dans l’alerte : L’alerte inclut le véhicule, la date et l’heure de l’événement, ainsi que la localisation lorsque disponible.
  • Chemin direct de suivi : Un lien Voir les détails conduit les gestionnaires de flotte au profil du véhicule dans Vue de la Flotte, où ils peuvent examiner la localisation et les détails du véhicule.
  • Activation de la détection sur toute la flotte : La détection de brouillage est activée sur tous les véhicules éligibles équipés d’un dispositif d’immobilisateur de moteur.

Note :

  • L’alerte est envoyée après que l’immobilisateur de moteur a retrouvé la connectivité et a signalé l’événement.
  • Les administrateurs de flotte doivent créer et activer l’alerte dans les paramètres d’alerte pour recevoir les notifications.
  • Cette version est disponible uniquement pour les véhicules équipés du matériel d’immobilisateur de moteur.

Comment cela aide-t-il nos clients ?

  • Réponse plus rapide : Les équipes de sécurité et d’exploitation sont averties peu après la restauration de la connectivité, ce qui leur permet de réagir plus rapidement aux événements de brouillage.
  • Meilleure visibilité lors de risques liés au vol : Les flottes reçoivent un signal clair qu’un possible événement de brouillage a eu lieu sur le véhicule.
  • Flux d’enquête simplifié : L’alerte renvoie directement au profil du véhicule dans Vue de la Flotte afin que les équipes puissent examiner les détails et suivre les protocoles de sécurité internes.

Plan de déploiement ou date de mise en service de la fonctionnalité ?

Cette fonctionnalité est prévue pour une disponibilité générale le 23/06/2026.

Les exigences clients comprennent :

  • Matériel d’immobilisateur de moteur
  • Accès au tableau de bord Web Motive pour créer et configurer l’alerte Brouillage de l'immobilisateur de moteur

FAQ

Cette version immobilise-t-elle automatiquement le véhicule lorsqu’un brouillage est détecté ?

Non. Cette fonctionnalité envoie uniquement des alertes pour les événements de brouillage. Les gestionnaires de flotte peuvent toujours déclencher manuellement l’immobilisation à distance depuis le profil du véhicule si nécessaire.

Quand l’alerte est-elle envoyée ?

L’alerte est envoyée après que l’immobilisateur de moteur a retrouvé la connectivité et a signalé l’événement de brouillage.

Quels canaux de notification sont pris en charge ?

L’alerte prend en charge le courriel, le SMS, WhatsApp, la notification dans l’Driver App et la notification push.

Les clients doivent-ils activer la détection de brouillage sur leurs appareils ?

Non. La détection de brouillage est activée sur toute la flotte pour les appareils éligibles lors du déploiement initial. Les clients doivent seulement créer et activer l’alerte dans les paramètres d’alerte.

Sur quel marché cette fonctionnalité est-elle disponible ?

Tous les marchés ayant accès à l’immobilisateur de moteur de Motive.

Que peuvent faire les gestionnaires de flotte après avoir reçu l’alerte ?

Ils peuvent ouvrir le profil du véhicule dans Vue de la Flotte, examiner l’événement et les détails du véhicule, puis suivre les protocoles de sécurité internes.

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